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和室・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,653件の評価・クチコミを公開中!

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58件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

さすがホームプロでの評価が高い業者さんだと感じました。
こちらの要望と予算に合った的確なアドバイス・迅速な対応・素晴らしい仕上がり具合
と文句のつけようがなく、これがプロの仕事かと感心しきりです。
特に担当して頂いたOさんには本当に親身になって相談にのっていただき、我が家を
蘇らせていただいた事、心より感謝いたします。
大きなリフォームは終わりましたが、プチリフォームなどありましたらOさんに相談
させてもらいますので、引き続きよろしくお願いしますね。
また、実家のプチリフォームをお願いしている件も合わせてよろしくお願いします。

暑さも厳しくなっていきますが、みなさん身体にお気をつけてください。
重ねまして本当にお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・こちらの要望を理解して的確なアドバイスしてをいただけた
・担当者の人柄(相性)
・納得の価格

リフォーム会社からの返答

お世話になります。担当のOです。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
各項目で『大変満足』の評価を頂き、心温まるコメントを頂けました事を大変光栄に感じ、じっくりと拝読させて頂きました。
今回のリフォームのみならず「工事完了後にお客様との本当のお付き合いがはじまる」という自社の理念に基づき、末永くお客様宅のリフォーム工事に携わっていければと考えております。
まだ暑い日が続きますがリニューアルされたご自宅で快適にお過ごし頂ければと思います。
今後も引き続き良いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 2,982,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

おかげ様で、とても良い住まいができました。
仕事終わりに帰宅するのが楽しみな毎日です。
他のどの会社よりもコストを抑えた見積もりだったことと
担当に女性がいたためお願いしましたが、
結果的には私たちが期待した「プランニング」は
残念ながらほとんどありませんでした。
コストをとったんだから仕方ないよね。と夫とは言いながら
夫婦で打ち合わせをしたり、忙しくショールームめぐりをして乗り切りました。
ですので『この品番のこの設備を入れてください』と依頼するだけでしたので、
変な言い方をすると担当の方は楽だったのでは?と。
ストレスを感じたのは「できない」と言われたのに、
粘った結果「できた」ことがあった部分です。
(書斎の引き戸、スマートポストの設置)
面倒なことは「難しい」と言ってしまうのでしょうか。
職人さんはとても穏やかで良い方でした。
こちらも色々勉強できました。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多く、評価も高かったから
・希望納期内で仕上げてくれるとのことだったから
・女性の担当で提案力がありそうだと感じたから
・他の会社には「できない」と言われたことを現調の際に「できる」と言ってもらえたから

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
弊社担当者の対応が不十分だった事、大変申し訳ございませんでした。
長年リフォーム業界経験者ということで去年中途採用したという経緯から社内教育が不十分であったと思います。
すでに退社しておりますが、今回の件のようなことの無いようにに社内教育の徹底などに努めてまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
担当者は退職してしまいましたが、
引き続き、お付き合いの程よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難うございました。こちらの想像を越える仕上がりに大変満足しております。職人さんの方々の対応も素晴らしく、マンションの他の住人の方からも感じの良い職人さんですね、と言っていただけました。

この会社に決めた理由

何社かお見積もりさせていただいた中で、一番見積もり内容が分かりやすく、こちらの細かな要望にも誠実にお応えいただけた。

リフォーム会社からの返答

S様
このたびは、大変お世話になりありがとうございました。
また、大変満足と、職方へのお褒めの言葉まで頂き
重ねてお礼申し上げます。

マンションの住人さんも、工事前から、工事中と
騒音などご迷惑おかけしたにも関わらず
最後までご協力頂き、無事工事も完了させて頂きました。

今後も、お住まいのメンテナンスや、ご質問など
お気軽にお問合せお待ちしております。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理難題にも丁寧に対応していただき、為せば成る精神には感謝しかありません。

この会社に決めた理由

正にザ昭和、高度成長期を勝ち抜いてきた会社と言う感じで柔軟な対応が気に入ったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事の評価についても、大変満足をいただき、営業担当、工事担当もとても嬉しく思っております。
また喜んでいただけますように日々精進いたしますので、
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 6,541,603円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望のも丁寧に対応、提案いただけた。2Fをワンフロアにその中で仏間、収納棚、あつらえシェルフなど作成いただき感動しています。

