洗面・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（47ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細々として相談に対しても、大変ご丁寧に対応を頂き有難う御座いました。また、リフォームを実施する際には、お世話になりたく宜しくお願い致します。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・対応が丁寧で早い。・細かいことまで、相談に乗って頂ける。・悩んでいることに対し、アイデアを提案頂ける。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見違えるようになった我が家のバスルーム。単身赴任中の主人が帰って来て、お風呂に入るのを楽しみにしています。担当のＥ様、ショールームに連れて行って下さったり、幾度となく変更・追加をしたにもかかわらず気持ちよく対応下さったり、工事期間中も何度も様子を見に下さり、ありがとうございます。暑い中、汗びっしょりかきながら施工して下さった職人の皆様、ありがとうございます。今後何かあれば、依頼したいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業のＥ様の人柄。とても、お話ししやすく、計画を進めて行く中で、重要ポイントだと思ったので決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になります。このたびはご対応いただき、ありがとうございます。今後もお世話になろうと思っております。引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積下見時に複数人数で来訪。下見から見積提示まで早かった。当方施工箇所が発注会社の得意分野のように感じた。次々発生する当方の要望にできるだけ応えようとする姿勢。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応頂いた営業の方、工事実施の方々、すべてに満足出来ました。
対応も早かったです。

この会社に決めた理由

1回目の訪問の際から、他のリフォーム会社とは違い、カタログ類も多く持参頂き、イメージしやすく、また対応もよかった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な面で協力、融通をして頂き急な変更など素早い対応、プロとしての的確なアドバイス、そして素晴らしいリフォームを短期間でこなされ本当に満足しております。

この会社に決めた理由

以前にホームページを見ており名前は知っておりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとても丁寧で、こちら側の希望に沿った提案をしてくださって、予想以上に満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

何度かのメールのやり取りで、返信が早くとても丁寧だったことです。担当の方が不在の場合は必ず他の方から返信がくること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打合せの段階から丁寧な説明並びにアドバイスをいただき進めることができました。工事に際しても、マンションのエレベータからドア部分まで養生され、今までにない丁寧さでした。洗面所のタオル掛けの施工忘れがあり、後日になりましたが、それを考慮しても内容には大変満足をしております。また、経費についても、当初予定より安価に済み、満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームの提案内容が詳しく分かりやすかった点、及び計約件数が多かった点から。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、丁寧に対応いただき、ありがとうございました。また何かありましたら、声をかけさせていただこうと思っておりますので、よろしくお願いします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容、価格、担当の方の説明など、十分に満足の内容でした。追加で廊下部分のフローリングもお願いしたのですが、予算内でおさまり、他の部分のアドバイスまでいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的な価格も勿論ですが、担当の方の誠実な態度に、安心感がもてたのが、最大の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、ホームプロを通じて選んだ御社にお願いして本当に良かったと思っています。見積もりや現地確認に際してのやりとりが迅速で、担当の方が不在の場合のバックアップ体制が大変良くとれていて安心してお話をすすめることができました。見積りも他社を大きく引き離して提示いただきました。担当の方は見積もりを持参されるなど熱意を感じました。化粧台をどちらの壁につけるか、クロスや床の材質、色目など判断に迷うときには担当の方から適切なアドバイスをいただき助けられました。工事業者の方々も大変きさくで、てきぱきと予定通りに仕上げていただきました。迅速で丁寧な仕事をしていただき感謝しております。ピカピカになった浴室と洗面所は毎日使うのが楽しみになりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。その会社の過去の施工事例が気に入ったから。担当者が信頼できると思ったから。割安だったから。