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屋根・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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119件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

A社さんに決めた理由は社長さんの人柄、評価が高かった事、完成まで一貫して自社職人で作業と言うところに惹かれたからです。実際足場組みから仕上同じ職人さんで(足場も職人さん自ら組んでいてビックリしました)無駄な私語もなく黙々と作業されて、仕事で一日留守にする日も安心して外出できました。仕上がりもきれいで満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
長年の実績。
自社職人。
適正な見積もり。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。
お客様のイメージどおりの色彩に仕上げるのに一苦労いたしましたが、大変満足のお言葉を頂戴いたしましてホッとしております。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、会社規模も大きく、見積書の記載が詳細であったから、

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。今回は、浴室・洗面室・耐震補強・屋根外壁のリフォームを行いました。
外壁・屋根は当社の初回訪問時に調査をさせていただき、それぞれメンテナンスの時期でしたので外壁塗装と屋根の上張りでご提案いたしました。また、耐震補強工事についても現地調査で現在の状態を確認し、耐震診断書を作成した上でなるべく工事範囲が広がらないように補強計画をし施工いたしました。
水まわりも新しくなり、今回のリフォームで、より快適に安心してお過ごし頂ければと思います。今後も3か月点検、1年点検とございますので、何かございましたらご相談くださいませ。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 4,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想外に雨が多い日程でしたが、土日にも対応して頂きありがとうございました。
外壁の色も色々悩みましたが、
適切なアドバイスのおかげで良い選択が出来たと思いますし、仕上がりにも大変満足しています。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事、担当者の人柄、家を建てた時のメーカーの仕事も
手掛けている事があります。

リフォーム会社からの返答

足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料),付帯塗装(破風・軒天・樋・基礎水切等)の塗装施工を実施致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。現場調査から工事完了までお客様と連絡を取らせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベランダ工事については、中古住宅のため、床面の基材がコンクリートを改修してあったことが分からず、段取りが変わってしまったことは仕方がないが、工事途中の養生が十分でなく、雪のために雨漏りさせてしまうなど、工事の管理については改善が必要かと思います。
ただ、フォローはきちんとしていただいたので、最終的にはお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったこと。
担当者の人柄及び、説明がわかりやすかったこと

リフォーム会社からの返答

今回は雨浸水によるベランダ補修、下屋根葺き替え他工事途中の浸水では大変にご迷惑をおかけしてしまいました。本当に申し訳ございません。にもかかわらず最終的にはお願いしてよかったと思っていますとのお言葉大変に恐縮です。心より感謝申し上げます。これかしっかりと、精進いたしますので引き継ぎ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 2,415,301円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2016/02/02
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事時期が大幅に遅れ、連絡もこちらから問い合わせる事はありましたが、工事が始まれば職人さんの対応は大変良く仕上がりも満足しています。追加工事が出てきましたが、無理に進められたわけではなくこちらからお願いしました。工事はまだ行われていないので
正しい評価とは言えないかもしれませんが、最初の契約分の評価とします。

この会社に決めた理由

2年前にも以来して会社の内容がある程度わかっていました。

リフォーム会社からの返答

塗装および内装工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。当社をリピートして頂き、大変うれしく思っております。今回の工事期間がちょうど年末年始や天候不良がつづく期間と重なってしまい、お客様には工事完了まで長らくお待ち頂く事となりました。大変申し訳ございませんでした。他の職人へ引き継ぐ事も可能でしたが、対応しておりました職人の仕上がり等を高く評価して頂いたので、スケジュール調整し同職人で最後まで施工・対応致しました。改めましてご協力頂き、誠にありがとうございました。追加のご契約工事も残っておりますので、最後までご満足いただけますよう尽力して参ります。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 898,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ その他
3 /5
工事完了日:2015/12/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

塗装に関しては問題ありませんが、完成日の遅延と一時まったく連絡がありませんでした。
大工仕事は社外に依頼しているからでしょうか?

この会社に決めた理由

相見積もりで安かったので

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
塗装は先に完成致しましたが、ウッドデッキの補修が遅れてしまいました。年末まで帰宅しないので特に急がないとのことでしたので甘えてしまい26日の完了となってしまいました。途中連絡をせず誠に申し訳ございませんでした。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,296,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は細かな注文・意見を聞いていただきましてありがとうございました。今後も修理等あればお願いいたします。とてもアットホームな雰囲気の皆様でよかったです。仕上がりにも満足はしております。

この会社に決めた理由

各種の修繕をお願いしましたが、はじめて訪問いただいて、丁寧な対応が気に入ってこの会社に即決しました。その後は、多くの細かい注文・意見をいたしましたが、よく対応いただけました。近所であり、対応も可もなく不可もないものでした。

リフォーム会社からの返答

今回はいろいろとお褒めいただきましてありがとうございます。とにかく施主様ご家族様がとても今回の工事に対してたくさんのご協力いただきました事心より感謝いたします。これからもお近いのでお家の事すべて何かございましたらすぐにお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2015/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回もお願いしたい。

この会社に決めた理由

説明が良かった。

リフォーム会社からの返答

工事車両等の駐車スペースに多大なる拝領を頂きまして大変感謝しております。塗装におけるカラーや仕様のご提案に共感して頂き、又担当者の人物像等にもお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難う御座いました。日常における業務の励みに致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,388,889円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

競合各社の内では比較的社歴や実績の浅い御社を選択し、若干の不安もありましたが今では大変満足しています。
何より、みなさん若くやる気満々で溌剌としているのが良い。
御社の強みは多分こういった所だと思います。
価格面も今回の内では、充分競争に勝てる部分だと思いました。

この会社に決めた理由

•会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。
•割安だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きまして、ありがとうございました。雨天が多く、お住まいになりながらの工事で、ご不便をお掛け致しました。お客様のご協力のお蔭で、無事にご満足を頂ける結果となり、ありがとうございました。頂いたコメントから、弊社ならではの強みを再確認させていただきました。今後も設計・プランナー・工務が一丸となり、よりご満足を頂けるよう精進して参ります。お困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 3,716,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

基本的には非常に満足しております。ただもう少し段取り、手配に注意をされた方が良いかと思います。屋根材料の数量不足は言っていただければ明確な話しになったのですが、チョット苦しい説明でした。

この会社に決めた理由

工事内容と会社の規模がマッチしている様に思いました。きめ細かく対応していただけそうに感じた事が決定した理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価をいただきありがとうございました。屋根の葺き替え工事でしたが、台風の影響で心配な点もございましたが、予定どうり完了する事ができましたのも施主様の心あたたまるお気づかい、ご協力のたまものと感謝申し上げます。たくさんお誉めいただいたにもかかわらず、段取り等ご指摘、ご意見をいただきました事反省とともに真摯にしっかりとうけとめまして今後の課題にしていきたいと思います。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 896,626円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
119件中51〜60件表示

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