外壁・北海道の評判・口コミ（23ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は希望のリフォームができ、とても満足しています。３社を比較しての決定でしたが、「安かろう悪かろう」になるかもという不安も少々ありましたが、職人さんの丁寧で優しい対応に、高齢の母が大満足で、母が喜ぶということが依頼した私の一番の喜びとなりました。信頼度が増す中で、窓や畳など追加をお願いしてしまいましたが、気持ちのよい対応で感謝しています。

この会社に決めた理由

話を詰めていく中で、担当者の対応がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の改修、補修は、外壁サイディングの張り替えと、冬の雪の凍結が解ける時の「すが漏り」するため、屋根の一部補修を考えていたが、外壁の張り替えは非常に丁寧に施工され、仕上がりも大変良いものと思います。一方、屋根の方は追加工事となり、金額も大きく、苦悩したが、業者のアドバイスは屋根トタンの張替えを勧められた。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社の中から、評価の高い会社を中心に、住まいから比較的近い会社、併せて最新の口コミを参考に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もし機会があるなら次も利用します！

この会社に決めた理由

対応が早く金額が安いと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

サイト(ホームプロ)からのお願いでしたので 顔も名前も何も分からない中でしたが お電話でお話した時に丁寧に対応して下さり 工事も小さな修繕ではありましたが見積もりや連絡等 親切にして頂けたので 貴社に決めさせて頂きました。料金も最低限の価格でと言う希望にも快く引き受けて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

上記に書いてありますように 小さな修繕工事でも丁寧に対応して頂いたからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上り、営業、塗装業者など全て満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

企業規模、実績、決め手は価格でした。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事費用は他社に比べてアドバンテージのある見積りでした。しかし安かろう悪かろうということは一切なく、我々シロートには気付かないような部分でコストを削るようなこともなく、しっかり仕上げてくれたと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判。
企業の知名度。
担当者の誠実な感じと、レスポンスの良さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めの説明では担当者が毎日来て工事内容の説明をすると言われていたが、工事担当者に変わったら2日置きに来るとかわっていた、工事担当者と引き継ぎ打ち合わせして事が工事されていなかった、・キッチンパネルが一箇所付いていない、材料が無く設置できないと言われたが、洗面所のパネルと一緒にすると足りなくなる事は無いと説明されていたのに納得いかない、コンセント設置されていない、後ずけとなり希望場所に出来ない、新しく設置したトイレが汚れていた、洗面所の天井に点検口設置をお願いしていたが、されていない、雪とけ後に確認後工事予定の屋根の塗装が確認前に塗装が始まり指摘担当者と連絡がきちんと出来ていたのか疑問、外壁工事中軒天に穴が空いていた説明は無かったが、修理されていた、各工事設置後の点検がされているのか疑問に思う、1日だけ朝にインターフォンも無く職人さんが入って来て工事を始めた日があり驚いた

この会社に決めた理由

見積もりの時の担当者の説明が分かりやすかったのと、毎日担当者が来てくれ説明してくれると安心だと思った、他社より低価格だった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

悪天候の時期での工事でしたが丁寧に作業していただき、職人さんもよい方で安心してお任せできました。出来栄えも家族全員で大変満足してます。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・女性のプランナーさんだったから。
・プランナーさんの人柄・信頼感。
・見積もりも細かく書いていただきわかりやすかった。
・HPがおしゃれ