神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（6ページ目）

最後まで、金額的にも、リフォーム内容についても誠意をもって対応してくれた。
エクステリア担当者が社内に在勤しており、こちらの希望に迅速に対応してくれた。
営業担当者が途中で転勤になってしまったが、職人さんとのコミュニケーションもキチンと取ってくれて、完成まで不安がなかった。

施工も担当者の対応もとても丁寧で大変満足です。

言葉だけでなく　提案資料・工程表など手を抜かず丁寧な資料で説明してもらい信頼感が増しました。連絡も素早くしていただいたので不安感がありませんでした。
またこちらからの要求に対しても一つ一つ丁寧に対応してもらったことでリフォーム範囲が増えてしまいましたがとても満足しています、職人さんたちは腕もよく良い仕事をしていただき感謝しています。

大変満足のいく結果です。梅雨の前にもかかわらず雨続きの天気でしたが5月中に完成できたのも、責任者の方や現場の方々のご苦労の賜物と思います。迅速な対応で良かったです。色を迷っていた際には、的確なご提案をいただいたおかげで、理想的な仕上がりになりました。責任者の方には頻繁に確認しに来ていただき、また現場の方々もいつも感じのよい対応で、作業も丁寧かつ熱心でした。
皆さんからは、一生懸命に良いものを目指そうという姿勢が感じられました。本当にありがとうございました。

①商品発注漏れにより工事完了が4月6日の1日で終わる工事が10日になってしまった。
②洗面台、レンジフード、ガスコンロ 全ての工事が不備で実質工事完了が5月22日になってしまった。
担当者の不手際、下請施工業者のずさんな工事に起因するものであり、私どもが被った時間のロス、労力の負担は相当です。
特に洗面台のずさんな施工はあまりにひどすぎます。
工事の受注件数で判断するのではなく、今までの口コミの施工への不満を第一に考慮すべきだった。
丁寧な施工を最優先にしないとまた同様の被害を受ける客が出る。

見積及び施工の対応が早く、施工費用も納得できとても良かった。ただ、施工開始時刻の連絡が当日であったため少なくとも前日までに連絡して欲しかった。

全体の指揮が的確、現場担当者とのコミュニケーションもスムースで、行き違いや戸惑うことなどなし。

自分達では難しい所を対応いただき、網戸で玄関の風通しがよくなり満足です。
契約まで足を何度も運んでいただき、ありがとうございました。
契約金額が少ないこともあるかと思いますが契約後の対応は少し雑だったのが残念でした。
料金は工事の日にお支払いできると聞いたので用意しておりましたが、後日郵送が届き、3日以内に銀行振込みと急に届いたことが残念です。
他は概ね満足しております！ありがとうございました！

この度はご対応ありがとうございました。
仕上がり、大変満足しております。機会がありましたら、是非またお願いいたします。

色々お世話になりました。ご縁があればまたお願いします。