リフォーム会社紹介
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兵庫県・西宮市の評判・口コミ（15ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階で諸経費3万円で中身が不明。また、諸経費（全体の8％）の中身も不明。おまけに消費税10％をつけている。もう少し見積もり段階で細かく説明すべきだ。高齢の人にもわかるよう説明が必要。見積もりの時にトイレの図面と写真があればと思いました。
この会社に決めた理由
2年前バスと洗面所をリフォームしたが、価格がトイレのみで低かったし、同じ業者にした。他の業者の見積もりも50歩100歩でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せしていただきまして、誠にありがとうございました。
見積時にご説明が至らず、申し訳ございませんでした。
お声をいただきました内容を踏まえて、これからわかりやすい見積内容やご説明を徹底するように致しますので、また機会がございましたらご依頼をお待ちしております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧かつ迅速だった。
この会社に決めた理由
金額が安価であり、他社では提案してくれなかったことをアドバイスいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事の評価についても、大変満足をいただき、営業担当、工事担当もとても嬉しく思っております。
また喜んでいただけますように日々精進いたしますので、
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 138,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に施工が進む中で、細かな質問や要望に応えていただきお願いしてよかったと感じています。
仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
限られた予算の中で、こちらの要望を形にしてくださったこと。
また、初めて物件を見ていただいた際に、イメージをお伝えしている中で、具体的にわかりやすい回答、説明をいただけたこと。
実際に施工が始めってから、何か予定と異なることが起きたとしても、安心してお任せできると感じ契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。今回は工事の予定期間やお引越しの日程がはっきりと決まっていましたので、その日を目標に行動する事ができました。
お打合せの当初からショールームへの同行や、お仕事から帰宅されてからの打合せとなり、お疲れのところご対応頂きまして有難うございました。
工事中、変更点や確認事項などがあった際も早めに回答を頂けた事で、現場の方はスムーズに工事を進める事ができました。
お打合せでは、イメージされている事、間取りや素材などについてお話しする事で、私自身とても興味深くお打合せをさせていただく事ができ、今後の参考にもなりました。
今回、大変ご協力を頂けた事で、イメージされていたリフォームに近づける事ができたと思います。この度は本当にありがとうございました。今後も何かお気づきの事やメンテナンス等が必要な時は、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部希望とは少し異なる結果となりましたが、概ね満足いたしております。
契約後、短期間で工事が始まり、工期も1ヶ月程度であったこと、古いマンションで構造の障害もあり、大変だったかと思います。何度かコンタクトを取りつつ、予定ギリギリではありましたが完了いたしました。
お引き渡し後の問い合わせにも、御対応いただきました。
また工事の際はご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
最終二社で検討の結果、まず最初にコンタクトいただいたこと、女性同士話し易いと思ったこと、ご担当者様の人当たりの良さにより、ご提示価格は若干高くなりましたが、期待を込め契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社をお選びいただきありがとうございました。
商品ご選定の際やお打ち合わせも、イメージが確立されていて、的確にわかりやすいご指示をいただき工事が進めやすかったです。お荷物の一時移動などもご協力ありがとうございました。
窓からの明かりがキッチンまで入り、上品な御色を選んでいただいたので清潔感あるお部屋が完成しました。
また相談したいと書いてくださり、とてもうれしいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,562,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの評価どおり、初対面から、親切丁寧にリフォームの時期やポイントの説明が頂け、アドバイスどおり実施して、仕上がりや時期的にも満足している。工事中に突然見学に行っても、作業を中断し、工程や作業内容を親切に説明が頂け、また、些細な要望に対しても、親切丁寧に答えて頂き、作業を中断させたことを反省している部分もあります。営業、現場サイドが一体となり、リフォームして頂いたことに感謝しています。この業者を選んでよかったと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった
・工事施工スタッフが自社の専門の職人さんであった。
・営業の方の接遇が、当初より親切丁寧で信頼できた。
・見積書の内容もわかりやすく丁寧に説明を頂けた。
・価格も納得できるものであった。
リフォーム会社からの返答
U様
この度は当社にリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。長年大切にしてこられたお住まいのリフレッシュに加え、家財の整理や断捨離もされ、お部屋の中もすっきりと明るくなりました。今回のリフォームでは、不足していた収納を各所に増やすことで生活しやすい間取りになった思います。いつも奥様のご意見やご希望を最優先に、ご主人様がしっかりとまとめられ、お引渡しの時、奥様が素敵になった我が家を見てとても喜んでおられた姿がとても印象的でした。U様邸のリフォームをお手伝いさせて頂けたこと、携わった職人共々、感謝しております。これからも素敵なU様ご夫婦と末永いお付き合い、楽しみにしております。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは思っていたより満足しています。
対応も早く、他の不具合箇所までついでに直して頂き喜んでいます。
この会社に決めた理由
近くの業者であり評判も良さそうであった。
庭の工事も同時に行える業者であったので打合せなども手間が省けた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命賜り、誠にありがとうございました。
お客様のお声を励みに、より一層精進してまいります。
どうか今後もご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 153,945円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かく説明してくれてこちらの要望もできるかぎり聞いてくれたので良かったです。
この会社に決めた理由
ほかの会社より評価が高く、見積を早く出してくれたから。
リフォーム会社からの返答
最後に何度か手直しをさせていただくことになってしまい、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最高の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
工事中は駐車場の件など、たくさんのご協力をいただきまして、とても助かりました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,342,460円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で時間がかかりややこしくなった状況でも丁寧に対応してもらえました。
この会社に決めた理由
見積もりを比較と対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、浴室、洗面所、トイレの水まわりリフォームの他、長期間におよぶ水漏れ修復の工事が必要でした。
事前にいただいた管理組合からの報告書に基づく修復内容の他、工事中に判明した浴室内の給湯配管からの水漏れなど、その都度の修理や確認に必要な日数もかかり、お客様はとても大変なことだったでしょう。
お客様のご理解とご協力があって完了できた工事だったかと思います。
これからは長い間の不安な日々から逃れ、快適なご生活をお過ごしください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
コロナで当初の計画より工事が1年遅れましたが、きちんと最後まで対応していただきました。
施工後の不具合が何箇所かあり、対応をおねがいしましたが、すぐに改善していただきました。
どんな会社でも、家を丸ごとリフォームするとなると、仕上がりに多少の不具合がでてくるのはあり得ることだと思います。大切なのはその時にどう対応していただけるかだと思います。
こちらの会社はアフターフォローがしっかりしていて、とても安心できると思いました。
次にリフォームするなら、またぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の提案力が非常に高く、丁寧なアドバイスをもらえたことが大きい理由です。他社と比較すると、見積もりを出したりするのも、とてもスピーディでした。
工事内容と金額も納得できる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。当初予定していた時期からは、やむを得なく大幅に遅れてしまいましたが、M様のご協力のおかげで無事完工する事が出来ました。
工事は遅れてしまいましたが、その分色々な商材が見れたり、新しい商品のご提案が出来たりと、良い事もあったと思います。
ご採用頂いたフローリングはやはり最高の質感でしたね。
私にとっても思い出深い事例となりました。ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素敵なリフォームありがとうございました。 細かい要望にも親身に応えて頂き、大満足な仕上がりです。
また、ぜひ次もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
きっかけはホームプロでの評価が高く、施工例や、参考価格も魅力的だったから、でした。 実際評価とおり、担当の方も親切親身に対応してくださり、大満足な仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。大変満足の総合評価並びに、工事の仕上がりに喜んでいただき、担当者及びスタッフ一同とても嬉しく思っております。またなにかございましたら、是非お手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
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