リフォーム会社紹介
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兵庫県・芦屋市の評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（80代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が速やかで、段取り・作業が丁寧。
この会社に決めた理由
他社では職人の手配が年内は無理とのことだったが、年内工事が確約されたこと、見積金額が合理的であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
お客様のお声が何よりの励みです。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 238,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が細かく配慮してくれ、連絡もこまめにいただけて不安なく工事を進めていただくことができました。
色々と細かく注文をつけましたが都度ご対応いただけ満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社スタッフへのありがたいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。お客様のご協力もあり無事に工事を完了することができ、そしてご満足を頂いているご様子を知ることが出来まして、弊社としましては何よりもの喜びでございます。これからも何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なかなか予定が合わない中でも、丁寧に対応していただきありがとうございました。別の部屋のクローゼットも将来交換しないといけないと思いますので、その時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
クローゼットの扉が動かなくなったので、交換を考えていましたが、なかなか業者が見つけられなくて、こちらのホームプロを見つけて紹介してもらいました。こちらの会社は担当者の方がとても親切に対応してくださり説明もわかりやすかったです。リフォームするにあたり、いくつも提案してくださり信頼できました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、また、高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望やご決断が明確で、こちらの方こそ、ご提案や工事がとてもスムーズに進みました。大掛かりな工事ではなく、最小限で、とても満足していただけて、私もとても嬉しく思っております。何か他に気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいね。今後とも長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 134,310円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々と有難うございました。
工事に携わった皆さんが礼儀正しく、親切で、喋りやすかったので、気持ちよく工事の間、過ごすことができました。
ますますのご発展をお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
素早い連絡を頂けるのも、安心できた。
わからないことも気軽に相談ができた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
こちらこそ、工事期間中は色々とご配慮賜り、大変助かりました。
今後とも、お家の事でどんな些細の事でも、是非ご相談下さい。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,190,538円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他の方も書かれていましたが、施工会社様の業態として、あまりデザイン方面は
得意ではなさそうなイメージがあり、最初はデザインが得意そうな別の会社様へ
お願いしようかと思っておりましたが、担当の方が施工工法からデザインまで
精通されておられ、私のイメージを実現して下さいましたので、お願いして
本当に良かったと思っております。
現場では職人さん達に細かく指示を出し、時間を見つけては現場でチェックを
して下さり、デザインイメージと施工との齟齬が出ないよう管理して頂き
安心してお任せする事が出来ました。
最後には、契約外のシャッターや室内ドアの修理までして帰って下さり
大変満足のいくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
お見積りの時点で、予算内で納める場合どの程度のクオリティの
材料が使えるのかというような見本やカタログを短時間で集めて
持参頂き施工内容をとてもイメージし易かったです。
また予算の中で、最大限の工夫をご提案頂き、こちらの要望にも
快く応じて下さり、とても信頼できると感じたとともに、自分が
思い描くイメージの施工をして下さると感じましたので、契約
させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変喜んで頂いたお声をお聞きし、ありがたく思います。こちらこそ足りない点はお客様の器の大きさに助けられました。また、工期中飲み物や、トイレの心配もして下さり職人さん一同含め私も感謝しきれません。イメージ通りで安心いたしました。今後私でお役立ちできますことがありましたらご相談いただきましたら幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんをもう少し鍛えて下さい。最後の最後で再工事になってしまって、それまで気持ち良く進んでいただけに少しがっかりです。でも対処が素早く納得の仕上がりだったので、結果としては「良い業者さん」ではないかな、と思います。
この会社に決めた理由
最初のサイト上での反応が素早く、またその後のフォローメールも適宜でした。中には「担当者に連絡してお返事します」というメールの後、なしのつぶての業者さんもおられましたし、他の業者さん達は、も一つ商売っ気がないな、と思えるところばかりで、きっちり食らいついてきてくれたのはこちらの会社さんだけでした。担当がきっちり専従的に分担されていて連携が取れているのもいいですね。本当はそうすべきなのでしょうが、見積りを何社も取って色々迷って決めてもそれで大満足できる結果に行けるとは限らないような気持ちがあるので、結局本気で見積り取ったのはここだけでした。正直、他はどこも似たり寄ったりでどこに頼んだらいいのか選べなかった面もあるので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、職人に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様には手直し工事の日程を調整いただくなど、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。施工や職人の件については今後より一層再発防止に努めて参ります。弊社の社内での連携についてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ご評価いただいた点・改善すべき点など、お客様からいただたご意見をしっかりと受け止め、今後精進して参りたいと思います。お打ち合わせの際は、楽しくお話いただき誠にありがとうございました。今後、気になる点やご質問等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵な外構にして頂きありがとうございました。ご近所からの評判も良く、御社をご紹介したいなと思っています。
追加で内装についても相談させて頂きました。担当者の方と色々お話ししながら、楽しんでリフォームできそうです。引き続き宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もり時にお会いした担当者がとても感じの良い方で、こちらの希望もすぐに把握して下さったので、任せてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。とても目を引く素敵な外構になりました！色々とお悩みをお持ちでしたが、整備された街並みに合う素敵な仕上がりになったと思います。続いて内装や造作家具のご相談をいただき、これからも楽しい打合せが続くと考えるだけでワクワクしております。一貫したお好みのテイストをお持ちなので、お客様の“好き”をひとつひとつ形にするお手伝いをしていきます。次の仕上がりが今からとても楽しみです。こちらこそ、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 113,740円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕事の総括で優良でした。
この会社に決めた理由
３社の中で提案事項の評判が修繕委員に受けが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。大変満足の総合評価をいただき、担当者、当社員一同とても嬉しく思います。また、お手伝いできること等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・連絡、日程調整のスピードが速く、スムーズに工事が決まりました。
・工事終了後に気になる点を伝えると対応していただけ気持ちよく工事が終わりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判がよかったから
・連絡、返信が早くスムーズに日程が決まった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。
お客様に、よりご満足のお声をいただけるよう精進してまいりまので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 37,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。また、今後機会がございましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が、親身になってくれ、プランから施工完了まで確り対応いただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。プラン内容や施工などにお褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。今後の営業活動の励みとさせていただきます。お客様にとってご満足いただける工事をすることが出来、大変嬉しく思っております。お打ち合わせ時や工事期間中はご迷惑をお掛けしたことも多々あったかと思いますが、お客様には多大なるご協力を賜りましたので、円滑に工事を進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。今後共、お困りの点やお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
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