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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（138ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
結構色々と我儘を言いましたが、全てきちんと応対して頂いて大変満足しています。機会があればまた是非お願いしたいと思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様でアコーディオンの設置のご依頼でした。お客様の我儘（わがまま）はお客様が大金を出しご依頼頂けてる事ですので、気になさらず御申し付け下さい。今後も何かありました際にはこちらこそ是非宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 239,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は、見積もりをお願いした後で工事内容を大幅修正。カースペースの土間コン打ちのみと言う、条件的には全く美味しくない工事になってしまったにも関わらず、価格面／納期面、そして工事そのものの見事な仕上がりに、たいへん満足しています。自分は仕事の関係から進捗状況は全く確認できませんでしたが、対応して下さった営業さんを見る限り、仕事に手抜かりは無いと確信しています。今回、はじめてホームプロさんを利用し、幾つもの登録業者さんと交渉させて頂きましたが、業者さんのやる気そのものは、見積書の提示額に表れているのがヒシヒシと伝わってきました。お陰で本当に親身になって考えて下さる業者さんと出会うことができました。本当に有難うございました。次回も是非、利用させて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼の工事は、新築の外構全般でした。カースペースの施工では、計画に対して路盤がだいぶ下がっていましたので、かなりの盛土が発生し沈下の心配がありました。事前に対処方法の検討を行い、万全を期した施工をさせていただいたつもりです。ご主人・ご家族の皆様には、お打合せ・工事中とも本当によくしていただき、私どもスタッフ一同大変感謝しています。ゆきとどかないところなど多々と思いますが、今後ともなんなりとご相談下さい。どうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
地下車庫のシャッター工事をお願いしました。元々車のサイズより短い車庫で、しかも敷地の関係で車庫を伸ばすだけでは車が入れ辛くなるのでどのような提案があるか４社で見積りをお願いしましたが、他社に較べてHLPさんの提案が、非常にきちんとこちらの意図を考えておられたのでお願いすることにしました（他社さんは、ただ伸ばすだけの提案でした）。社長さんは常に低コスト意識を持っておられ、施工担当の方も施工が丁寧で、ほとんど個別仕様だったにも拘わらず価格、仕上がり共、大変満足しております。またリフォームの機会がありましたら、是非お願いします。
リフォーム会社からの返答
車庫か短くて､車庫入れするのに､曲がりながらボックス車庫に入れる方法を考えて欲しいとの事でした。初めは横引きアコーディオンシャッターを考えましたが､予算が高くて出来ずに､新たにシャッターのガイドレールがとり外せて､コーナーにドアも取り付けた製品を考えました。寸法を工程ごとに測って造った関係上､施工に時間がかかってしまいました。でも満足頂けたと言う言葉を頂き､ホットしてます。苦労したかいがありました。有難とうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回、まずホームプロのシステムでもっとも評判のよかったことがきっかけで、見積もりをお願いし、その後の対応（価格も）も非常によかったことから、施工をお願いすることとなりました。交渉の前に何社か見積もりを取っていましたが、価格が高い上に、対応が悪い業者がありましたが、丁寧な上に、対応も早く価格の交渉でもこちらの相談に何度も応じていただくなど非常に満足できるものでした。また、施工後の細かな注文に対するアフターサービスも行っていただき、その対応のよさに感謝しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港南区のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。価格・仕上り・対応などの面において非常に高評価を頂き有難う御座います。今後もお客様にご納得を頂き、満足されたお声を頂ける様日々精進してまいりたいと思います。有難う御座いました。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,076,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回はどうもありがとうございました。最初の対応が早かったので決めさせていただきました。工事の時は、作業を始める前に声をかけてくれると嬉しかったです。小さい子供がいるため･･･ウッドデッキ部分はかなり気に入っています。フェンスは別での工事だったので、やりにくかったかと思いますが、ありがとうございました。今回の工事以外のことでも色々とアドバイスをいただいて感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。ウッドデッキの方気に入っていただけて有難う御座います。庭まわりの方お客様自身でＤＲＹすると言う事でしたので今後も何か分からない事などありましたら何なりご相談下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回お願いした内容は外構のフェンス工事と砂利敷きでした。