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洗面・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

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82件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夫婦それぞれが持つこだわりに、根気強くお付き合いくださりありがとうございました!

この会社に決めた理由

デザインセンスが優れていると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変良い評価をいただきありがとうございます。
リビング壁面収納・キッチン収納・玄関収納やトイレ収納などの造作収納リフォームを行いました。ショールームなども一緒にご同行の上プランニング・ご提案をさせていただきました。お客さまに喜んでいただき、大変うれしく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 2,462,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事は丁寧であり、作業を実施して頂いた方々には感謝しています。ただし、図面の最新版管理がなされていない(古い図面に基づき作業を実施)、書類の記載ミスが度々あった。

この会社に決めた理由

真面目な対応で印象が良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、キッチン 浴室 洗面 トイレ リビング 和室 他工事室内改修工事ということで、家具移動等施主様におかれましては大変お疲れかと思います。工事中前向きにご協力いただきましてありがとうございました。現場に関してとても良い評価をいただきました事とても感謝申しあげます。書類等のミスほんとうに申し訳ございました。これからはこのようなミスのないように社内でしっかり話し合いにどとおこさぬよう努めていきたいと思います。ご近所ですので今後ともなにかございましたらすぐにご連絡いただけれはと思いますので宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/11
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

メーカーのショールームに数回出向いて見積もりしてもらい色決めやオプション等を決めました。その見積もり内容で実際の施工店の御社の見積もり額で決めて注文したはずでした。着手前にもショールームで決めている内容を担当者さんに何度も確認したはずでした。が、いくつも食い違いがあり、ショールームで決めていた内容が伝わっていないと感じました。ほんとに決めていた内容がメーカーから御社へ伝えていたのか疑問です。担当者の方は、もっと専門的なことを勉強してください。私と打ち合わせた内容がどれだけ理解していただいていたのか・・・

この会社に決めた理由

使いたいキッチン・洗面台のメーカー製品で見積もりした中では、一番価格的に希望とあった、

リフォーム会社からの返答

M様、L社のNでございます。
お声の登録をいただきましてありがとうございました。
メーカーのショールームで打合せして頂いた内容を当社の担当が把握できていなかったようで
オプション取付にお時間が掛かりお引渡し日が大幅に遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
またご連絡やご説明が不足していたためご満足いただけない結果になってしまったこと心よりお詫びいたします。
K様からのお声を真摯に捉え、営業担当はより一層知識の向上を行って参ります。
何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 1,115,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、経験や工事内容に関する知識が豊富で、安心してお任せする事が出来ました。工期が遅れた点はありましたが、全般的に仕上がり、価格両面で満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロに加入されてまだ日が浅く実績が少なかった点で、逆に実績作りの為にも一生懸命ご対応いただけるのではないかと考えた事。それと、競合他社と比べて価格面で魅力的だった事です。

リフォーム会社からの返答

いつもお世話になります。
この度はリフォーム工事ご発注頂きありがとうございました。
解体工事に時間がかかってしまい、大変ご迷惑おかけしました。
H様にはご迷惑をおかけしたのですが、私どもとしましては
次回の工事に役立つ貴重な工事でした。
また何かお困りの際は、ご連絡いただければ、即対応いたしますのでご気兼ねなくご連絡いただければと思います。

この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 和室 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらのスケジュールの都合上、日曜日もお願いいたしました。
いろいろと配慮くださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、施工事例を確認して見積もりをお願いいたしました。
担当者の態度や適切なアドバイスが良く、職人さん方の誠実な仕事に満足しております。

リフォーム会社からの返答

工事をさせて頂きこちらこそありがとうございました。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 329,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

小さな要望ばかりでしたが、臨機応変に対処していただき、ありがとうございました。
施工後の後片付け等も細やかで、施工はもちろん 全てにおいて丁寧に対応してくださり感謝しております。
また、何かの折には宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロだけでなく、個人的にも見積もりを何社か依頼しましたが、施工内容や金額に納得いくものでした。
見積もりも、とても早く丁寧に対応してくださいました。

リフォーム会社からの返答

今回のご依頼は長年ご両親がお住まいになられていた家のリフォームでした。主にトイレの交換、洗面所の床補修等、なるべく予算をかけずにとのご要望でしたので、ご希望に沿うべく対応させて頂きました。仕上がり内容も気に入って頂き、スタッフ共々喜んでおります。また何かございましたら、お声かけ下さい。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 338,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、的確な施工方法を紹介していただけました。

この会社に決めた理由

希望する予算まで、丁寧に相談に載って頂けたこと。

リフォーム会社からの返答

N様 L社のNでございます。お声の登録をいただきましてありがとうございました。ご予算内でご満足いただける工事が出来たようで、とても嬉しく思います。施工前と施工後に写真の撮影に伺いましたがとても素敵に仕上がりましたね。施工後に玄関を開けたときにパッと目に入ってきた廊下からリビングドアまでの素敵な雰囲気がとても印象的でした。お引越し後の住み心地はいかがですか?何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5
工事完了日:2015/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見違えるように綺麗になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた際、信頼できそうな会社だと感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートと頂き、誠にありがとうございます。仕上がりだけでなく対応にもご満足頂けたとのこと、担当者一同心より嬉しく思っております。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 3,775,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面台をいかしてのベストな提案ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社では安直に洗面台交換を勧められました。
洗面台自体に交換の必要性を感じていなかったので、もっともニーズにあった提案をしていただけたことが、決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きありがとうございました。
お客様のご希望を元に、より良いご提案に心がけてまいります。
今後も住宅についてのご相談があればぜひお声をかけて、頂きたくよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 44,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商品の仕上がりに時間がかかりましたが、気持ちよく対応していただきありがとうございました。仕上がりに満足しています。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

金額面だけではなくこちらの思いもくんでいただきありがとうございました。特にSさんの人柄にすっかりファンになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は満点評価をくださり誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をくださり誠にありがとうございます。
今回はオーダーメイド家具の取付工事をやらさせて頂きました。
私共も初めての商品ではございましたが、事前にお客様が手配した洗面台の詳細等のご連絡を頂けおかげでスムーズに工事を進めれらました。引き続き地元密着で行っていきますので今回の工事も含め何かございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 64,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
82件中41〜50件表示

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