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屋根・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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56件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初は見積依頼に気付かず、対応遅れがあったが、その後の対応はスピーディで早かった。

この会社に決めた理由

カバー工法にするか、張替にするかで悩んでいたが、担当の方が親身になって相談に乗ってくれた。また、価格についても相談に乗ってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
会社の今後の励みになります。
お車の移動など、ご協力して頂き、屋根工事もスムーズ終わりました。
また、何かありましたらご連絡ください。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は、最初からリーズナブルな価格で納得感もありました。また、ご担当社の対応が非常に素晴らしく、最初は屋根だけで考えていたのですが、足場設置をフル活用するために最終的には2階の外壁も一緒にお願いしました。
工場初日に感じたことはチームワークが良く、和気藹々としていて活気があり、そして代表自ら現場に入っていらっしゃったところです。
この初日の現場の雰囲気を見て良い会社にお願いできたとまず思いました。
中古住宅のリフォームの場合始まってから想定外が色々とおきますが、沿岸部のためサビが強い箇所をどうするかなど、都度ご相談頂き相談しながら進められました。

仕上がりも満足いく状態で、細かい私でも気づかないようなところまで目を光らせて確認頂きました。
また何かリフォームの必要が出た時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて10社近く見積もり依頼をしました。
各社により提案内容に大きなばらつきがあり、この差は一体なんなのかと判断が難しかったのですが、多重下請け構造がある中で中間マージンの多さにも気づきました。金属屋根をベースに考えていたのですが、そうなると板金屋さんが本業のため、板金が専門で信頼できそうな会社としてこちらの会社にお願いしました。
最初に絞り込むのが大変なため、やろうとしていることの全体像を簡単に文書で各社にお伝えし、目安の金額感を内訳と共に聞くことでその回答で工務店さんの質をある程度判断しました。その後しぼりこんだ数社に現地調査頂き、細かい仕様のすり合わせをする中で、コミュケーションがきちんととれ、納得の提案を頂けたため発注させて頂きました。
ができたため非常に納得感がありました。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
初めて打合せをした際にお客様は要望レベルが高いということが分かり、断熱効果に重点をおきました。

また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事が出来たと思います。

また、今後何かありましたらご連絡ください。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 4,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームとしては大きな規模の工事になったと思いますが、一つ一つ丁寧に作業していただき、仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・他社と比較して見積金額が安かったため

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価、全ての詳細項目で高評価を頂戴し、何より新生活のお手伝いができ嬉しく感じております。

住まわれていなかった期間も長かったので、経年劣化も進んでおりメンテンスが必要だったので残すものと新しく入れ替えるものの選択が難しかったかと思います。
最新設備機器にし、断熱性能も上げることができましたのでこれから快適にお住まいいただけたらと思っております。

お近くですので、また何なりとご相談頂きますようお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 16,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変納得のいく仕上がりとなり、満足しています。貴社にお願いして正解でした。本当にありがとうございました。貴社の益々のご発展、祈念しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、見積を通じて、こちらの細かな要望の全てを拾い上げ、こちらのことを考えて提案してくださる姿勢が非常にありがたかったから。
そしてそれは契約・発注後も変わらず、見積もり依頼時から状況が変わって「住みながら、玉突きで内装のリフォームを行なう」こととなった後も、当方のストレスを気にかけて日程調整を検討頂いたり、大変有り難かった。
あと、猫好きの方に悪い人は居ないと確信した。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工業者の中から、大切なご自宅のリフォームのご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
工事内容の施工にあたり、少しでもご不便が無いように心がけておりましたが、至らぬ時もあったかと思います。
ご家族様皆様からのご協力を賜り、滞らず施工を進めさせて頂けたのだと常に心より感謝しておりました。
誠にありがとうございました。
今後も、アフター等、何かございましたらどうぞお気軽にお問合せ頂きます様お願い申し上げます。
その後、猫ちゃんのご体調はいかがでしょうか?
本当に可愛くて賢くて、お伺いさせて頂く都度とても癒して頂きました。
大切な猫ちゃんに影響がない様に臭気の強い下地材を使用する時は職人に何度もうるさく言ってしまった位可愛い存在でした。
猫ちゃんも含め、ご家族様皆様に本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 5,264,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中の写真をふんだんに撮影して頂いたことで仕上がりの確認ができ、工事に関する当方の問い合わせにも詳しくご回答頂けたことで、安心感が感じられました。
資材の運搬などに関しても、当方の状況に合わせてご対応頂き助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現状報告も含め丁寧な説明を頂き、価格も納得のいくものであった点
・問い合わせに対する返答も早く、こまめに連絡が取れた点
・打合せにおいて、対応に誠実さが感じられた点

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 3,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/03/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

基本的に満足しています
コロナ対策で職人ひとりでの対応でした。丁寧に仕上げられるとのことでしたが、やや作業時間が長くなったのかも。
最後の現場片付けが少し雑になってしまったのは残念ながら、全体的には高く評価しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評価は数は少なかったが、高かった。地元密着型で、職人も社員であること、工事内容や作業、材料の必要性や違いをわかりやすく説明してくれた

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,023,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく結果です。梅雨の前にもかかわらず雨続きの天気でしたが5月中に完成できたのも、責任者の方や現場の方々のご苦労の賜物と思います。迅速な対応で良かったです。色を迷っていた際には、的確なご提案をいただいたおかげで、理想的な仕上がりになりました。責任者の方には頻繁に確認しに来ていただき、また現場の方々もいつも感じのよい対応で、作業も丁寧かつ熱心でした。
皆さんからは、一生懸命に良いものを目指そうという姿勢が感じられました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積もり視察に来られた際に、細かいところまで気づいていただき、親切丁寧に応対していただけたので。
・見積もり提出時の説明も丁寧で無駄がなく、かつ金額は一番低かった点です(二番目に低いところとは僅差でしたが)。
・施工実績の多さと、会社ホームページの事例に似たような感じの家がいくつかあり、安心してお任せできそうと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けた工事が出来弊社も大変嬉しく思います。

施工中のご協力、そして完了後の大変満足の評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,485,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/05/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体の指揮が的確、現場担当者とのコミュニケーションもスムースで、行き違いや戸惑うことなどなし。

この会社に決めた理由

対応が的確、丁寧で、見積価格が安かったこと。工期や出来上がりにも満足。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社の施工提案にご理解を頂きご満足頂けたリフォームが出来ました。
施工中のご協力感謝申し上げます。
またなにかございましたらお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,375,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当が社長さんだったので価格の交渉など迅速に行えて良かった。仕上がりには満足しています。屋根の割れたところの補修内容などは施主には確認できません。よって、写真などで完成状況を知らせてほしいですね。

この会社に決めた理由

十数社から応募があり、価格、見積もり内容を考慮し3社をピックアップしました。
この3社の工事内容はほぼ変わりなく、もっとも安価な提案をしていただいた会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

各方面で「たいへん満足」の評価をいただき、ありがとうございましした。ご指摘の屋根の施工写真はありますので、お渡しします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がり、お気遣い、お人柄全てにおいて素晴らしいです。

この会社に決めた理由

他社さんと比較して価格が安かったのにも関わらず見積もり内容に詳細が記載されていたので安心できた点

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
雨の日が多く工事が予定よりも延びてしまいましたが、皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
56件中1〜10件表示

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