川延造園さんを選んだ理由は金額の安さです。他社と見積を比較したところ半分以下の金額が提示されました。あまりの金額の開きに多少の不安がありましたが、とりあえずいいかなという気持ちで発注しました。発注後は着工まで多少の時間がかかったものの、施工に関しては１日で９９％の工事が終わっていました。私的には早くても３日はかかると思っていたので、あまりの早さにびっくりしました。また、仕上がりの関しても大変満足しています。今後も何かあった場合には是非お願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市都筑区のお客様で、構のフェンス工事・砂利敷・芝貼り用客土工事のご依頼でした。金額については、私共の利点（自社直営施工・打合せ担当者が工事に携る事により経費の節減が出来る事・当社は外構工事専門店である為、資材を一括仕入れして仕入れ値で下がった分をお客様に還元とシステムであるからだと思います）であると思います。また、お客様には大変ご満足のお声を頂き有難う御座います。今後も何かあった際には是非宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロを利用して良かったと思います。今回お世話になった川延さんは見積り金額でも他の二社よりも約二割から三割ほど安かったのですが、金額面だけでなく利用された方々の評価が高かったので決めました。結果、過去の利用者の方々の評価に偽りなし！というのが実感です。小さな工事だったので、遠くから来て貰うのが申し訳なかったのですが、時間にも正確で、連絡も密にとって戴き、有り難かったです。もしも外壁、屋根、等のリフォームもやっているのであれば、今後も御願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区の御客様で、機能門柱移設・アコーディオン取付等の工事のご依頼でした。お客様から費用のみならず、全ての面で大変高評価を頂き私共も大変嬉しく思います。また、遠くと思われていますが、当社では近隣でも多数工事をしていますので、問題ありません。また、外壁、屋根、等のリフォームの際も今回のようにホームプロのシステムを使い良い業者選びをして頂いても良いと思いますし、また、当社でも各業種のネットワーク(仲間）でご満足頂けるような業者を紹介する事も出来ますので、その際は是非ご相談頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
大変遅くなりましたがコメントさせて頂きます。施工ありがとうございました。対応は丁寧で、メールでの質問にも的確に答えて頂いたことと、金額面でリーズナブルなご提案であったことから、お願いすることにしました。納期遅れのポストも代替品をお貸し頂けるなど全体的に好感の持てる業者さんでした。施工後不具合があってもすぐに手直ししてくれました。ただ肝心の施工精度のところでもう少し頑張って頂きたかったかな、といったところです。土間コンの平滑度、花壇部分のブロックの付き方など。土間コンは目地が多いから仕方ないかな？
リフォーム会社からの返答
今回の工事は大和市のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。全体的には良い評価を頂き有難う御座いました。一部説明が不足していました。土間コンクリート部分は水道メーターがあり、調整したのですが、排水管などがあり下げきれなく予定より高くなってしまった為、一定した平滑度がとれませんでした。また、花壇に使用した材料は通常床に敷く物ですので、鉄筋などでの補強が出来ず、モルタルでの付着のみですので強い衝撃を受けると剥がれてしまいます。引越し前という事でお客様となかなか連絡が取れずその点など説明が不足してしまったことについて、今後の課題にしていきたいと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
工事開始直前に工事範囲を変更したため資材の余りが発生したが、資材手配済みということで余りの引き取りを断られた。できれば、資材を業者にて引き取ってほしかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を注文いただきまして、有難うございました。資材の件はメーカーに返品ができない商品でしたので、お引取り出来ませんでした、ご理解いただけると幸いです。お客様のご希望通りの工事に仕上がっていれば、とても嬉しいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 671,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
ウッドデッキ製作と造園などをお願いしました。既存のベランダや駐車スペースをまず壊してからの工事でしたので、何かと不安が多かったのですが、丁寧なご説明と、こちらがじっくり検討できるように配慮していただきましたので、あせらずに色々と決めることができました。仕様の変更や金額の面でも、出来る限り希望どおりになるよう考えてくださいましたので、とても信頼しています。また別の件でも、是非お世話になりたいと思っております。素敵なデッキとお庭を、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鎌倉市材木座のお客様で２階のデッキ工事・外構改修工事のご依頼でした。お客様のご希望がある程度はっきりしていましたので、スムーズに出来ましたので大変助かりました。また、いろいろな面でご満足・ご信頼頂き有難く思っております。今後もデッキメンテナンスなどの際是非お声を掛けて頂けたらと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 その他 |
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