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神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ(32ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,703件の評価・クチコミを公開中!

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358件中311〜320件表示
検索条件
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2009/06/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

詳細な見積もりで分かりやすかった。下請けの大工さんの腕がよく、大工仕事の仕上がりは素晴らしかった。

この会社に決めた理由

細かい見積もり、適正価格

リフォーム会社からの返答

ご満足頂けたご様子で安心しております。何かご不満の点があれば、対応致しますのでお気兼ねなくご連絡下さい。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室
4 /5
工事完了日:2009/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

ネットでの対応は非常によかった。ただ、施工直前の打合せなどでは、気配りやこちらの希望を汲み取ってもらえず、途中から担当者だけでなく、管理職にも絡んでもらった。担当者の技量によりかなり対応の印象は変わってくると思う。工事はキチンとしてもらったと思う(何年も先にならないと、工事の良し悪しはわからないが)。ただ、工事までの対応については不満であった。

この会社に決めた理由

ネット上のやりとりが親切・丁寧ですばやく、好感がもったため。

リフォーム会社からの返答

工事施工にあたり、事前の近隣挨拶及び施工準備、施工段取りはきちんと行っている認識でおりましたが、お客さまの不安を事前に解消する説明が少々不足しており、行き届かずに申し訳ございませんでした。ただ、会社全体の管理システムはきちんと構築されておりますので、その後の速やかな対応でお客さまにご安心頂けたようで何よりです。また価格及び施工に関しては、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 階段
4 /5
工事完了日:2009/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

手早く工事してくれました。出来れば、コンセントの位置をアドバイスして欲しかった。エアコンなどの専用コンセントがあった方が良かったが、気がつかなくて、今ちょっと不便です。

この会社に決めた理由

連絡が早かったから。サービスが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、誠にありがとうございました。コンセントの件は、こちらもご提案できず、大変申し訳ございません。今後は、よりお客様の立場に立ったご提案・施工が出来るよう、心がけていきます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 193,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2008/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

どのようにしたら一番良いか素早く対応して頂きました。

この会社に決めた理由

誠実な対応。利益を考えずに最良の方法を考えてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

当初、飛び込みの営業さんに何か言われて不安になっていらっしゃったので、いろいろとアドバイスしました。不安を持たせるのではなく、解消するようにしないとだめだと感じました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 93,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
3 /5
工事完了日:2008/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

既製のキッチンに、一部だけの工事をお願いし、しかも要望の多いところで、よく調整をしていただきました。少し統一性にかけるきらいがありますが、とても使いやすいキッチンです。廊下の物置も畳半畳分をつなげていただいただけで、物置にはもったいないほど、ゆとりの空間ができました。

リフォーム会社からの返答

既存の壁紙との取り合いなどで色の差が出るのはご理解いただければと存じます。気になるようでしたら全体的なクロスの張替えも是非ご検討いただければ幸いです。弊社ユーザーさまの特別値引きにてさせていただきます。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 2,073,750円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 廊下
5 /5
工事完了日:2008/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当者が熱心で施工業者に対しても、円滑に対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

このような声をたくさん頂ける様にこれからも精進して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2008/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

レスポンスの良さと正確さは評価に値します。

リフォーム会社からの返答

外部が腐っていたのでスピードを一番に考えてご提案させていただきました。今度はお手入れのしやすいユニットバスとなり湿気も少なくなり土台や柱の腐りなど少なくなったことと思います。また何かありましたらお声掛けください。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,611,750円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2008/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

テラスと駐車場のコンクリート及びフェンス設置を依頼しました。細部のやりとりをメールで行い、アドバイス頂きました。工期も前倒しして頂き、仕上がりも大変満足しております。また、なにかお願いしたと考えております。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は鎌倉市のお客様で新築の外構工事のご依頼でした。工事は基本的に全て自社施工で行い、お客様の多額の大切なお金を頂戴しまた、その大切な工事を弊社に依頼して頂いているので、一件一件大事によりご満足頂けるよう施工させて頂いております。よって、工事の方もなかなかスムーズにいかず、次のお客様にお待たせしてしまいご迷惑をお掛けしてしまいますが、今回のお客様のようにご理解頂けますと大変ありがたく思っております。また、私のテーマとしている、よりお客様に分かりやすく、納得頂けるお話が出来るよう心がけていますが、その点もご満足頂き嬉しく思います。今後もこのように全てのお客様から大変満足と言うお声を頂けるよう頑張ってまいりたいと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,388,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2008/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

営業の方の対応が非常に早く、親切で説明もわかりやすく安心しておまかせできました。また、各作業をしてくださった方もとても気持ちよく、しっかりとした仕事をしてくださいました。今後も何かあればぜひお願いしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

弊社職人にもお褒めのお言葉有難うございます。私たちは工事の良し悪しでもある職人のマナーにも機を配っているところにこのような評価を頂き嬉しく思います。今後も定期点検などでお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 2,200,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング
5 /5
工事完了日:2008/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

サービス評価が遅くなり申し訳ありません。急ぎの施工にも柔軟にご対応くださり、とても綺麗にして頂きました。また適時ご連絡いただいたことで安心してお任せすることが出来ました。またお願いさせていただきたいと思います。

リフォーム会社からの返答

弊社は「迅速・丁寧に」をモットーにしておりますので、その部分を発揮でき、お客様にご満足して頂けたましたこと、大変うれしく思います。また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 17,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
358件中311〜320件表示

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まとめ

鎌倉市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
鎌倉市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは358件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。

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