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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（136ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
今回、フェンス工事を依頼しましたが、見積もりから施工まで親切丁寧に対応して頂き、また、期間も短く済み、大変満足しております。次回もお願いしたいと思います。今回は、本当に有り難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様でﾌｪﾝｽの交換工事のご依頼でした。今回は当社工事作業従業員にも大変心遣いを頂き本当に有難う御座いました。また、このようにお客様からお喜びのお声を頂くと大変嬉しいです。今後もどのお客様からも同じお声を頂けるよう頑張っていきたいとおもいます。有難う御座いました。今後共宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
見積り対応、着工後の対応、シンボルツリーのアドバイス等々親切・丁寧に対応して頂き大変満足の行く完成となり喜んでおります。これからは、自分少しずつ庭いじりを楽しむ予定です。今後も宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は海老名市のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。今回大変高評価を頂き有難う御座います。これから春にかけて庭いじりをしていく上で分からない事などでてきた際、是非、一声掛けて頂けたらと思います。出来る限りアドバイスさせて頂きたいと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
毎日写真付の日報を社長自ら発行していただだき、工事の進捗が非常にわかり易かったです。近隣への配慮も大変よく、気遣っていただきました。工事内容についても決して妥協しない姿勢で取り組んでいただきました。ただ、うまくいかない状況（状態）の時に、「本来ならこうするが、今回はこういう状況だからできない」というコメントが多かったと思います。素人の我々にとっては、「こんな状況なのでこうした対応で手を打ちます」というコメントでないと、専門の方に出来ないと言われると困惑してしまいます。逆に購入した物件がこんなにも出来が悪かったのかと感じてしまいます。
リフォーム会社からの返答
今回は旭区のお客様でした。住んでいない住宅の工事でしたので、状況をまめに報告させて頂きました。出来る限りの手直しや補強はさせていただきました。コメントのご説明が悪く専門的な内容が伝わらなかったようで申し訳ございません。大手建設会社で建てられた建物と安心していたのですが、壊してみると簡易な工法に変更されていたり部材が入っていないところもありました。弊社が通常行っている工事内容が、既存がなされていないと出来ない箇所も多々あり、困惑させてしまったと思います。違う工法で補強している箇所もありますが、専門的すぎると思いましたが、簡単にご説明したほうが良かったと反省しています。天候にも恵まれ予定工期より早く終わりました。色々、ご協力くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,295,237円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
数社から見積もりをいただき、希望内容に的確に対応していただいた貴社にお願いしました。おおむね思い描いた通りに仕上がり満足しております。しかし一部追加工事をお願いしたことが原因なのか、または年末に向って職人さんの手配が出来なかったためか、工期完了が予定より２ヶ月も伸びてしまったことが残念です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。当初は耐震チェックを中心にお問合せいただいておりましたが、最終的には水廻りを含んだお家全体のリフォームをご依頼いただきました。工期が大幅に伸びてしまった件に関しましては、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。今後は工事の段取り等の改善を行い、変更があった場合は速やかにお客様にお伝えするなど、お客様が不安を抱えることのないよう営業・現場管理とも社員一丸で取り組む次第でございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
駐車スペースと敷地のコンクリート仕上げ、隣家との境界線のフェンス・門扉の取付け、玄関土間のタイル仕上げをお願いしました。見積もりとご担当の人柄で発注を決めました。見積もりは後から値引きと言うような方法ではなく詳細な見積もりで始めから適切な価格を提示していただき、他に数社検討していたのですが見積もり競合するまでもなく、希望に近い金額でした。本体工事にかかる準備も必要でしたが、それも含め対応していただき大変満足しております。忙しいところ、また天気の良くない時期にお願いしたので、契約から着工までと着工から完成までやや時間がかかりましたが了承のうえでしたので特に問題ではありませんでした。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市麻生区のお客様で、建物回りのコンクリート工事・ﾌｪﾝｽ工事・廃材処分・玄関タイル貼り工事のご依頼でした。お客様には大変良い評価を頂きまして大変嬉しく思います。雨の影響や時期的に寒い時期に重なってきた事もあり養生等で工事期間も思ったより掛かってしまい大変ご迷惑をお掛けしました。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
お世話になりました。ホームプロ以外の業者も含め、５社から見積りを出していただきましたが、一番予算に近い金額を提示してくださいましたので、御社に決めました。他社に比べて提示額が低かったので、正直仕上がりが心配でもありましたが、思い通りの外構が完成し、ホームプロの利用者評価を信じて良かったと思っています。また何かございましたら、御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市戸塚区のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。今回、お客様にはご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂ける仕上がり・金額提示が出来るよう今後も努力してまいりたいと思います。有難う御座いました。今後共宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 589,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
駐車場・玄関まわり・フェンスの親柱を依頼しました。始めはどこにしたらいいのかわからず何社かに見積もりだしていただき、そのなかで一番営業の方が感じがよくこちらの要望だけじゃなく提案もだしていただいたので契約しました。仕上がりは大変満足しています。今回はありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご理解とご協力のおかげで無事に工事が完成出来､有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 513,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
その節は大変お世話になりました。高齢の大型犬が履き出し窓から出入りするのに不自由な為、ウッドデッキ（縁側？）見積もりをお願いしました。とにかく対応が早く、メールでのやり取りも実際に見積もりに来たのも貴社が一番でした。初めてお会いした時も他社と違ってまず最初にこちらの要望を聞いてくれましたし、木の性質などを丁寧に説明して下さいました。過去の評価も良いことから、結局建物脇から裏の傾斜地にも続くウッドデッキの施工をお願いしました。こちらの無理な予算に合わせて何度も見積もりを出してもらい、少ない予算で理想のウッドデッキが出来上がりました。出来上がったとたん、寒くなってしまいましたのでまだデッキでランチもできないままですが、子供たちは広いデッキをとても喜んでます。また、機会がありましたらこちらで・・・と考えています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市旭区のお客様で傾斜地の有効利用を考え、鉄骨構造によるデッキの作成のご依頼でした。形状が特殊・材料が特殊な事から着工まで日数を要しましたが、お客様からお喜びのお声を頂き嬉しく思います。寒さを感じる時期になってしまいましたのでなかなかデッキを利用する機会が減ってくるかと思いますが、暖かくなってきたときには是非、デッキの上でのご家族の憩いの場として利用して頂けたらと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は数社に対して見積をお願い致しましたが、貴社の担当者だけがその場での金額提示や提案商品の説明などをして頂けました。その対応がとても気持ちよかったです。
リフォーム会社からの返答
積み重ねた経験と知識が生かされた例だと思います。おごることなく、日々勉強して行きたいと思います。また、スピード対応をこれからも心がけて生きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
完成のイメージ・お見積もりを早くにわかりやすく出していただけました。予算に合い、イメージ通りの内容でした。担当の方に誠実かつ迅速に対応していただけたので、安心してお任せすることが出来ました。仕上がりも満足のいくものでした。また機会があればお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様からのご依頼は、新築の外構工事全般のご提案と施工の工事でした。ご提案の図面（ＣＡＤカラーパース）を確認していただきながら、修正・変更・ご予算のご検討など、ご納得していただけたかと思います。お客様のお手伝いをさせていただけましたこと、大変に感謝しています。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,102,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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