リフォーム会社紹介
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洗面・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（49ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度は大変有り難うございました。商談では私たちのわがままやイメージをその都度パースを作成していただきまして大変理解しやすく感謝しています。又、女性ならではの細やかな心遣いや提案に安心感がありました。施主支給や限られた予算に協力していただき感謝しています。ただ１点、壁紙の明らかな施工ミスをごまかそうとした作業者がいた事には非常に残念でしたので「マナー、態度」を「やや不満」にさせていただきました。しかし、手直しには迅速、丁寧に対応していただきましたので最終的な仕上がりは満足しています。今回は予算の都合があり見送った個所もありましたが今後またお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり価格では他にもっと安い会社がありましたが、私たちの相談に丁寧に対応していただき、私たちの希望を理解し住みよい環境を作っていただけると思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はキッチン、バス、洗面、トイレ等の水廻り全般と内装工事でした。お客様のご要望通りの出来上がりになり、お客様に喜んで頂けたのが何よりも嬉しかったです。手直し工事でお客様にご不便をお掛けしました事、深く反省してお詫び申し上げます。お気付きの点をご指摘頂きまして、有難うございました。お施主様の貴重なご意見として謙虚に受け止め、今後の課題として心して仕事に望みたいと思っております。工事期間中はお客様の温かいお心遣いでスタッフ一同、楽しく工事をスムーズに進行させて頂く事が出来ました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、お気付きの点がございましたら、御気軽にお申し付けください。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,167,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
こちらの要望にも対応していただき、仕上がりともに大変満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当のMさんの丁寧な対応、人柄（他社が気にしていないところも細かく配慮してくれました。）
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの会社の中より弊社への工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、総合満足度評価『５』という最高の評価を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。「仕上がりともに大変満足」とのお言葉に、今回携わりましたスタッフ一同本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。改めて感謝申し上げます。今回は、浴室・洗面・給湯器の工事をさせて頂きました。浴室は以前お使いのものよりサイズアップ、さらに時期的にも浴室・洗面共に最新商品の導入ができましたので、使い心地、居心地ともにより快適な空間となったと思います。当初より、「信頼できる会社へ依頼したい」というご夫妻のご要望をお伺いしておりましたので、弊社をご信頼頂けた事、何より嬉しく思います。また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後共、末永くお付き合いを賜りますよう願っております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
いい業者さんを揃えていらっしゃいます。現場が安心して見れました。またご担当営業の方も誠意あふれる対応をしていただき満足しております。
この会社に決めた理由
課題を出した点に対する回答がすべてあったことと単に安いだけでなく精緻な見積を提出いただいたこと。またなれない当方による変更にせえいいをもって対応いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
「この家はいろんな問題点があって・・・」とのご相談がスタートでしたね。1つ1つの改善案やお使い方をご一緒に考えながらプランや商品選びをさせていただき、最後に『リフォームして良かった』と言っていただけた事、本当に嬉しく思います。有難うございました。(営業担当） 生活をして頂きながらのリフォームで、大変ご不便やご苦労もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、当社の工事もスムーズに進行する事が出来ました。本当に有難うございました。(現場担当）これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
急な依頼でも丁寧な対応で満足してます職人さんや担当者が親身になってくださり大変有難うございました今度また自宅をリフォームする時も以来したいと思います
この会社に決めた理由
丁寧な説明と価格に納得したので選びました
リフォーム会社からの返答
今回の工事はお盆休みに息子・娘さんが夫婦が帰省されるために二部屋を大きい一部屋にというご依頼内容でしたね。工期も少々ﾀｲﾄでありましたがお客様のご協力があってのご満足の結果だと思っています。有難うございます。またｶﾞﾗｽﾌﾞﾛｯｸのﾃﾞｻﾞｲﾝ等もすごく勉強なされてたり、ﾘﾋﾞﾝｸﾞやﾄｲﾚのｸﾛｽのｱｸｾﾝﾄをとても悩まれて決められた仕上がりはとても素敵で、ご満足いただける事が出来てこちらもうれしい限りです。これからのお付き合いのほうが長くなりますが、末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
イメージ通りのリフォームをしていただきありがとうございました。完成に至るまで何度もプラン変更になりましたが、その都度、詳しく説明していただきました。少し手違いもありましたが、結果良ければ全て良し。リフォームの難しさを実感しました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
