神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（13ページ目）

この度はお世話になりました。
7社見積もりした中でこちらの会社が
他社とは違う地域に合った提案をしていただき
見積もり価格も納得出来ましたのでお願いを
いたしました。
地元の会社ということもあり安心してお任せすることが出来ました。
お陰様でとても素敵な仕上がりに
なり大変満足しています。
営業ご担当、工事ご担当の皆様ありがとうございました。

工事中の細かいリクエストについても柔軟に対応して頂き、とても感謝しております。

お世話になりました。希望通りの工事をしていただき、満足しています。

この度はありがとうございました！担当の方には細かな要望や不安な点、質問、突然の電話にも全てにおいてとても真摯に対応していただき、最後まで信頼してお願いできました。追加の工事に関しましても柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。何かと予算や金額面にうるさい客だったと思いますが、予算の都合による突然のプランの変更やコストカットの相談、提案、嫌な顔せず対応して下さり本当に感謝しています。心から、この会社に決めて良かったと思っています。 またなにかありましたら、ご相談させて頂きますので、 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

連絡もこまめに頂き安心感が有りました。要望もしっかり聞いて頂き仕上がりも良いです。

今回の施工は吟味した上で進めて参りましたが重要なところに抜けがあり結果的に信頼を失った形になりました。

・工期の大幅な遅れ
・介護保険適用の申請の不備

コロナ状況下において無理のない工期を進めて参りました。
また、役所等への事前申請も必要なこともあり契約から工事開始までも時間を取りました。しかしながら結果的に書類不備のため後期が遅れ事前にお願いしていた洗面所の配管取り回しも設備屋さんに伝わっていなく妥協をする形となりました。
そして極め付けは工事終了から2ヶ月経過し役所への工事完了の書類の手続きが済んでいませんでした。
その件ではケアマネージャーにかなり迷惑をかけてしまう形になりました。

工事自体は仕上がりも良く納得していますが、今後お願いすることはないかと思います。

肝心なところがとても残念な結果でした。

問題発生時の対応で、会社の総合力が見られなっかのは残念であるが、担当者の対応には満足。

材料をケチらないでもう少しゆとりをもって準備した方が良いです。
カツカツで何とか切りはぎで仕上げたのは、残念でしたし、手間も時間もかかって大変だったと思います。お疲れ様でした！

入居から半年たちますが、気になる点もなくとても快適に過ごせているので、満足できています。
残念だった点は、作業ミスがあったことが引き渡し後に気付いて、追加工事が入居してから必要になったことでした。

見積もりや、工事中にこちらが気になる点や、やっぱり追加したいなどを伝えたら、納得満足できるようにとすみやかに修正や対応して下さる姿はとても評価できる点だと思います。

沢山あるリフォーム会社の中で、選ぶのは迷いましたが、お願いしてよかったと思えるので、選んで後悔はしない会社かなと思いました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

色の選択などのために何度も見本を持ってきてもらったり、こちらの希望を良く聞いて出来るだけ希望に沿う形で工事を進めてくれたことを評価しています。