神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（31ページ目）

次の機会も是非お願いしたい。

事前にご説明いただいた顧客満足度の高さには、納得することができました。リフォームについては、我々としては、初めての経験ですので、色々わからないことや、トラブル等も途中であったのですが、その都度、我々の立場を一番に考えて、なるべく希望をかなえようとしていただいた事には、大変感謝しております。工事の進捗も毎日のようにメール等で教えていただきましたし、また、なかなか我々が決められない事項があった場合も、時間を調整いただき、工期が遅れないようにしつつも、納得いくまで考える時間をいただけたのが良かったです。また、決めることが山のようにある中で、我々のチェックミスもあり、設備メーカーとトラブルになったのですが、すぐに解決策をご提示いただき、その内容にも納得できたので、本当に良かったと思っています。

見積もり、工事等非常に誠実で、安心感がありました。コンクリートや石組みを含む工事でしたが、仕上がりには細心の注意を払って頂き、非常に満足しております。ありがとうございます。

とり急ぎ、和室の工事をしていただきましたが、すぐに対応して頂き、仕上がりも満足しております。リフォーム箇所が複数あるため、再度お見積もり等頂くことになりますが、その際はどうぞ宜しくお願い致します。

丁寧なご対応や工事中の近隣への配慮など、大変たすかりました。工事の仕上りにつきましても、こちら希望を細かいところまで取り入れて頂き、予想以上の仕上りで大変満足しております。今後、リフォームを行う機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。本当にありがとうございました。

詳細な見積もりで分かりやすかった。下請けの大工さんの腕がよく、大工仕事の仕上がりは素晴らしかった。

ネットでの対応は非常によかった。ただ、施工直前の打合せなどでは、気配りやこちらの希望を汲み取ってもらえず、途中から担当者だけでなく、管理職にも絡んでもらった。担当者の技量によりかなり対応の印象は変わってくると思う。工事はキチンとしてもらったと思う（何年も先にならないと、工事の良し悪しはわからないが）。ただ、工事までの対応については不満であった。

手早く工事してくれました。出来れば、コンセントの位置をアドバイスして欲しかった。エアコンなどの専用コンセントがあった方が良かったが、気がつかなくて、今ちょっと不便です。

どのようにしたら一番良いか素早く対応して頂きました。

既製のキッチンに、一部だけの工事をお願いし、しかも要望の多いところで、よく調整をしていただきました。少し統一性にかけるきらいがありますが、とても使いやすいキッチンです。廊下の物置も畳半畳分をつなげていただいただけで、物置にはもったいないほど、ゆとりの空間ができました。