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屋根・兵庫県・西宮市の評判・口コミ(7ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/05/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

社長のプロとしての的確なアドバイスと社員、職人の丁寧な仕事振りに好感が持てた。

この会社に決めた理由

屋根の専門店だった事と社長一家との偶然の繋がり

リフォーム会社からの返答

予想外に雨天が続き、工期にも影響が出て、至らない点ばかりで申し訳ございませんでした。
この貴重なご縁を大切に、今後共 末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,052,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁工事ありがとうございました。雨が多い中、大変丁寧に作業して下さり綺麗な出来上がりに満足しております。壁の色が中々決まらずご迷惑をお掛けしましたが、綺麗な黄色で家族全員喜んでおります。
次回もぜひU社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

。西宮市内の会社
。評価が良かったから
。迅速な対応
。4月中に工事を終了したかったから
。担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は天候に恵まれず、雨天が続いてしまいましたが、塗装の工事にご満足を頂き、心から嬉しく思います。
なかなか工事が進まずストレスもあったかと思いますが、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
担当者の人柄も評価して頂きましたので、今後もより一層頑張っていこうと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,404,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の説明等を丁寧に行っていただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

大手なので、安心感がもてたこと。バルコニーの防水工を行ってもらえたことなど。

リフォーム会社からの返答

数多くのリフォーム会社から当社を選んでいただきましてありがとうございます。
K様の大切なお宅になりますので、塗料の選び方・耐久年数・施工工程・補修箇所の処置方法・実際に選定頂いた塗料の再確認を重視してお話を進めさせていただきました。
ホームプロへお申し込みいただいたのは、遠方にお住まいでいらっしゃる息子様で、メールでのやり取りがメインでしたが、安心感をもっていただけたとのお言葉を頂戴して本当に嬉しいです。
いろいろとご配慮くださり、そしてスケジュール通りに完成・お引き渡しが出来ましたことを深く感謝申し上げます。今後共末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことが多かったが、丁寧な説明、価格の納得性、職人さんの素早い対応、仕上がり、満足しました。

この会社に決めた理由

大手ハウスメーカーと取引しており、インターネットに業績等などが公表していた為、問題ないと判断した。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
数あるリフォーム業者の中から、弊社をお選び頂きまして感謝いたしております。
お客様のご希望は、雨漏れや断熱をうかがいまして、雨しまいに再発防止策を行い、空地側の外壁には断熱処理を行いましたので、ご安心して頂けると思います。
お家でお困りの事がございましたら、いつでもご一報ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

早急対応して頂き、また、丁寧な仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

10年保障と、毎年の訪問確認、そして金額です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また大変満足との評価も頂きありがとうございます。
アフターメンテナンスを含め、今後も迅速且つ丁寧な対応を心掛けますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完工後、しばらく様子をみてみましたが、仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

破風、風呂場と2件の施工を御願いした実績があり、今回も御願いしてみました。

リフォーム会社からの返答

今回も弊社にご指名頂き、誠にありがとうございました。
前任者に変わり新規担当者となり、絶対に良い仕事をすべく頑張ったつもりでしたが、工事期間中、私をはじめ職人の至らぬ事由にもお耳を傾けて下さり、申し訳なく思っています。今回の総合満足度評価にて最高の値で評価を頂いて、過分なご配慮に深く感謝申し上げます。和室を洋間に改装後、ここまで変わるのかとのお言葉を頂いた時には内心、やったと自分なりに思いました。
これからも長いお付き合いとなりますよう、何卒よろしくお願い致します。有難うございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,635,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁の塗装の付帯事項も気持ちよくやって頂いて感謝しています。

この会社に決めた理由

事前の説明をきちんとして頂き納得できたから。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価を頂きまして社員一同喜んでおります。
施工中、壁の旧塗膜が起因する原因で不具合が生じましたが、
弊社からの説明や提案を受け入れていただき感謝しております。
そのおかげで工期に遅れることなく仕上がりよく施工できました。
今後とも、どうかお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コミニケーション不足による、2-3の行き違いがありましたが、
社長の人柄どおり、真面目で誠実な職人さんが多かった。
仕事ぶりも、丁寧で満足のいく仕上がりでした。
下請け会社の、足場作業員の仕事ぶりには、ガッカリさせられました。コンクリートのひび割れや、塗装を引っ掛けて剥がして帰った後処理も、キッチリやってくれました。
社長様、現場リーダーのKさん以下有難うございました。

この会社に決めた理由

社長の誠実な人柄と、懇切丁寧な見積り仕分け。
予算価格に、少しオーバーでしたが、近づけてくれた事。
屋根の塗り替え塗装時の、タスペーサー(屋根の脱気緩衝材と
補強・補修材)の提案も他社ではなかったので、これも決め手になった一因でした。

リフォーム会社からの返答

評価登録頂きありがとうございます。足場作業では、ご心配をお掛けしました事は、大変すみませんでした。工事の始めと終わりの作業となる大事な工程であるのに、配慮が足りなかったと思います。これからは、大切なご指摘を生かし、協力業者と職人が同じ志を持ち、お客様の満足に向けて教育し、一層の努力をしていきます。
本当にありがとうございます。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。商談から実際の工事までとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。工事が始まり予想外に外壁の痛みが大きいことが判明しましたが、きちっと対応いただき、納得のいく仕上りにたいへん満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した3社の中で、対応が早かったこと。塗装の専門家である社長の提案内容と丁寧な説明、そして納得のできる価格提案が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
社員一同、評価を伝えて、明日の励みに致します。
日々のお忙しい中で、ご不在中での、作業となりましたが、
弊社からの提案や報告を受け入れて頂きました事、
信頼して頂きました事に感謝しております。
工事に付きましては、品質高く耐久性に優れた内容となっております、ご安心下さい。
どうかこれからも、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてお願いしましたが、当方の急なお願いにも迅速に対応いただいたことと、雨の日が多く期日に間に合わないのではないかと思ってましたが休日も作業頂いて期日通りに仕上げていただいた点にプロフェッショナルを感じました。機会があればまたお願いしたいと思います。他の方にもお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

接客態度が丁寧だったことと、費用面でこちらの要望に応えて頂いたこと、保証期間が10年と、他社より長かったこと等が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でのリフォームのお申込みを頂きありがとうございました。
屋根と外壁のリフォームでしたので、天候による遅滞も少し心配しましたが、無事に終える事ができ、Y様にも喜んで頂けて幸いです。
また今後、工事ではなくてもアフターメンテナンスのささいな点でもお気軽に声を掛けて下さい。
今後も一生懸命させて頂きます。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
100件中61〜70件表示

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