リフォーム会社紹介
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担当して頂いた営業さん、建築士さんとも礼儀正しく丁寧で安心しました。床材、壁材のサンプルをすぐに手配して頂いたり、当方の要望に対し違う観点での提案を頂きました。工事も当初の予定通り完了しました。仕上がりもきれいで大満足です。おがわさんとは今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
ご評価ありがとうございます。とても嬉しく思います。お客様に対して素早く的確なお返事や提案をさせて頂くことが最大のサービスだと思っております。これからも、建築士・営業マン・スタッフ一同お客様のためになるサービスを続けてまいります。今後もご相談に乗らせて頂けるかと考えますと、とても楽しみです。またのご相談をお待ちしております。この度は、大変高いご評価を頂きまして、ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
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価格 | 4,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
浴室のリフォーム、玄関フロアタイルの張替え及び洗面所扉の拡張工事をおねがいしました。浴室の構造上、簡単な工事ではなかったと思いますが、完璧に完了しました。また、他にも見積りを取りましたが、説明が非常にわかりやすく、料金も安価でした。また機会があればお願いしたいと考えております。
大変嬉しいお言葉を頂き有難うございます。従来のユニットバス入替とは違い、壁面のタイルを撤去するという工事がございましたので室内のほこりの為の養生と騒音の為のご近所挨拶には細心の注意を払いました。ブロックを垂直にカットするなど高度な技術を要しましたがうまく仕上がり安心しました。お客様にはご協力を頂き本当に感謝しております。浴室は毎日の疲れを癒す場所でもありますので快適にお使い頂ければと願っております。この度は本当にお世話にになりました。
施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
何社か見積もりにきてもらいましたが、そのときの対応が良かった事と、何より見積もり価格が一番安かったのでお願いしました。正直、この価格でできるのかと思いましたが、出来上がってみて、驚くほどきれいになりました。仕事も丁寧だし、安く出来たので、お願いしてよかったです。これなら人にも紹介できますね。
お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思っております。
これからも親切・丁寧をモットーに、お客様に満足して頂けるよう頑張ります。
施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
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価格 | 1,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
担当者とメールのやり取りで話が進められて大変良かった。
当社では、ご指摘の件を踏まえ、100%ホームプロのメールにてやり取りを行なうように致しました。
また、画像システムを送れるようになったのは今年の4月からで、お客さまの案件はそれ以前でしたので、プレイバックして画像をお送りしたい気持ちです。
現在、遠距離のお客様の工事を受けた場合、2日から3日に1度は工事の状況をデジカメで撮影してお送りしています。
施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
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価格 | 1,950,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
見積もりから契約までの手順において、事前の打ち合わせも含めてきちんとした対応で気持ちが良かった。
タイル仕上のトイレの内部拡張という、少し難工事でしたが、なんとかうまく収め、お客様の声を拝見して、ホッとしています。2日目の開始時間が遅くなったのは、材料買出し等々で遅くなり、ご迷惑をおかけしました。その段取りについては反省しています。
施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
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価格 | 103,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ |
バスの製品には満足。サイズとしては無理のあるドア周りのところを綺麗に仕上げていただいたのは満足。
当社へのご指摘ありがとうございます。作業した者に事情を聞き、会社としての取組み方を再検討しました結果、今後は次の対処を確実に実施し、改善いたしますことをお約束します。
1.工事に取り掛かる前に、施工者・現場監督者・お施主様のお立会いのもと、養生が十分にできているかチェックをします。
2.電気配線系統や配管など工事が完了してしまうと隠ぺい部になる部分は、事前に写真にとっておき、もしお客様が見えなくなってしまう部分を見逃されても、工事写真として保存させて頂きます。
3.組み立て時にバスの壁板の石膏補強板を損傷した部分は即、補修しております。今後は、すみやかにお客様に報告することも徹底させて頂きます。
4.これ以外でも、ご理解できない事やちょっとした疑問や気になる点で直接担当者に言いづらいことがありましたら、工事途中でもお気軽に当社お客様統括の内田宛にご連絡頂ければ、調査しご報告致します。
施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
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価格 | 687,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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