リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
永年夢だった希望通りのリフォームをありがとうございました!
予定より早い完了も有難かったです。
口コミが良く 見積をお願いして来ていただいた時の感じがとても良く いろいろ相談しやすい感じなのでお願いしました。
お客様 このたびはリフォーム工事をご用命いだたきありがとうございました。今回の工事では2世帯住宅の1階部分の全面リフォーム工事をご用命いただきました。今回工事しました1階部分は、ご両親様が暮らしていたこともあり、2階部分に比べてゆったりとした間取りですので、これから快適に暮らせると思います。工事中は色々とご協力いただき感謝します。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 6,116,480円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
(80代/男性)
担当者の説明力が良く、信頼できる会社だと思った。
会社所在地が当方宅に比較的に近かったから。
この度は貴重なお時間を使い評価コメントを頂き、無事に工事を完了させて頂き本当にありがとうございました。
見えない箇所のリフォーム工事でしたので業者選定からこれからのアフターフォローについてもご心配が多かったのではないかと思います。今後のお住まいのパートナーとして選んで頂いた事感謝しております。今後共何かご不安な事など御座いましたらお世話になった箇所以外でも何なりとご相談頂きたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 294,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
(60代/男性)
仕上がり、費用、担当者や職人さんの対応、すべてにおいて大変満足しております。ありがとうございました。
担当者が信頼できると思ったため
お世話になっております。
この度はリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ユニットバス・洗面の工事は当社が得意としている工事ですのでご満足していただけてほっとしております。
お打合せ時の迅速なご決断から工事中のご協力までありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたらご相談だけでもよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 2,552,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/男性)
広めの洋室を半分に分割するための壁設置工事でお世話になりました。
概算見積りから現地見積り、施工までのコミュニケーションが丁寧で安心して進められました。
また、壁設置、クロス貼りの担当者の方も非常に丁寧で仕上がりも満足しています。ありがとうございました!
ホームプロでの事例が豊富で評価も高かったから。
現地見積り時に、現状を踏まえて適切な提案をしてくれたから。
金額が他社見積りに比べてもリーズナブルだったから。
この度は弊社へリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
全ての項目にて【大変満足】との評価をいただき大変嬉しく思います。
営業担当・工事担当へ共有し今後の励みとさせていただきます。
なにかございましたら今後もお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
末長いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/女性)
現地調査で丁寧に対応して下さった担当者が調査後に会社退職で、工事は新担当者でした。この担当者は前担当者とは違い、ホームプロを通しての契約にもかかわらず、その後のやり取りは、ホームプロを通して欲しい旨お願いしても、電話・PCメール・ショートメールなど一貫したやり取りを残せませんでした。「対応の速さを優先している為」との事でした。一方で、正式な見積書は、前担当者の見積書をほぼそのまま使い、辞めた工事項目は残したまま「メーカー/仕様 他」欄に「←中止」と記入しただけで、最終的な見積書がこんなに見づらい会社は初めてでした。工事の仕上がりや職人さんの説明は丁寧だっただけに管理側の体制は残念でした。
現地調査の担当者がとても丁寧に対応して下さり、ホームプロを通しての対応も速く、次回予定している大リフォームに向けて今回のリフォームで色々試したかった為
この度は対応に関するご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご評価に深く反省すると共にお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 自分の考えではなく、お客様のリフォームへのご期待を実現すべく配慮する事で、より満足して頂けたのではないかと反省致します。
仕上がりにはご満足頂けたとの事で、安心致しましたが、
今回のご意見は誠に有り難いご意見として、今後の対応の改善に役立てたいと思います。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 634,953円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 その他 |
(30代/男性)
トイレの手洗い器野設置時に壁を貫通して隣の部屋まで穴が空いた
→補修および隣の部屋の壁紙交換までやって頂いたため結果的には良くなった。
風呂の解体後にユニットの天井が窓の高さよりも低いことがわかり、施工日が延期になってしまった。1週間ほどお風呂が使えない期間が伸びて不便をした。
安かろう悪かろうと言うことかもしれないが、上記のような不具合が多く全体を通して苦労した。
対応は丁寧でミスの分は取り返して下さったため仕上がりには満足している。
複数社見積もりを取った結果、最安域の一社だったため。現地調査もかなり細かく床下まで確認していたため、安心感があった。
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社の設計及び施工ミスにより、工期の延期含め多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。
また工事期間中、色々とご協力を頂き誠にありがとうございます。
何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 1,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
工事計画より早く完成して良かったです。
担当者が信頼できると思ったから
色々とお世話になりました。工事に関しましての工程が当初1名だったところ2名以上での作業でずっと来れましたので逆に良かったと思われます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 1,290,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(50代/男性)
・工事の仕上がり・完成度はもちろんのこと、工事後の周辺清掃等、担当者様の丁寧な対応に大変満足しています。
・お見積も割安でしたし、良い会社に巡り合えたと思っています。
・今後も外構工事などの機会がありましたら、ご相談したく、引き続き宜しくお願い致します。
複数社を検討した結果、下記の点で最も優れていたので契約しました。
・迅速かつ丁寧な担当者のご対応
・過去の工事実績
・見積額
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
総合評価【大変満足】とのお言葉までいただきまして大変嬉しく思います。
また担当者の対応、仕上がりにもご満足いただけましたこと社内にて共有させていただき今後の励みとさせていただきます。
今後もリフォームをご検討の際にはお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをいただけますよう精進してまいります。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 110,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/女性)
工事中の写真をふんだんに撮影して頂いたことで仕上がりの確認ができ、工事に関する当方の問い合わせにも詳しくご回答頂けたことで、安心感が感じられました。
資材の運搬などに関しても、当方の状況に合わせてご対応頂き助かりました。
ありがとうございました。
・現状報告も含め丁寧な説明を頂き、価格も納得のいくものであった点
・問い合わせに対する返答も早く、こまめに連絡が取れた点
・打合せにおいて、対応に誠実さが感じられた点
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 3,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(30代/男性)
・この度は難しい外構工事でしたが、とても綺麗に施工頂きありがとうございました。
おかげさまで快適に使わせていただいております。今後ともよろしくお願い致します。
・元々の外構の状態的に難しい工事でしたが、提案時に担当者様がリスクの説明等も丁寧にして下さり安心してお任せできたため。
この度は外構工事をご依頼くださいまして誠にありがとうございました。快適にお使いいただけているとのこと大変嬉しく思います。良い評価も頂きありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 251,775円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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