リフォーム会社紹介
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和室・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：兵庫県
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の迅速な対応に大満足です。
これからのアフターサービスも安心してお任せ出来そうです。
次のリフォームも時もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった
相見積もりで価格が納得できたから
他の会社では無理だと言われたプランを
色々な角度で検討していただき、可能にしてもらった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご満足頂きまして非常にうれしく思います。
今回のプランでは解体後の設備配管の状況次第でしたので、
２パターンのプランをご提示させて頂きましたが、
結果としましてご要望のプランで進めることができ良かったです‼
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大工さんは親切丁寧できっちり対応して下さいました。
残念ながら、浴室と脱衣所の2部屋暖房、換気の設置のはずが、1部屋のみになっており、後日、やり直しをしました。
この会社に決めた理由
ホームプロで、評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
専務取締役でございます。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回の工事では、浴室換気扇の不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を、社内、部内にて共有し、再発防止に努めてまいりますので、今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、本当にお世話になりました。ありがとうございます。
社長のМ様、担当のY様、関係業者の方の仕事に対する真摯な姿勢に敬服いたしました。
住みながらのリフォームでしたが、きめ細かなご配慮をいただいたお陰で、問題もなく日常生活を過ごすことができました。本当に、ありがとうございます。
高齢の父は当初リフォームに乗り気ではなく、機嫌が悪かったのですが、リフォームの開始から機嫌が良くなり、完了後は上機嫌で、リフォームをして良かったと言っています。
皆様への感謝とともに、貴店の更なるご発展をお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、今回は工事依頼をして頂き有難う御座いました。
間仕切撤去、水廻取替、内窓取付、真壁より大壁変更等の工事依頼を頂きました。
１、２階の工事で住みながらでしたので、お客様にも色々とご不便等があったと思いますが、大変高い評価までして頂き従業員、協力会社とも大変嬉しく思っております。
また,ご不便なことが出ましたらご連絡下さい。すぐにお伺いをさせて頂きます。
本当に今回は、有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
おかげさまで気持ちよく毎日を過ごしております。
今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様,今回は私共に工事依頼をして頂き有難う御座います。
工事依頼をして頂いたのにもかかわらず商品の発注の手違いでお客様には本当にご迷惑をおかけ致しましたのに大変高い評価をして頂き大変嬉しく思っております。
今回は、水廻商品全ての取替と洋間。全室クロス張替。クローゼット等の工事をさせて頂きました。
ご不都合なことが出ましたらすぐに言って下さい。
工事依頼をして頂き本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。見積もりの段階からいろいろとアドバイスをいただき大変好印象を持ちました。金額の面でも納得のいく予算を出していただき即決めさせていただきました。在宅での工事になりましが、職人さんの応対も大変良く、ストレスをあまり感じること無く、すごせました。仕上がりにも満足しており、次回何かあれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
担当者の対応が良かったから
割安だったから
リフォーム会社からの返答
K様、この度は工事のご依頼ありがとうございました。住みながらの工事で、期間中は何かとご不便をおかけしました。工事を終えて、このような評価を頂戴し、大変ありがたく存じます。無事にK様のお役に立てたようで何よりでございます。年末のお忙しい時にも関わらず、荷物移動や片付け等ご協力頂きまして誠に有難うございました。今回のご縁を大切に、末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後も何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけ下さい。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 848,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした説明、また、時間をかけてリフォーム内容の提案など、とにかく対応が
素早く、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
過去の実績などは、ほとんど気にしませんでした。
決め手は、担当者の人柄でしょうか。
リフォーム会社からの返答
ご購入の戸建てのお引渡しが予定より早くなり、リフォームの手配も少し急になりましたが、年内のお引越しに間に合って良かったです。
今回の工事は、お客様のすばやい行動とお返事に、工事の手配など、随分助けられました。
また、お客様のお人柄にも助けられ、職人を含めた皆が気持ち良く、工事を進めることができました。
