リフォーム会社紹介
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神奈川県・小田原市の評判・口コミ（4ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が感じが良く、説明も分かりやすく安心出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、塗装技術に興味を惹かれたので。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。こちらこそ、お客様のお気遣いで大変満足な仕上がりとなりました有難うございました。引き続き何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいな仕上がりで、満足しています。
家の使用状況を考えて今回のリフォームや、また今後の提案もしてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
必要と思われる最小限のリフォームを提案してくれて、価格も納得がいくものだった。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。丁寧な対応で、工事期間中発生した追加・変更も気持ちよく対応していただき、安心してお任せできました。 もう二部屋リフォームを検討しており、またお願いしたいと考えています。 大変よい会社だと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①所長・担当者が信頼できると思ったから。②築33年の家の構造計算を行ったうえで、適切な補強提案を出してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】の評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事は、浴室・キッチン・間取り変更など複合した工事内容となり、初日には浴室で緊急対応が必要となりましたが、無事に工事が終了し、お客さまにもご安心してお任せ頂く事が出来、大変嬉しく思います。なお、工事中はご不在が多かった事もあり、ご心配をおかけしないよう、お客さまには解体時の状況写真、補修時の写真を細かく提出しどの様な工事が行われているかを把握して頂くように努めさせていただきました。工事の進捗状況に関しての連絡も、電話連絡に加えメールでのやり取りも頻繁にさせていただいた事でご安心いただけたかと思います。 また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容、工程など丁寧に説明してくださり良かったです。工事途中にいくつかの追加をお願いしましたが、それも全て仕上げてくださいました。
それぞれの職人さんも仕事にきちんとしていて気持ち良かったです。
全体が明るく使いやすくなり満足しています。工事に携わってくださった皆さんに感謝しています。
この後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
リフォームの提案内容が良かったこと。
会社が自宅に近く、迅速な対応を期待したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」の評価をいただき誠にありがとうございます。今回は限られたスペースでご要望と提案を織り交ぜる内容となりましたので、頭を捻る事もございましたが、結果ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思っております。またお打ち合わせや工事中も協力的にご対応頂き感謝いたします。またリフォームのご依頼をいただけましたら、今回と同様、誠心誠意努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりありがとうございました。
仕上がりには大変満足しています。
引越しのバタバタで評価が遅れたことご容赦下さい。
この会社に決めた理由
最初の現場確認でしっかりと採寸して戴き、こちらの希望を聞きながら幾つかのプランを提案してくれました。
開き戸を引き戸にしたのですが、ドアが特殊なサイズで特注になることをちゃんと
説明して戴いたのは現場確認した3社のうちこちらの会社さんだけでした。
しかも色々こちらが思いついた仕様を建具メーカーにちゃんと伝え、図面と見積書に
落としていって戴いたので価格含め納得の仕様にすることができました。
また納期もこちらの希望日程に対して建具メーカーとギリギリまで調整戴き間に合い
ましたし、施工も丁寧且つスピーディでクロスへの傷もなく見事な仕上がりでした。
大変信頼できる業者さんで、これから何かあった時にも相談したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
弊社 初の工事 有難う御座いました。
好評価 頂きまして 職人共々嬉しく思います。
これからも 何か御座いましたら ご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 128,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
無事に施工完了し安心しました。残念ですがスケジュール管理は、全く成ってないと評価します。契約時は7/末開始、2週間程度とされていたのが、実際にはお盆明けの開始、9/20完了だったので、台風等の影響だけでは説明つかないと思います(2週間自体が天候を考慮した余裕のある納期との説明だったはず)。
現場の方の対応は非常に気持ちよかったです。仕上がりも現時点で不都合などなくよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多い
他よりも、こちらの意を汲んだプランを提示してくれた
リフォーム会社からの返答
今回の工事は小田原市のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。工事期間中予想していた雨日数ではなく毎日のような雨となってしまい、1週間のうち2日程度しか作業が出来なかったり、雨の影響で生コンプラントの空きがなかったりで大幅に予定していたよりずれ込んでしまい申し訳ありませんでした。工事期間目安2週間が実働日数と設定しておりましたためご説明が不足しており申し訳ありません。現場での仕上がり重視で進めていってしまう関係上、施工の仕上がりにはご満足は頂けておりますが、工程管理では、説明不足による誤解を与えてしまうことが今後ないよう各状況で日程が変わってくることのご説明を徹底してまいりたいと思います。今回はご依頼頂いて有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
配水管の工事のみの依頼となりましたが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速に対応してくれた
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきありがとうございます。水漏れの確認してその場で職人が補修に入った事で早い段階で修繕を完了する事が出来ました。大事に至る事が無く安心しております。またご主人さま・奥さまお二人とも優しく接していただき感謝しております。今後何か困ったことがございましたらお気軽にお声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 56,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他の業者では気づかなかった点とかに的確なアドバイスをいただき、信頼ができる業者と思う。
この会社に決めた理由
信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。初訪・現場調査時に一歩踏み込んだ確認・調査させて頂く事を大切にしております。その結果、的確なアドバイスをする事が出来、当社を信頼していただけた事感謝いたします。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
その場での閃きで造作を提案し作ってくれたのは嬉しかったです。ハウスメーカーではそんなことは一切なかったので。仕事も丁寧で、抜かりがなく、職人の方がこの仕事が好きなんだなと思いました。予定よりも工期が延びてしまいましたが、仕上がりにも大変満足しています。営業の方も親切丁寧で、こちらの無理な注文にもなんとか対応して頂き感謝しております。職人さんに対しては毎日一緒にいたので勝手に家族のように思っております。本当にありがとうございました。また機会があれば是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
昔からの付き合いの工務店があったのですが言いたくても言いづらかったりデザインを今風にしたいと考えていたところ、ハウスメーカーとこちらの会社さんの２社に絞りました。最終的にはこちらの会社が金額的に納得できたことと、ハウスメーカーではできないと言われたパントリー、お風呂をＴＯＴＯにできたことが決め手でした。また営業の方が現場の経験者の方で知識も豊富で、応対も丁寧で安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
在宅での工事でご迷惑ご不便をお掛け致したと思いますが、お客様のご協力により工事を進めることができました。
工事中も沢山のお気遣いをいただき、職人共々感謝しております。ありがとうございました！
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,513,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上りも綺麗で、価格が良心的です。
この会社に決めた理由
他社よりも価格が安い。
リフォーム会社からの返答
ご成約ありがとうございました。
お客様にご満足していただけて、社員一同嬉しく思います。
今回の施工は、駐車場工事でした。
施工中の不安なことなどお問合せいただきありがとうございました。不備なくご返答できましたでしょうか。
また機会がありましたらご利用くださると幸いです。
誠にご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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