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浴室・バス・神奈川県・海老名市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

できるだけ早くとお願いして、一月ほどで完了していただけました。
見違えるようにキレイに仕上げていただき、大変満足です。

この会社に決めた理由

素人にも分かるようにお話ししていただけた事と、工事していく中で発生するかもしれない追加工事の説明があったので。
他社さんからはなかった提案が、良かったので。
話しやすさもあり、第一印象からほぼ決めていました。

リフォーム会社からの返答

最大限のお褒めとご評価を賜り、大変うれしく思います。日頃よりお客様目線でのご提案を心がけておりますが、その成果が評価と言う形になり、大変満足しております。今回は、お客さまにも鍵の引き渡しや仕様決め等につきまして、迅速にご対応して頂いたため、スムーズに工事が出来ました事、あらためまして有難う御座いました。今後とも、永いお付き合いをお願い致します。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

補修作業も早かった。

この会社に決めた理由

早く、丁寧な対応で説明もわかりやすい。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
すごく素敵な浴室と洗面所で、内装の調和も素敵でした。
また機会がございましたら、お気軽にお問合せ頂けましたら幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 1,543,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/02/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、施工内容の希望が多く機種指定等の細かい拘りまで柔軟に対応して頂き、また比較見積もりも何度もご提示いただきありがとうございました。施工希望まで時間があまりないなかで打ち合わせを進めさせていただき無事に予定通り終えられたことが良かったです。また、マンションの管理組合からも特にクレーム等の報告も無く丁寧にご対応頂けて感謝しております。
施工前にバリアフリーにならない可能性や脱衣室のパネルの見た目の変更の可能性を事前に説明を頂けたことも良かったです。
ただ、1点だけ今回の施工にあたり貴社が要因ではなかったので評価には含めていませんが、残念な点としてメーカー技術者が来訪して施工した際に決められた時間を超えて遅くまで作業をされていた点が気掛かりでした。

トータルの結果でとても満足のいくかたちとなったので、また次回も水回りのリフォームをする場合はご依頼したいと思う会社でした。

この会社に決めた理由

施工希望日まで時間に余裕が無いなかで、打ち合わせの段階では連絡のやり取りもスムーズに対応を頂きまた、年末年始の時期にこちらの都合で無理な打ち合わせ日程にも快く対応してくださり、とても好印象でした。
複数の会社と相見積もりを取らせて頂いたなかで見積もり明細が他の会社と比較しても不明瞭な項目も無く額面的にも一番安く提示して頂いたこと、ホームプロでの直近実績数と直近の口コミ評判の高さが契約の決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
工事に関しましてはお客様のご協力もあり、スムーズに日程調整・着工することができました。また、その他確認事項もお客様のご連絡・ご理解が早く、大変助かりました。ありがとうございます。メーカー技術者の件は、弊社からもメーカーに指摘しておきます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 1,723,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・3日間の工事であったが、3日とも朝の訪問時間がまちまちであった
・各日、作業開始前にその日の作業内容の説明が欲しかった
・工事中、室内床の養生(傷、汚れなどに対する)が少し不満であった
・予定外の要求にも迅速かつ丁寧に対応してくれた
・日毎に引き上げる際、片付けがしっかりと為されていた
・今のところ、仕上がりには満足している
・使用する中で、不具合など出た場合の対応にも期待したい

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・施工実績もまずまずであった
・会社規模が大きくなく、小回りが効くと思った
・見積の下見に際して、他社に比して丁寧であった
・営業担当者もショールームアドバイザーも接客態度が良く、信頼するに値した
・他社に比して充分に納得の価格であった(コスパが良い)

施工地 神奈川県 海老名市
価格 1,530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

連絡、対応が迅速でした。
工期も予定表通り1ヶ月で素敵に仕上がり
昨今の部品不足の中、何度もメーカーと掛け合って取り付けてもらいました。

この会社に決めた理由

事業所が近くモデルを見ながら分かりやすく説明してもらい、家でも最適のプランを提案してもらった。

リフォーム会社からの返答

いつも当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、担当者の「分かりやすい説明」を強く評価いただき大変嬉しく思います。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。これからも迅速な対応を心掛けて、ご満足いただける工事をご提案させていただきます。 どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 廊下 窓・サッシ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/06/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業状況や設置個所の確認をもう少しいただきたかった

この会社に決めた理由

他社と比較し割安だったため

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から当社へ工事の御依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、評価を頂き、ありがとうございます。
評価頂いた点で至らなかった点につきましては、早急に改善して参ります。
今後とも、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 1,267,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、工事終了後も色々ありましたが、一応施主の疑問や要望に対しては真摯に対応頂きました。

この会社に決めた理由

数社で見積もり検討しました。提示された見積金額は他社より少し高めでしたが、誠意のある対応で安心感があり、この会社に依頼したら間違いのない工事をしてくださるのではという期待がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。

高い評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。

リフォームさせていただきましたシステムキッチン・システムバスのご使用で
分からないことがございましたらいつでもご連絡ください。

今後もスタッフ一同真摯に取り組む所存です。

またお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございます。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初浴室だけのリフォームを考えていましたが、担当者様の誠実なお人柄と良心的なお見積もりから、洗面所とトイレも同時にお願いすることになりました。
今回希望したグレードでは考えられない価格をご提示いただき感謝申し上げます。
職人の皆さんも礼儀正しく作業も丁寧で、阿吽の呼吸での無駄のない作業連携から素晴らしいチームワークだなと思いました。
3か所の施工が丸2日も要しない驚きの速さと完璧さに技術力の高さを感じつつ、イメージ以上の仕上がりに大変満足しております。
また機会がありましたらお願いしたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価の高さ
・担当者様の誠実なお人柄と丁寧なご対応
・社内施工による工期の短さと低料金

リフォーム会社からの返答

この度は浴室・洗面所・トイレ等、多くの工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
施主様の現調前からの詳細確認や、工事時も細やかなご指示を賜りましたお蔭で、
職方も大変スムースに工事に取り組ませて頂けました。結果、工事も早く完工でき感謝申し上げます。
弊社では、営業・職方が全て社員でおります関係で、無駄な諸経費などが抑えられ、
結果、お安く質の良い工事をご提供出来ております。
社員一同、『工事完了時に喜びを』を社訓に取り組んでおりますので、この度のお声は今後の励みになりました。
これからも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 1,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く的確な対応、信頼して任せることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回お願いして、満足のいく内容だったため、今回もお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は再度当社に施工をご依頼いただき誠にありがとうございます。「大変満足」との評価をいただき、関係者一同大変嬉しく思っております。工事完了後の使い勝手が重要ですので、万が一お気になる点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 1,201,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

家内ともども満足してます

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
地域密着にて今後共、点検含め対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関
39件中1〜10件表示

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