お住まいになり、気になることがありましたら、ご遠慮なく、ご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後のアフターサービスも誠意をもって対応=改善へ向けて努力していただけたので、感謝しています。着工前、工事中を含め、途中経過についても報告いただき、課題が見つかった場合も、勝手に業者目線で決めるのではなく、我々の意向を確かめながら進めてもらえたので、当初の見積額を結果的に上回っても納得できました。
現場で根拠を示しながら工事内容を提案し、合意形成を重ねていくので、押しつけがましくなく、我々に丸投げするわけでもなく、バランスが良かったと思います。
金額的には、ハウスクリーニングだけが、費用に見合わなかったと感じましたが、それ以外は満足しています。
この会社に決めた理由
古い上、吹き抜け構造にリフォームされた家だったので、我々が最も重視していたのは、耐震補強であった。
耐震診断結果に基づき、どこをどのように補強すれば良いか、という積極的な提案力が、他の業者を上回っていた。支店長以下、関係者全員に一定の専門知識があり、耐震診断そのものへの説明もわかりやすく、発注後も職人任せにはしないだろうと思えた。
また、ホームプロ上での伝言板への質問・疑問に対して、担当者が休みの日でも、店舗あるいはショールームのスタッフから、担当が休みであると返答があった。つまり、ここでのやりとりが、担当者以外の社員も見ているとわかって、透明性が高く安心できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして、有難うございました。
耐震工事を含めた構造に関わる工事がメインでしたので、工事前の現状説明・解体後の報告・改善や対策部分の説明などに特に重点を置いていました。空家での工事の為、その都度お施主様にはお時間を作って頂き、現地に足を運んで頂きました。有難うございます。
お客様と一緒に進めていくリフォームを常に考えておりましたので、この度もご協力して頂き、良い結果になったと思っております。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。工事の現場のスタッフの方も、とても感じが良い方々で、仕上がりも説明もとても満足致しました。ただ、引き渡し後、サンプル返却の件で、なかなか担当者と連絡がとれず、どうしたものかと思っていましたら、ようやくお店に連絡がとれ、担当者がいきなり退職したと聞き、驚くばかりです。引き渡しのときには何か今後あったら、担当者の携帯か店の方で良いですね？と確認しましたのに、何も言わず退職されておりました。引き渡しから数日のことです。今後もしリフォームがあったときはお願いしようかと思ったりもしていましたのに、何も言わずやめられるより引継ぎされておくべきだったと思います。仕上がりが良く、職人の方もとても良かったのですが…。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、実績も多く、見積もりをしていただいたなかで、色々な面で大差がなかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。また、このような好評価を頂くことができ、大変嬉しく思います。私としても、今回のリフォームは弊社での最後の仕事ということもあり、非常に印象深いリフォームでございました。外壁塗装の工事ということで、どのような色味にするか写真合成イメージを使って何度も検討したかいありまして、イメージ通りの施工が出来て私自身大変嬉しく感じております。私事で、K様には驚かせてしまいまして申し訳ございませんでした。また、アフターフォローに関してもご不安にさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。もし、今後何かお困りごとがございましたら、OB様としてしっかりスタッフ一丸となってフォローして参りますので、お気軽に弊社支店までご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,226,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社見積した中で、最安値であった。初期から丁寧な説明と決め細やかな提案があったので、決定した。総合的に満足しているが、クロスの仕上がりにやや難があった。指摘して、改善はしてくれた。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価
・価格の安さ
・提案力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入されたマンションを、オシャレな茶室がある、お好みのインテリアスタイルのお住まいへ、デザインリフォームさせていただきました。
落ち着いた雰囲気の、とても素敵なお住まいに、ご満足頂き、社員一同、 心より感謝申し上げます。
然し乍ら、クロスの手直し補修が、ご指摘後となり、ご心配をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます共に、今後の、社内検査の徹底強化に、さらに務めさせて頂き、改善させて頂く所存でございます。
今後も、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永い、ご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは有難うございました。
納得行く仕上がりとなり、大変満足しています。
また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社より割安でしたし、しっかりとした説明を行って頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は和室とリビングを一体化させる工事でした。マンションではよく見受けられる間取りで、リビングに和室が隣接しておりました。和室の使用頻度の状況とリビングの広さの観点より、和室を洋室化し間仕切り壁と襖の撤去を行い、リビングと一体化させるというご依頼を頂きました。
仕上がりは当初ご説明させて頂きました通り、上手く一体化させることが出来、広々としたリビングとなりました。
また工事期間中は鍵をお預かりし、お留守中での工事となりましたが、信用して頂いた上での施工という事で養生や清掃も丁寧に行いました。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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