洗面・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（3ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・総合的に満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的な仕上がりは満足しているのですが、次の点が気になりました。①ご担当の方による工事内容（仕上がり）の確認が不十分（キッチンカウンターの塗装など一部不満な仕上がりあり）、②商品の発注ミスによる工事の遅れ等、ご担当の方も一生懸命に対応していただいたのですが、多忙なためか十分な配慮がなかったように思います。

この会社に決めた理由

過去にリフォームをお願いしたことがあり、満足の対応並びに仕上がりから今回も信頼してお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日程、作業、金額ともに満足しています。
また、持ち込み器具取り付けにも対応頂き感謝。

この会社に決めた理由

①金額
②担当者の対応
　女性だった事も有り、妻の要望の提案面

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末、12月後半の忙しい時期にも関わらず予定していた工期で終わりました。

工事中もプランナーさんが頻繁に様子を見に来て頂いたり、業者の方も毎回きちんと挨拶してくれて丁寧な仕事ぶり。安心してお任せすることが出来ました。

一部こちらの都合で追加工事をお願いしたのですが、こちらもきちんとやっていただけました。

真冬の寒かったお風呂から暖かなお風呂になり家族皆大満足です！また何かお願いすることがあったら、こちらにと思っています。

この会社に決めた理由

・三社に見積もりをお願いしたのですが、
他社よりも見積り内容についての説明をきちんとしてくれた。

・プランナーさんが女性で話しやすく、こちらの要望も言いやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の予算に応じ、最大限の提案をしてくれました。
また、同じマンションでの施工実績もあり、実績に基づいた提案、説明はとても納得でき、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価
②地元の企業
③企業規模
④担当者の人柄、対応力
⑤見積り価格
⑥同じマンションでの施工実績

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、3社に相見積もりを依頼し、最初の現地調査でこちらの会社さんに決めました。初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者の方に、ショールームで現物を確認する事を勧めてもらい、足を運んだところ、我々がショールームに行くことを、連絡しておいて下さり、スムーズに見学が出来ました。施工職人の方々は、とても感じが良かったですし、気遣い・施工共に大変満足しています。

この会社に決めた理由

現地調査が、キチンとしていましたし、担当者の方の気遣いを感じ取れました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額を出してくれたので、こちらの会社にお願いした。
別部屋に来ている業者と比べて、共用部分の養生など、全てにおいてキチンとしていた。
住みながらのリフォームだったので、途中、変更箇所などの希望に、即対応してくれて、良かった。

この会社に決めた理由

少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額。
担当者の人柄、色々なアドバイス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始めの現地見積りの時点から、こちらの要望にも出来る限り答えようと言う努力が見受けられ、安心してお任せできると言う印象を持ちました。
見積り書の内容と値段も納得でした。
打ち合わせも長々となりましたが、根気よくお付き合いいただきありがとうございました。
女性同士で相談もしやすかったです。
1ヶ月余りの工事でしたが、出来栄えにも満足しております。
またリフォームがある場合には、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

全体的なリフォームの為、打ち合わせ事項が多いので、近くの事務所を利用できるのが良かった。
資料があるだけすぐ出てくるし、夏で空調がある(現地やファミレスでは無理)。浴室などのショールームも近くて良かった。
L40などの必要仕様と、個人的な各種仕様､細々とした箇所も含めて対応でき、更に値段も納得。
他社ではできない！か、料金が追加&追加で比べ物にならなかった。
女性同士で相談しやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1人の担当の方が受付から下見、説明や工事まで担当して下さったので、工事内容の食い違いなど無く、ちょっとした会話から的確なアドバイスを頂き、より良いリフォームに成ったので大変満足しました。
それと、数ヶ所見積もりを取った中で一番金額も安かったのでとても助かりました。
また何か有った場合は、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家を建てて10年に成るので、今後リフォームする事も多く成ると思い、親身に成って些細な事でもやって下さる会社と思い、数ヶ所に下見に来て頂き、色々と話しをさせて頂きました。
その際、担当者の女性が一番色々なアドバイスを下さった事が気に入りました。