リフォーム会社紹介
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神奈川県・伊勢原市の評判・口コミ（6ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。複数社に見積依頼をしましたが、良心的な価格と担当者が元職人の方ということでクロス張り替えの知識もあり、安心感がありましたので選ばせていただきました。初めてのリフォームで不安もありましたが、アドバイスも現実的で的確でしたし、住みながらのクロスおよびカーペットの張り替えでしたので荷物が多かったにも拘わらず、担当の方も職人の方も本当に頑張って下さいました。職人の方の技術も確かで、仕上がりも非常に満足しております。また、施工とは関係のない不要品の処分まで快く引き受けて下さり、大変感謝しております。最後まで仕事が丁寧でした。実はコメント数が少ないため最初は躊躇しましたが、実績もあり、この会社を選んで本当に良かったと思います。またリフォームがありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・良心的な価格。
・担当者が元職人の方ということでクロス張り替えの知識があり、信頼できると思ったから。
・最初からカタログを準備して下さり、説明がわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
大変高い評価を頂きまして本当に励みになります。ありがとうございます。
住まわれながらのリフォームと言う事で工程とお客様へなるべく負担が掛からない様にと、色々考えてながら工事を進めました。お客様自身お仕事されてる中、工事の進行に伴う荷物移動等を一生懸命にやって下さりまして本当に助かりました。
ありがとうございます。
今後共何か相談事がございましたらお気軽にお問い合わせください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社員教育が行き届いており、職人のレベルが極めて高い。仕事に集中する姿勢、出来栄えに対するこだわりも素晴らしい。社長の説明した内容をきちんと理解しており、非常に安心して任せることが出来た。
この会社に決めた理由
社長の説明の分かりやすさと工事の進め方に対する納得感から決めました。何社か引き合いを取りましたが、価格だけでなく、内容が非常にはっきりしており、安心感があったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。大きなお家でしたので職人もやりがいがあったと申しておりました。素敵な色を選ばれましたのでかなりいい感じに仕上がったと思います。ベランダの防水もかなり手をかけましたので長く持つと思います。又、何かございましたらご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トラブルにも親切・丁寧な対応で大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が予算に合致していたため
リフォーム会社からの返答
O様 L社のNでございます。 お声の登録をいただきましてありがとうございました。
ご予算内でご満足いただける工事が出来たようで、とても嬉しく思います。
シャッター取付後の網戸の不具合により少しお時間を頂くことになってしまいましたが無事にお引渡しでき安心いたしました。
O様にもご協力をいただきましてありがとうございました。
お使いになって何かお気づきのことなどございましたら お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当者のＫさんは人柄はもちろん素晴らしく、また工事の具体的な知識も豊富で説明も明確でした。押しつけでも無く、適格なアドバイスをしていただけました。価格も納得できるものでした。特に玄関ドア交換やｌｏｗ－ｅガラス交換等誠意を感じます、ありがとうございました。また今回の項目にない傷の補修やカーテンレール、ホスクリーンの取り付けなど、Ｋさんはじめ現場監督さん大工さんにしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模や実績、評価等を参考にした上で、数社見積もりした結果、担当者の人柄と
リフォームに関する知識の豊かさ、説明のわかりやすさ、そして価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
T様、L社のNでございます。
お声の登録をいただきましてありがとうございました。
営業担当のKにお褒めの言葉をいただきまして有難うございます。当社にお決めいただいた理由も大変うれしく思います。営業担当の対応や、価格にご納得いただけたこと、現場監督や職人の対応にお喜びいただけたことなどご満足いただけた様子が伝わってきてとても嬉しく思います。何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
網戸の張り替えと犬が剥がしてしまった壁紙の張り替えをお願いしました。安価な修理にも関わらず担当の方の丁寧な説明と、施工当日は担当者、現場監督、職人さんとで来てくださって仕上げも早く完璧。とても感謝、満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①レスポンスが早かった。
②電話に出た方の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
O様、L社のNでございます。お声の登録をいただきましてありがとうございました。O様からのご依頼をいただいてタイミングよく1時間以内にメールのやり取りをさせていただけて、またO様からも即日中にご返信をいただけましたお陰でスムーズにやり取りをさせていただくことが出来ました。感謝いたします。