「見積金額」「女性プランナー」
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、有難うございました。猛暑の中の工事で、お疲れが多々ありましたにもかかわらず、ﾌﾟﾗﾝ変更にも柔軟に対応して頂き、ご協力を頂きましたこと、又、職人へのお心遣いに、感謝しております。こちらの不手際で工程が延長しましたことも、快く承諾くださいまして、本当に有難うございました。お施主様と出会えましたこと、また色々なお話をさせて頂きましたこと、これからの仕事にも随分ｴﾈﾙｷﾞｰをいただくことが出来ました。職人共々、大変嬉しく思っております。これからも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
追加見積りやこちらの要望にも迅速、的確にご回答いただき、思った以上のリフォームが完了しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業マンの方の提案力、信頼できる詳細な見積りの説得力に、安心して任せられると思い決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様ご自身でしっかりと下調べをされていた為、スムーズに商談が進み、私自身、大変、助かりました。ガスコンロの色が、現状のキッチンに合うかどうか心配しましたが、石目調の柄がとても馴染んでいて、一安心です。また、お住まいのことで、お悩みのことがありましたら、いつでもご相談ください。今後とも、どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,127,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったので余計かもしれませんが、工事中はいろいろと不満がありました。事前の説明がもう少しあればいいなと思います。仕上がりはほぼ自分の希望通りで満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの細かい要望に答えてくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォーム本当にお疲れ様でした。もっと事前にご説明したりという、配慮が行き届かず申訳ございませんでした。今後はお客様のお声を励みに、住みながらのリフォームをできるだけ快適にすごしていただける努力に努めたいと思います。仕上がりに関してはご満足いただけたと言うことで良かったです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。色々とプランの変更などお願いしましたが、気持ちよく対応してくれて信頼関係のもと、進める事が出来ました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方が建築士の免許を持っておられるので、値段の交渉からプランの相談まで同じ方が担当して下さること。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価を頂きありがとうございます。担当させて頂きました者も大変嬉しく思っていおります。今後もこの様な声が沢山頂ける様努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
住みながらのリフォームというなかでいろいろと配慮をいただき感謝しています。営業の方はじめ大工さん、電気さん、設備さん、内装さんとたくさんのいい方々に家づくりをしていただき感謝しています。ただ、初めての大きなリフォームだったので出来上がりの完成度に期待が高かったせいか細かい箇所に気になる点が残っているのでリフォームの難しさを知りました。
この会社に決めた理由
予算に合った価格を提案していただいたこと。それと担当の方が話しやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は、色々とありがとうございました。工事の始まりから大変協力的に動いていただきまた作業に関してのお気遣いはもとより職人への心配りなど感謝がいっぱいです。工期的には、突発的なことなどで遅れてしまいご不便な生活が長引いたにも拘らずご理解頂き有難うございました。今回初めて使わせていただいた調湿建材の効果をお聞きして今商談中のお客様にもお勧して居ります。今後とも何かございましたら些細なことでも御連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,669,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。私たちが考えていたとおりのリフォームを実現していただき、本当に満足しています。担当の方が私たちの思いをしっかりと受け止めて、誠実に、迅速に工事を進めてくださいました。リフォーム工事に関わることだけでなく、それに関わるさまざまなこと（仮住まい、引越し、不用品処分など）にも親身になって相談に乗ってくださり、本当に感謝しています。今後も何かとお世話になるつもりです。もちろん、友人にも自信を持って紹介できます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてホームプロでメールを送ったときから（匿名であるにもかかわらず）担当の方がとても丁寧に疑問質問に答えてくださり、相談に乗ってくださったことが何より大きかったです。メールのやり取りの中で担当の方の誠実さが伝わり、信頼して施工をお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ こちらこそ本当にお世話になりました。お逢いするまでにもいろいろお話が出来ある程度のご信頼を頂けた事がスムーズに商談、契約、工事が進んだと思います。商談中、工事中もメールで御連絡いただきましたのでしっかりとコンセンサスがとれ工事も楽しく進められることが出来ました。工事中の現場お打ち合わせも変化する現場の姿に喜んでいただき職人も遣り甲斐があったと思います。また今後もお付き合い宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,977,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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