この会社に決めた理由

どの会社を選べばいいのか全くわからず新聞広告等で知ったホームプロさんを通じて9社ほど紹介いただきました。そのうち4社見積もりをいただきました。たまたま出かけた時にこちらの会社さんの川西店を見つけた時にご縁を感じました。工務店ということで細かい申し出にも対応していただけるかと思った点と現地調査に来ていただいた担当者さまの人柄に好感が得られたので、こちらの会社と契約しました。

リフォーム会社からの返答

N様
この度のリフォーム工事、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。間取りのプランや、内装仕上げ表など、お客様ご自身が作成され、N様の器用さや、今回のリフォームの完成を楽しみにされている思いをとても感じておりました。水回り機器は最新のスペックを採用し、造作工事で拘られているところは、弊社自慢の自社職人と協力しながら、既製品では対応できない仏間に仕上げるなど、N様と一緒にリフォーム工事をさせていただきましたこと、心より感謝しております。
奥様の「人生の夢が一つ叶いました」というお言葉がとても嬉しく、これからの励みになりました。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 10,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事を予定通り行っていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方の返信が早かったことと工事日程を合わせてもらったこと。工事当日は、現場の清掃など丁寧に行っていたので好感度は高い。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。
行き届かない点もあったかと存じますが、評価に満足することなく精進してまいりますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 209,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

他に2社に現地調査をして頂いたのですが、担当者の印象とこちらの要望に応じた見積書が決め手となりリフォームをお願することになりました。
その後も質問や疑問点を何度も連絡させて頂いたのですが、その都度迅速に対応して頂き大変安心しました。
頼んでいなかったのですが、スイッチカバーや洗濯機パンなど古く黄ばんでいて見栄えの悪い箇所も担当者の判断で交換して頂き、とてもきれいになり助かりました。
今後何らかの工事が必要になったら、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さ、的確な説明とアドバイス

リフォーム会社からの返答

この度は数社の中から弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございます。
『迅速かつ正確な対応』をモットーに日々業務に取り組んでおりますので、そのあたりを評価頂けまして大変有り難く思っております。
新しくなった水廻り設備で快適なおうち時間をお過ごし下さい。
アフターメンテナンスに関しましても迅速かつ正確に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 2,563,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中の新規発注や微調整等、迅速かつ的確に対応くださりありがとうございました。
親族・知人にもぜひ紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

・見積もりが他社と比較して安かったから。
・施工件数が多かったから。
・ホームプロでの評価が高かったから。
・営業所が実家から近く打ち合わせしやすいと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中の対応にご満足いただけたこと、とても嬉しく、励みになります。また何かリフォームをご検討の際はお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,908,500円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間は全体でおおよそ1か月近くありましたが、頻繁に自宅まで足を運んでくれてとても信頼できました。細かい要望にも臨機応変に対応して頂き非常に満足しています。また急に追加で依頼した襖の交換も迅速に対応して頂き満足です。今後も何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判も良く実際に担当者の方も親切で価格も良心的だった為、何も迷うことなく即決した。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事を任せて頂きありがとうございました。
長期間かつ住みながらの工事でしたが、お荷物の移動など色々とご協力いただいたおかげでスムーズに工事を終えることができました。
お打ち合わせの段階から一緒にショールームへ行ったり、ご自宅へお伺いした際もいつも温かく接していただき、お会いするのがとても楽しみでした!
工事終了してからも、こんなに嬉しいお言葉を頂き、工事を任せて頂けたこと本当に感謝しております。
これからも、何かご自宅でリフォームをご検討の際は、ぜひご相談ください!
この度は、本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,859,133円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが始まるといろいろトラブルがありましたが、結果オーライという感じです。
トラブルに迅速に対応いただけるところはとてもよかったです。
ただリフォーム期間が延びたので、なかなか落ち着かない生活が続きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと家から近かったので見積りを依頼しました。
レスポンスも早く、こちらの希望が変わったりして、見積りを何度も作り直していただきましたが、嫌な顔ひとつされず感謝しております。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事期間が延びてしまい、お施主様ご家族様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。仕上がりを喜んでいただき、社員一同とても嬉しくおもっております。また、気になること等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 630,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 和室
58件中11〜20件表示

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