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和室・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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58件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは住みながら5月連休明けから梅雨入前までの施工完了の要望に応えていただきありがとうございました。職人さん等、毎回気持ち良い挨拶をされて工事に取り掛かっていただき、誠実、丁寧な仕事ぶりに安心してお任せすることが出来ました。大変面倒な家具、ピアノ等の移動も快くされ、家内と高齢犬の体調への気遣い、配慮にもとても感謝しています。予想以上の仕上がりで、愛犬も担当者さんや職人さん方に信頼を寄せて、体調良好に過ごしております。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社相見積した内で、T社女性担当者の方には、家内の要望、質問にも、主婦目線での提案をしていただき、とても親切、丁寧に説明、対応をしていただきました。一番気がかりだった高齢犬の体調への配慮を施工中の家人の外出の可否を尋ねた時も「自社職人さんを信用してもらって外出、不在も大丈夫です!」との確信を持った返事を頂き、安心、信頼をもって施工依頼できると思いました。T社さんにお願いして本当に良かったと思っています。

リフォーム会社からの返答

T様 工事中は住みながらの工事ということで、大変ご不便をおかけしたにもかかわらず、いつもお気遣いをいただき、誠にありがとうございました。また、ワンちゃんも少しづつ新しい環境に慣れてきたとのことで、安心しています。たくさんの暖かいコメントもいただき、大変感謝しています。至らない点も多々あったと思いますが、今後も末永くお付き合いをさせていただけたらと思っていますのでどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 3,910,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概算見積段階から、担当者が決まったあとも予算に合わせて十分に対応頂きました。仕上がりにも満足しています。予算の都合上、一部出来なかったことがあるので、また機会がきたらお願いしたい。担当者が変わってしまうのが残念ですが、アフターフォローもきっちりお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄と金額及び概算見積段階からの金額のブレの無さと細部にまで配慮があったこと。

リフォーム会社からの返答

嬉しいご評価を頂きまして有難うございました。
お客様はお仕事がお忙しい中、時間を割いてお打合せのお時間を造って頂きましたのでお客様の思いをしっかりと理解させて頂いて、ニーズに合わせたご提案をさせて頂くことができました。
特に浴室は、現在、在来タイル張りでユニットバスへ交換をご要望されておられましたが交換不可の結果になり、壁パネル・床タイル張りとユニットバスに交換は出来ませんでしたが仕上がり感をとてもお気に入り頂けたので私も喜び一杯です。
アフター面から担当は代わりますがしっかりとご対応させて頂きますのでご安心頂ければと思います。また何かありましたら是非ともお声をおかけ下さいませ。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 3,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/04/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クロスの選択などにも的確なアドバイスがあり、大変参考になりました。
工事中に予期せぬトラブルがいくつかございましたが、
その際にも誠実に対応してくださり、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

訪問見積もりに来られた際の、担当者の人柄と予算に見合う価格のため。

リフォーム会社からの返答

工事予定していなかった建具のクロスを間違って剥がしてしまい、建具を新調することになりました。完成するまで日数がかかってしまい、お客さまに大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。また、お客さまにも何度もお時間を割いていただき、本当にありがとうございました。
今後は、より一層、協力会社にも支持指導を徹底し、お客様に喜んでいただけますお住まいつくりに努めさせていただきたいと思っております。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 655,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/04/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの最優先事項である電気温水器についての疑問に対して、担当者がすばやく対応してくれたこと、こちらの希望を理解してくれたことがとてもよかった。職人さんにも、いくつか変更の要求に気持ちよくすぐ応えてもらえたこともよかった。始めから終わりまで、さらにアフターサービスでも、必ずこちらの声には早い対応・回答があることに会社の信頼性を感じている。ちょっと、悔やまれること。洗面所内の洗濯機用のチャンバーを撤去するため、洗濯バン設置部床の嵩上げ工事をしてもらった後で、年1回の排水管清掃に気づいた。排水管清掃のためには高さの高い洗濯バンを設置せざるをえなくなり、その結果、洗濯機の位置が想像以上に高くなってしまった。後から思えば、隣接する洗面台をスリムなものにし、洗濯バン設置部床を広めに取り、標準の洗濯バンにすれば、排水管清掃時に支障なく、洗濯機の位置の高さも抑えられたのではないかと思う。

この会社に決めた理由

相見積もりの中で価格が安い。見積書がわかりやすい。こちらの最優先事項である電気温水器についての疑問に対して、担当者がすばやく対応、こちらの希望を理解。

リフォーム会社からの返答

お客様、この度は弊社に施工を任せていただき誠にありがとうございました。工事中もとても親切に対応していただき、職人共々大変感謝しております。洗濯機のチャンバーの件、ご意見ありがとうございます。使用される洗濯機やお客様の身長も考慮して、今後より良い提案に努めてまいります。今後とも何かございましたら些細なことでも御連絡下さい。有難うございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,973,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2015/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積段階で食い違いが多かったですが、仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

