屋根・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、屋根と外壁の塗装工事でしたが、担当者・Ｓ氏は体調不良にも関われず丁寧に対応して頂き感謝しております。
特に塗装職人の方は、礼儀正しく、丁寧な説明と対応で作業してもらいました。
屋根、外壁の塗装前には、仕上がりの色について、その都度、説明と確認を得てから作業して頂きました。作業内容も丁寧で良心的で大満足です。
次回も工事をする時には、お願いしたいと思います。
ホームプロ、施工会社、職人の方、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから12社の紹介があり、得意分野と評価の高い業者3社を選定しました。
まず、その中で自宅に近い藤沢市内のこちらの会社に連絡したところ、対応が早かったことと、担当者・Ｓ氏の良心的で丁寧な説明と誠意を感じ見積額は高いと思ったが決定しました。
他2業者には連絡、問合せはしませんでした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

何分素人ですので、プロのうでを信じています。丁寧に施工してもらったとおもいます。

この会社に決めた理由

会社の契約している専門の屋根工事会社が施工してくれたので、価格は予定より少し高いと思ったが安心をとった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての外装リフォームでしたが、ホームプロに紹介いただいた御担当のしっかりした対応により満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の人柄が好印象だった
・地元工務店である

お客さまのご感想

●ペンキ職人らは優秀（外注か不明），相対的に大工職人および管理部門が弱い．

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから．
他社と比較して安かったから．

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お互い忙しい時期だったこともあり、意思疎通がうまくいかない事もありましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。仕上がりも良く、またの機会にもお願いできたらと思います。

この会社に決めた理由

予算内で大丈夫そうな会社は複数ありましたが、その中で一番安心してお任せできそうだと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者の施工管理をキチット管理して仕様通りに発注者が満足する仕上がりとなることをお願いしたい。

この会社に決めた理由

１．在宅でのリフォームの提案・プランが良かった。例えば、他社は既存壁を壊して新規に壁断熱材を入れる提案、ほこりが出るので心配したが、こちらの会社は既存、壁断熱材を活用して外側からサイジング材で家全体を覆う工事を提案した。

２．各種補助金の提案
　　各補助金を得るために何をすべきか明確な説明があり、実際申請・取得の実績を持っている。

３．疑問・問題があるとその専門家が来て現地調査するなど不明な点をクリアーにしてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大工さん、塗装屋さんの職人の方は、丁寧な仕上がりで大満足しました。ただ営業の方には、日程提出なし、見積もりの再提出なしでガッカリしました。もう依頼したくありません。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介だから信頼して。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当頂いた方、皆さんの対応が良く、工事途中でアドバイスをいただき、見積もりにない内容も当初の見積もり内で実施いただきました。また、職人さんの対応も大変良く、職人さんが納得行くまでしっかりと仕上げていただきました。出来上がりに大変感動しました。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方の対応と見積もりの明細も分かりやすく信頼できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算の事などご理解いただき、無理強いされることが無かったので、気持ちよくリフォームの話を進める事が出来たのが何よりでした。今後リフォームなどがありましたら、お願いしたい会社です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
耐震診断、耐震補強工事、耐震改修補助金申請手続を手掛けていたこと。
耐震工事と他の個所のリフォームをこちらの予算、要望を考慮し計画して貰えたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
何もかも全て、大変満足しております。
また次もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

家に近く、大手でなく、担当の方が信頼できそうだったから。