当社にお決めいただいた理由も大変嬉しく思います。
工事の内容や金額に関わらずご依頼をいただきました工事には同じように誠意を持って対応させて頂くことが私たちの努めですのでご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
専門家の目で、良心的に改修すべき箇所、予算と費用(使う材料や工程ごとの価格)を分かりやすく説明いただけ、また、問い合わせにも素早く説明いただけて大変助かりました。工事に来られた職人さんも気さくで礼儀正しく、近隣の方への挨拶や工事日程の説明も何度も行われ、近隣からも「気配りができた業者さん」と評判がよく、会社としての姿勢が徹底されていると感じました。足場会社との連携も良く、別々の会社が担当したと感じさせなかった。もちろん、家族全員が出来栄えにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・下見の対応が一番早く、その後の問い合わせも迅速だった。
・屋根の破損がもとで改修を考えたが、屋根よりも早急に改修すべき個所を指摘していただき、改修方法もいくつか提示され、その専門・経験力に安心した。
・担当者の説明、態度が丁寧で、疑問にも分かりやすく回答してくれた。
・価格も使用する材料の性能を含め、納得感ある説明だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠にありがとう御座いました。またお褒めのお言葉を頂戴し、社員一同大変嬉しく思っております。今後も工事品質の向上とお客様満足の向上に努めてまいります。今回の工事は屋根のカラーベストの破損がきっかけでお問い合わせを頂きましたが、現地調査にお伺いした際外壁のシーリングの劣化がとても進行しておりましたので屋根・壁の塗装をご提案させて頂きました。またベランダの防水もご一緒に施工をさせて頂きました。今回の工事は終了致しましたが、今後も定期点検にお伺いさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工自体は洗面の蛇口交換だけでしたが、何度も足を運んでもらってその他水周りやキッチンの相談にも対応してもらって感謝してます｡
この会社に決めた理由
今回工事にはならなかった水周りの疑問や施工の必要性にも正直丁寧かつ的確に答えてもらい、何度も足を運んでもらったのは充分信頼できる対応でした。
リフォーム会社からの返答
当初、ホームプロ以外の業者でのお見積をもとに工事内容をご相談頂きました。検討の結果、その見積内容に不必要な工事も含まれていると判断致しました。その結果、当初の見積金額よりとてもお安くご案内させて頂きくことができ、お客様にもお喜び頂きました。今後も正直に対応させて頂きますので、また何かございましたらご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのための調査から、途中の追加の要望などに対しても真摯に、とても良く対応していただけました。工事の日程調整や、工事完了後のフォローもとてもよく、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり、要望に対する対応力と価格（要望に近い形でメーカーや工事を検討してもらえた）。 エコポイントの活用もポイントになった（まだ、確定はしないですが）。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また大変嬉しい評価をいただきありがとうございます。今後万が一、工事箇所に不具合などが出てまいりましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。もちろん、工事箇所以外でもお困りの事が出てまいりましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも末長いお付き合いができれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,608,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
断熱塗料の上にクリアコート仕上げまでしてくれて、この価格は納得です。
更に工事中も毎日その日の作業内容を報告してくれて、とても丁寧でしたし信頼できました。
この会社に決めた理由
決めた会社より同程度の内容で安い価格を提示してきた会社もあったのですが、Ｓ社さんは社長自らトップセールスを行い、丁寧な下見、提案をしてくださり、とても信用がおけました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が大変良かった。満足しています。
なお、リフォームの場合は仕方がないのかもしれないが、正確な詳細設計図などもないので施工会社が間違って手戻りなどがあり工期が遅れた。この点が無ければ何も言うことはありません。
この会社に決めた理由
業者決定前に、比較見積りや変更見積もり等をお願いしたが、その対応が押しつけではなく、こちらの希望＋提案を迅速に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」との総合評価をいただきまして誠に有難うございます。ひとえにお客様のご協力もあっての事と感謝いたしております。
ただ、工期についてご迷惑をおかけしてしまい、まだまだ反省することもございます。次回にはそういった点も含めて、改善してまいりますので、今後とも長くお付き合いいただけますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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