他社よりも安くしていただけるとの話と、近い分アフターフォローも期待して。

リフォーム会社からの返答

お引っ越しまでに日にちが無く慌ただしくされている中、お見積もりのやり取りにお時間を頂きましてありがとうこざいました。
お引っ越しまでの日程の都合上、お顔を合わせてのお打ち合わせ回数が少なく、ご説明が十分に出来ていなかったのではと不安でしたが、「工事内容のわかりやすい説明」に大変満足の評価を頂きましてありがとうこざいます。
これからもお客様にわかりやすくご満足頂けるようつとめて参ります。ありがとうこざいました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 830,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりが安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。

工事中は、行き届かぬ点もあったと存じますが、
大変満足を頂きましたことをお礼申し上げます。

何かお気づきのことがございましたら
ご連絡頂ければと思います。

今後とも末長いお付き合いを頂きます様
何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 和室
4 /5
工事完了日:2015/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積もり時の写真による欠陥箇所の説明、工事にかかる時点で提出された工程表、終了時に提出された工事の過程の写真による具体的な分かりやすさ、作業される方々の真面目な態度、特に工事主任の誠実な対応に喜んでいます。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
雨漏りを止める目的での工事依頼でしたので、下地補修・防水・保護防水塗装・室内補修と家全体リフォームの提案となりましたが、ご協力いただき、感謝しております。
雨漏りの原因も突き止めて補修を行い、再発防止策も施しましたので、ご安心してお住まい頂けます。
今後、お家でお困りの事がございましたら、お知らせください。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 2,660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は当方の我まま等々に対応頂きながら完成までお付き合い頂き、誠に有難うございました。まだ引越し整理途中ですがおかげさまで気持ち良く生活させて頂いております。ご提案頂いた和室、カウンターは非常に重宝し、採用して良かったと家内共々喜んでおります。
また、社長の気持ち良い人柄、工事の方の親切さ、プラン~施工管理一体となった工事内容や近隣配慮等々は何よりの安心感でした。お世話になりました。感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

1.初期提案(プラン)に他社と比べ真剣さが窺えた。
2.会社訪問時の最初の印象で対応に親しみが持てた。社長以下スタッフ全員が気持ちよい対応だった。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は今お住まいのマンションの全体をリフォームされる工事を行いました。バリアフリーということで各部屋の段差を解消し、収納を充実されたいとのことでしたので、和室を小上がりにし、畳下を引出収納・畳を上げて収納と多種にわたり収納を造りました。ご家族皆様に大変喜んで頂き私どもも嬉しい限りです。今後もお困りのことがありましたらお伺い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 6,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんには施工を決めるまでに何度と足を運んでいただいた上に、工事が始まってからもメールにて何度も疑問をぶつけました。その都度、わかりやすい説明、アドバイスをいただきました。初めてのリフォームでわからないことだらけの中、助かりました。大変満足していますが、強いて不満な点をあげれば、工事当初は工事予定表がなく、今何をやっているか施工段階がわからなかったこと、工事終了後にエアコンの室外機が元の位置に戻っていなかったことぐらいです。

この会社に決めた理由

他社さんに比べ割安感があったことと、担当者さんの説明や提案がよく、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

M様。この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
今回の工事で頂いた問題点、真摯に受け止め改善していきます。
申し訳ございませんでした。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,313,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2015/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございました。担当の方の人柄が良く、対応も親切、丁寧でとても良かったです。素人ならではの、多くの単純な質問や注文にも、丁寧に対応して頂きました。
「納得するまで、どんなことでも、何度でも質問してください」と、熱意も伝わりました。アドバイスも的確でした。施工業者の方々も、感じ良く満足のいく丁寧な仕上がりでした。過去、何度かリフォームしましたが、ダントツでした。早くお会い出来ていれば、と思いました。とても満足しています。また、機会があれば、きっとお願いすると思います。宜しくお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に連絡を頂いたこと、お人柄、しっかりとしたマニュアルがあるのだろうこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工ご依頼誠にありがとうございました。また、長い期間工事に入らせて頂いた中で、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。S様のご協力やご配慮もあり、無事完工することができました。ご満足頂けたようで本当に良かったです!
住まわれるお家の事ですので、工事前不明点が沢山あるのは当然だと思っております。その不安を沢山打ち明けてくださってありがとうございました。今後もお住いのお困りごとはいつでもご相談くださいね。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,187,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
58件中41〜50件表示

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