洗面・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりなりました。
担当のＫさんは忙しい中でも笑顔で、どんなことでも相談に乗ってくれて的確にアドバイスしてくれました。
暑い中でのリフォームでしたが、変更箇所にも素早く対応して頂き、職人さんもみんな良い方で安心して任せる事が出来ました。
契約後、Ｋさんは転勤になり不安になりましたが工事終了まで何度も足を運んでくれました。
私達の希望を全部叶えてくれて100％の素敵な我が家になりました。この度は、リフォームに関わってくれた沢山の方に感謝致します。御社の皆様も体調に気をつけて頑張って下さい。又、機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最後まで悩みましたが、担当の方の一生懸命な所と、色々お話ししていく中で沢山のアドバイスをしてくれ、この方なら素敵なリフォームをして頂けると確信しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明の分かりやすさと、対応の速さで決めさせて頂きました。仕上がりにも大変満足しています。また何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったのと、見積依頼をしてからの対応が速く、説明もとても丁寧で安心してお願いできました。
仕上がりにも大変満足しています。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

おせわになります。お陰様で、快適です。また、機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

地元密着であることと、担当の方からの適切なアドバイスを頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。こちらの要望をきちんと聞いていただき、可能な限り対応していただいたと思っています。いくつか不十分な点もございましたが、最終的には迅速に対応いただき、満足しております。また、リフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・対応者が女性で、丁寧だったため
・こちらの質問に迅速に回答いただいたため
・こちらの要望に最後まで耳を傾けてくださったため

お客さまのご感想

申し上げにくいのですが…。
あちこち行き届いていなかった我が家を手掛けて頂いた事にはとても感謝です。
洗面のリフォームでは、概ね満足でした。
屋根と塗装については、結果的に近隣2軒にご迷惑が掛かり、とても心苦しいです。
雑然とした我が家では余計な手間が掛かり、大変だったと思いますが、作業後にゴミが落ちていたり、杭に掛けているプラスチック製のチェーンが破損した事を伝えて頂かなかったのは残念でした。
あと、塗装後に直すと聞いていた所がそのままで…残念です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積時に社長さんが屋根に登って下さり、ソーラーの不具合の指摘や写真での状況説明もきちんと示して下さったりした事が良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

得意分野でうちの大工がやるという言葉を信じて正解でした。出来ること出来ないこと納得のいく説明もいただきました。話をよく聞いていただけたのも有難かったです。仕事も丁寧で、仕上がりにはとても満足してます。社長の思いが伝わってるとても良い会社だと感じました。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

評価の中に満足されてないコメントがありましたが、それに対しての誠実な返答もよかったです。営業の方と話が合った事、社長が信頼できる方だ思えた事が決めた理由です。私にとってよい出会いだったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄もよく、誠実な対応をしていただきました。仕事も満足いくものでした。
こちらの要望も迅速に対応していただきました

この会社に決めた理由

社長の対応の速さ、担当者の誠実さ
価格が最安値

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望にできる限り配慮いただいて大変助かりました。
天候もまずまず恵まれ、日曜日も返上して工事していただき予定通りに終了して安心しました。ありがとうございました。
施工をされる方が毎回違っていたので、担当者へ伝えた要望が伝わっているのか不安になりましたが、毎回遠慮なく連絡をさせていただき、不安を解消しました。
嫌な顔（声）もせず対応いただいてありがとうございました！

この会社に決めた理由

大変分かりやすい説明で、価格面もこちらの要望に添えるように努力いただき、
工事をされた方の評価もよかったので、総合的に判断をしてＡ社に選んでよかったです。
ありがとうございました！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、かつ不安なことなどにも素早く応じていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。貸家という事情をよく理解して計画・作業を進めて頂いたので、トラブルも無く完了することができました。入居者さんも仕上がり状態に満足してくれています。お世話様でした。

この会社に決めた理由

以前施工してもらい、塗料性能の良さを理解していたので依頼した。