外壁・北海道の評判・口コミ（24ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明・対応は満足している。施工に関しては、もう少し細やかな目配り・工夫を望みたい。(サイディングについて、注文の最初から、外見上、弛み・膨らみは嫌だと伝えたはず・・)

この会社に決めた理由

・当サイトでの評価が高かった
・業者の所在が近かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりはホームプロサイトから4社、知人の紹介で1社の合計5社に依頼しました。各担当者の中、営業のMさんが一番誠実な印象でした。提案、アドバイスも的確でした。見積もり額は5社中真ん中でした。高額と低額な2社を除き3社から絞り込みました。見積書を項目別に検討して不都合な1社を更に除く。残り2社は工事内容、価格はほぼ一緒でした。どちらの会社でも良かったのですが決定的な決め手は会社の歴史、知名度、ブランドネームでした。 工事が開始してからも現場担当のMさんの人柄が良く安心して任せられました。予定外の工事が発生しても丁寧に説明してくれ、価格も請け負い業者に交渉してくれ納得感のある内容でした。営業当者も現場管理者も動きがスピーディで工事内容の質問などにしっかりお答えいただき一生懸命さが伝わってきました。3棟の一括工事の予定が諸般の事情で一番大きな1棟をまず実施。出来具合で残りの２棟を再検討しようと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思い、さらに会社の実績、
知名度が安心できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社も見積りを取りましたが初めから素人にも十分理解できる説明を頂きました。
また価格に関しても上乗せ等なく御社に依頼した次第です。
何より担当のＧさんのお人柄が他社より信頼度を大きくしたと言えます。
親切で丁寧なＧさんの仕事スタイルは素晴らしい！
御社の事務の女性が子どもにも優しいところ、有難いです。
またの機会も是非利用させて頂きたく思います。

この会社に決めた理由

担当者に高い信頼を感じ、また内容による価格にも満足いく内容だったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は忙しい中、リフォームして頂きありがとうございました。
担当者の対応も良く、屋根の色が違うという問題もありましたが
誠意をもって対応していただき感謝しております。
また機会がありましたらお願いしますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり評判も良かったため

お客さまのご感想

昨年度の悪天候不順は良く分かりますが、工期の遅れの連絡がない ！何をするのも、対応が遅い。こちらから連絡を入れなければ音沙汰なし！

この会社に決めた理由

担当者の方が信用出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私たち家族のそれぞれの思いを形に変えて頂き、ありがとうございます。新築を建てた時より、家族が納得のいくリフォームになったと思っています。 お値段も対応も満足しております。 誰に相談したらよいのかわからなった、ちょっとした悩みも解決していただいたこともとっても感謝しております。
また何か困った時、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お会いした時の印象。他社さんより親しみがあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
迅速、丁寧に対応していただき不安なく工事を進めることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく説明、今、現状では必要があるかの説明、また、工程等は天気の関係で変わったりした際は、必ず遅れることのお手紙等が必ず入っていましたので、大変助かりました。良い人で良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。とにかく担当者の対応が早く、こちらの都合にも柔軟に対応していただいたことがとても嬉しかったです。我が家の問題点を把握した上での的確なアドバイスや内容に無駄のない見積もりでとても信頼できました。今回工事をお願いして本当に良かったと思っております。また次の機会もお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に現地調査とお見積もりをお願いしましたが、こちらの会社さんのプラン内容が我が家の問題点を一番改善できるものでした。また、予算内に収まる内容でしたので、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定より大がかりなリフォームになってしまいましたが、良く対応してくださり、感謝しています。今後も長い付き合いになると思いますので、改めてよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

建物の事前チェックのシステムが良かった。
また、間取り変更の際のデザインも、他社に無いものだった。
各種補助金の説明、リフォームローンの紹介もふくめ、丁寧に説明してくれて良かった。