神奈川県・小田原市の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約までも、かなり時間をかけさせて頂き、
工事始まってからも、いろいろな案と不要な事などを繰り返し打合せがあり、こんなリフォームしたいという最初の完成イメージをはるかに超える完成だったので、毎日、眺めてしまってます。　
こちらでリフォームしていただいて、本当に良かったと思ってます。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた数社の方とお話させていただきましたが、こちらの担当者の方だけは、まだまだ具体的ではないやりたいリフォーム内容の話をよりどんな希望があるかなど、細かく話をきいてくださった事と、一番気になる金額面も具体的なお話もしてくださったので安心だったので、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い間でしたがとても楽しい時間でした。古いキッチンが見る見る素敵になっていくワクワク感。仕上がりも大満足です。担当のOさんと職人さん達のチーム力素晴らしかったです。
さすがプロだなぁと感心することもたくさんありました。
ご縁が持ててよかったです。
皆さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積をお願いしました。他社と比べても担当の方のお人柄説明力誠実迅速な対応が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私どもの状況をお知らせしたところ、建築士が現地視察をして、私どもの要望を確認しつつ、専門的観点から問題点を把握し、素人にもわかるように説明してくれて、かつ、工事の提案も設計図面を作成した上での説明があり、信頼を感じ、様々な支援もしてくれて大変ありがたく思いました。
工事に入ってからも工事責任者、担当者・建築士、建築士の３者が連携して、工事の進捗状況等を随時報告してもらい、定期的な対面での打ち合わせもありましたので、リフォーム工事中も安心していることができました。
信頼できる会社であり、次もお願いするつもりでおります。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・会社の規模が大きかったから
・担当者が建築士2級の免許をもっている方で、専門的な視点で素人にもわかるように丁寧に説明してくれて、契約まで、現地調査をしっかりして、私どもの希望を引き出し、相談にのってくれたことである。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事まで時間がかかりましたが、丁寧な工事でした。

この会社に決めた理由

・相見積により価格が適切だった。キッチンの値引と希望がマッチした。

・多能工の工事でなく、専門業者の工事となり、安心感。多少のわがままも対応してくれる
・工事会社が近いため、問題発生の場合、しっかり対応してくれるはず

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査の時に予算があり、自分で出来る事は自分で行ってできない所をお任せしようと打ち合わせをしましたが、他社に比べて良心的で思っていた以上の工事を提案して下さいました。見積もりも早急に出して下さり、他社からの見積もりを待って頂く事になりましたが快く承諾して下さいました。
また駐車場が空いている時しか工事に入って頂けなかった為、立合いができなかったり、工事日程に限りがあったりしたのですが、ご担当者の方とメールで連絡を取り合い、安心して工事をお任せすることができました。
工事後はゴミ一つ落ちておらず、必須以上の作業をして頂き、立合いができなかった中でもとても丁寧な仕事をして頂けたことに大変感謝しております。仕上がりにも満足しております。
職人さんの技術、意識の高さを感じましたし、担当者の方の人柄の良さと細やかな対応にもこの会社を選んで本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを何社か出しましたが、工事に関する要望を聞いて下さった事と、金額の希望に見合った工事を提案して下さった事が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、施工の方、共に感じが良いと感じました。
工事終わりには、工事個所だけではなくその周りの清掃までしてくださいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価。
営業担当の方の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方をはじめ、すべての職人さんのプロ意識を持った丁寧な仕事ぶりや適切なアドバイスにより、大変満足な仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしたのですが、こちらだけが見積もり書を持参され、丁寧に説明してくれました。担当者の方が気さくで話しやすく、好感が持てたことも契約した理由として大きいと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は安かったが、対応や対応、完成度など価格相応のような気がします。

この会社に決めた理由

価格が他社より安かったです。

お客さまのご感想

過去の低評価のコメントそのままです。

この会社に決めた理由

営業年数が長い会社だったので大丈夫だと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業で満足のいく仕上りになりました。ウォシュレットを少し機能が多いものをつけたので金額はオーバーしましたが使ってみて納得の値段でした。

この会社に決めた理由

メールのやり取りから電話対応が好感が持てました。見積りに来ていただいた担当の方の印象も良かったです。
見積りの時の質問に対する返答も早く丁寧でした。