兵庫県・西宮市の評判・口コミ（14ページ目）

見積もり段階で諸経費3万円で中身が不明。また、諸経費（全体の8％）の中身も不明。おまけに消費税10％をつけている。もう少し見積もり段階で細かく説明すべきだ。高齢の人にもわかるよう説明が必要。見積もりの時にトイレの図面と写真があればと思いました。

仕事が丁寧かつ迅速だった。

実際に施工が進む中で、細かな質問や要望に応えていただきお願いしてよかったと感じています。
仕上がりも大変満足しています。

一部希望とは少し異なる結果となりましたが、概ね満足いたしております。

契約後、短期間で工事が始まり、工期も1ヶ月程度であったこと、古いマンションで構造の障害もあり、大変だったかと思います。何度かコンタクトを取りつつ、予定ギリギリではありましたが完了いたしました。
お引き渡し後の問い合わせにも、御対応いただきました。

また工事の際はご相談したいと思います。

ホームプロでの評価どおり、初対面から、親切丁寧にリフォームの時期やポイントの説明が頂け、アドバイスどおり実施して、仕上がりや時期的にも満足している。工事中に突然見学に行っても、作業を中断し、工程や作業内容を親切に説明が頂け、また、些細な要望に対しても、親切丁寧に答えて頂き、作業を中断させたことを反省している部分もあります。営業、現場サイドが一体となり、リフォームして頂いたことに感謝しています。この業者を選んでよかったと思っています。

仕上がりは思っていたより満足しています。
対応も早く、他の不具合箇所までついでに直して頂き喜んでいます。

細かく説明してくれてこちらの要望もできるかぎり聞いてくれたので良かったです。

こちらの都合で時間がかかりややこしくなった状況でも丁寧に対応してもらえました。

コロナで当初の計画より工事が1年遅れましたが、きちんと最後まで対応していただきました。
施工後の不具合が何箇所かあり、対応をおねがいしましたが、すぐに改善していただきました。
どんな会社でも、家を丸ごとリフォームするとなると、仕上がりに多少の不具合がでてくるのはあり得ることだと思います。大切なのはその時にどう対応していただけるかだと思います。
こちらの会社はアフターフォローがしっかりしていて、とても安心できると思いました。

次にリフォームするなら、またぜひお願いしたいです。

この度は、素敵なリフォームありがとうございました。　細かい要望にも親身に応えて頂き、大満足な仕上がりです。
また、ぜひ次もお願いしたいと思っています。