神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（36ページ目）

お客さまのご感想

４畳半と６畳の壁紙、襖の張替えを計画しホームプロに依頼を出しました。早々何社かから返事をいただきましたが、返事の内容が一番丁寧で、詳しかった西川リビングさんに無料見積もりを依頼したところ、すぐに訪問してくれました。話の最中に何気なく聞いた白木部分の掃除法についても灰汁洗いという方法があると聞き、それもお願いしました。時間がなっかたにも関わらず、カタログを２回も持って来てくれ、見積もりもすぐに貰う事が出来ました。その際、職人さん、資材の手配等の準備工程、及び追加コストが必要になる場合の状況等、はっきりと説明してくれましたので、工程、見積もり金額ともに納得して仕事をお願いする事が出来ました。職人さんの腕も良く、予定通りに作業も終了しアフターケア迄して頂き、大変満足致しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回で3回目の利用です。とあるショールームで、メーカーのダイニングキッチンを見に行った際に出会ったのがきっかけでした。担当さんはいろいろと細かいところも相談できる方なので良かったです。職人さん達も良かったですね、皆さん時間よりも前に来て待機してくださり、仕事ぶりもテキパキしていました。現場監督さんが最低でも日に1度は説明に来てもらえて話をすることが出来ました。工程によっては2度3度きちんとお話しをしていただける日もあり、掃除も毎日きれいで、しっかりやっていただけているなという印象でした。出来栄えも希望どおりで満足しています。いろいろと工夫して価格を下げてやって貰っていることが分かるので、総合的には価格以上の価値を感じています。ついつい色々な事を頼んでしまいますが、迅速にやってもらえますので、また何かあればぜひお願いしたいと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

もともとこちらの会社の店長さんと今の会社に入る前から知り合いでしたが、近所の方が利用されその感想を聞いて良さそうだったので依頼をしたのが2年前で、今回は3回目の利用となります。担当の方はきちんとした方で、いろいろな相談にも乗っていただけて助かりました。職人さん方もしっかりとしていらっしゃり、仕事ぶりも丁寧でした。今回は外壁を含めてのリフォーム依頼でしたが、店長さん自らご近所さんに挨拶をしていただけたので改めてきちんとしてるなと思いました。やはり、現場監督さんが毎日、今日はここをやります、何人がお邪魔しますといつも報告をしていただけたおかげで、とても安心して任せることができましたね。出来栄えも期待どおりで、値段に見合った工事だなと実感しております。また何かあればもう他の会社は考えていませんので、ぜひともこちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は去年に少し大掛りなリフォームをお願いした際にとても良かったので、また依頼をすることにしました。家でペットを飼っている関係で、いろいろとご迷惑をお掛けするかもしれないと心配していましたが、担当の方は動物に慣れている方でとても助かりましたし、女性ならではのきめ細かい配慮をくださり嬉しかったです。また、毎朝、時間どおりに現場監督さんがあいさつと報告をきちんととしていただけて、小さな相談ごともその時に解消できたのでありがたかったです。職人さん方も皆さん礼儀正しくて、コンセントの位置もどこがいいかきちんと確認していただけました。カーポートの雨どいも気付かないうちに直してくださったようで驚きました。仕上がりは想像以上に良い出来映えで、とても満足しております。またリフォームの機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

何回か続けて頼んでいますが、いつも同じ担当の方が最後まで付いてくれるので、施工を頼む側としては大きな安心感があります。気心も知れているので、来てくれる職人さんについても、前来た方でもう一度お願いしたい。などの希望も受け入れてくれるため、初めから心配なくお任せすることができます。工事の際は、騒音などで近所に迷惑をかけるので、私たち夫婦も注意して見ていましたが、とても配慮の行き届いた対応をして頂けたので、満足しています。工事中に質問をすると、後で調べるなどしてきちんと答えてくれるので、どんなリフォームになるのかも良く理解できました。実際に工事が終わってみると、期待以上にやってくれた部分と、材質選定は違う部材の方が良かったのではと残念に思う部分がありましたが、全体的には安心してお任せできる会社だと大変満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、古くからのお付き合いで何かあればすぐに対応してくれる良い会社です。今回は外壁と洋室をお願いしましたが、一生懸命作業してくれました。作業日程の変更なども、こちらの要望によく答えてくれました。打ち合わせ時や作業に入る際の説明では、女性にも分かりやすく話してくれました。また、作業に入る際の養生も行き届いていました。仕上がりについては、気づかないところまで色々と手直ししてもらえて大変助かりました。きれいになってとても満足しています。価格は、他の会社に頼んだことはないので断定できませんが、一般的な金額だと思っています。古くからのお付き合いで、すごく信頼している会社です。以前も水回りの工事を中心にお願いしました。今後もずっとお願いしていくつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

屋根と外壁のリフォームを依頼しましたが、担当者の方は、感じの良い方で訪問時の応対も何ら問題ありませんでした。言葉づかいや身だしなみ、そして約束した時間を守るという基本的な部分も何ら問題ありません。説明も分かりやすく、安心してお任せしました。作業前の養生もしっかりしていて、作業中に出たゴミなどは作業後にはきれいに片付けられていました。仕上がりはとてもきれいになり満足しています。価格はいろいろな会社と比較してみたので、安く仕上げて貰えて満足しています。こちらの会社とは新築のときからのお付き合いですし、リフォームで家の中に入ってもらうこともあるため、価格の比較よりも信頼できる会社に頼みたいと思って依頼しました。また何かあればお願いするつもりでいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

浴室のリフォームをお願いしましたが、担当の方は丁寧な対応で、約束・時間はしっかりと守ってくれましたし、連絡した際の対応も早く信頼できました。また作業に入った職方も、熱心な作業態度で安心感がありました。事前の打ち合わせも分かりやすく、作業に関する説明も丁寧でした。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場の周囲や床などにはシートを敷いてくれて、随分と配慮をしてくれたと思っています。また作業後には丁寧に掃除もしてくれて、片付けもしっかりとやってくれました。仕上がりは希望どおりで満足しています。価格については、他の会社と比較せずに決めましたが、自宅からも近く、評判の良い会社なので支払った金額にも満足しています。さっそく次の工事を依頼しているところです。