リフォーム会社紹介
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兵庫県・芦屋市の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧、敏速な、対応に感謝してます
この会社に決めた理由
価格がんばってくれた。丁寧、敏速。
リフォーム会社からの返答
アンケートへご回答いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。お子様たちが過ごしやすくなったと伺い、安心いたしました。またお住まいのことでお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。この度はご縁を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当/Ｋ
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
築100年近くで阪神大震災後の傷みもはげしい物件によくたいおしてくださったと思います。技術や提案も納得でお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
全国規模の会社で予想外の事態が起きても対応してもらえそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
困難な問題が多々ございましたが、
K様のご協力もいただきながら、
すべて解決でき、無事に引き渡しが出来たことを
大変うれしく思います。
またデザイン面で高評価いただけたことは
さらにうれしく思います。
思い出のある以前の雰囲気を極力残しながら、
機能性を高め、使い勝手の良い間取りに変更しましたので、
仕様や納まりに大変悩みました。
K様に高評価を頂けて、苦労が報われました。
ありがとうございます。
今後メンテナンス等で長いお付き合いになるかと思いますので、
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 20,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中も養生やマンション全体の事を丁寧に配慮して頂き、途中で経過報告を現場でして頂き安心してお任せできました。素人でわからない事も親切に色々と提案してくださり、じっくりと考える事ができました。仕上がりは想像以上で築30年のマンションと思えない位、まさに劇的ビフォーアフターです。素晴らしい出来上がりに感謝しています。本当にありがとうございました。知人にもお薦めしたいと思っています。
担当して頂いたO様にお出合いでき本当によかったと家族皆で喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時に担当者の方の対応が見えない箇所までちゃんと確認と採寸をして頂き、丁寧に正確に提案とこちらの要望を形にして説明してくださり、信頼できる方だと確信しました。１社見積もりに来てもらっていたのですが、大丈夫かなと思っていたところでしたからそちらは見積もり書が出る前に即キャンセルして、後の会社の約束も全てキャンセルしました。それ位、信頼できる担当者の方に出会えて本当に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、本当に有難うございました。
初めてお会いする現地調査の時から工事のお引渡しの時まで、私がお伺いする際にはいつもマンションの来客駐車場のご予約を事前にして頂いており、お打合せや連絡などに関していつもお気遣いを頂いていたと思います。
本当に有難うございました。
現地調査にお伺いした際、私の実家方面のお話で盛り上がらせて頂いたことがとても印象に残っています。
これまでいくつもリフォーム工事をさせて頂いてきましたが、本当に良かったと思えるリフォーム工事となりました。
マンションへのご入居はまだ先だとお聞きしておりますが、居住されてから何かお気付きのことがあれば、私の方までご連絡頂けましたら迅速に対応させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Bさん、Tさん、職人の皆さん、この度は素敵なお風呂にリフォームしてくださり、ありがとうございました。工事中の様々なご配慮、職人さん達のチームワークのよさ、丁寧なお仕事、作業終了後のお掃除、どれも感動的でした。御社にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
10件ご紹介いただいたリフォーム会社の中で、最も誠実にご対応いただきました。価格についても満足しました。また、職人さんとしての経験を積まれた方の会社だということに安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございました。
職人のチームワーク仕事ぶりをおほめいただき大変励みになります。今後も益々良い空間を提供できるように またたくさんのお客様に喜んでいただけるよう更なる高みを目指し研鑽してまいります。何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が明確で、対応も丁寧でした
見積もり内容にも納得ができたため、価格は競合より上でしたがこちらを選択させて頂きました
契約後に追加でしたお願いにも快く対応していただきました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
依頼する内容に近い実績が多いかったから
見積もりに納得がいったから
担当者の説明が理解できたから
リフォーム会社からの返答
この度は、競合他社の中から、弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。弊社は、価格勝負はできませんが、お客様にご満足いただけるよう精一杯務めております。ご満足のお声を励みに、より一層研鑽を重ねる所存です。今後とも、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 279,510円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めての大掛かりなリフォームで不安なこともありましたが、リフォーム中も毎日進捗状況を報告して頂き安心して完成の日を待つことが出来ました。
職人さん達も丁寧な仕事でこちらの要望を形にしてくださり感謝しています。
リフォームして本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っていたので契約会社を決めるまで時間がかかりましたが、その間もこちらに気を遣わせないような応対をして頂き、提案、見積の金額、担当者様の丁寧で真摯な仕事ぶりを拝見し契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございました。
お客様と共にプラン 仕様 デザイン等進めさせて頂き大変いいものが出来たと我ながら思います。
今回初めてのリフォームをされるとのことで できる限りお客様の不安を軽減できるよう 職人と共に心掛けて対応させていただきました。
色々ありがとうございました。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,043,758円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
計画段階から何度も足を運んでこちらが納得するまでいくつものプランを粘り強く検討頂きました。大工経験のある営業さんの説明は大変説得力があり、契約の決め手となりました。営業さん、大工さん、設備屋さん等皆さん大変素晴らしい人柄で、チームワーク良く工事を進めて頂きました。
リフォームを計画している知人に是非紹介したい会社です。
この会社に決めた理由
・現場監督さんが営業を兼ねていて、質問に対する回答が迅速かつ明確であったこと
・リクエストに柔軟に対応頂けたこと
・価格がリーズナブルであったこと
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々と良い提案をしていただきまして、やって良かったと思います。家の中からもなかなか良い感じに見えて喜んでおります。隙間などをまた植木とかで埋めるのも楽しみです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりした業者さんからはなかった提案がされたこと。
こちらにして頂いて良い形になったと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
喜んでいただけてとても嬉しく思います。
お打合せも毎回楽しくさせていただき、思い出になっております!
また、何かございましたらご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
物品の選定から工事、また、細かな要望に対し、丁寧に対応していただき大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったこと
・提案（内容、価格）が優れていたこと
・要望に対し迅速対応してもらったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
浴室換気乾燥機の納期が定まらず大変ご迷惑をおかけしました。
お客様からちゃんと商品がそろい次第で大丈夫ですよ
とおっしゃってくださいまして 大変助かりました
ありがとうございます。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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