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福岡県・久留米市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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103件中31〜40件表示
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  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はもちろん、工務担当の方、大工さん等とても良い方ばかりでした。工事中も生活に支障がないようにと配慮くださったり、使いにくかった点を改善してくださり感謝でいっぱいです。
浸水してこれからどうなるかと思っていましたが、こちらの会社さんのお陰で新たな気持ちで前に進めます。
保証もしっかりしているので、何かあれば家を建てた所よりこちらの会社さんに相談したいです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他にも数社見積もり依頼をしていましたが、担当の方の誠実な対応と希望予算で他の見積が出る前に決めました。
今回、床上浸水後したため一部の床と断熱材、壁のリフォームをお願いしましたが、見積りに来ていただいた際、床下の点検もしていただける事に。他社ではそんな提案もなかったので、一緒によい方法を考えてくださり、とても嬉しかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は復旧工事のご依頼誠に有難うございました。
また大変満足のご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

リフォーム工事は住みながらの工事がほとんどです。
ご不便をおかけする場面も多々あり、そのような状況の中でもスムーズに工事が進行出来たのも、お客様のおかげ様でもございます。
有難うございました。

今後とも、何かお住まいに関してお困りのことがあれば、いつでもご相談ください。

施工地 福岡県 久留米市
価格 1,069,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、担当のIさんをはじめスタッフの方々が丁寧誠実に対応して頂き、丈夫に綺麗に仕上げて頂きました。こちらからの無理な要求にも快く応じて下さり大変感謝しております。これから新しくなった水廻りを便利に楽しく使用していきたいと思っています。誠実丁寧な貴社の精神をこれからも貫いて下さい。また何かありましたら宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方をはじめスタッフの方々の解り易い説明など誠実な対応と、納得できる価格でした。

リフォーム会社からの返答

I様、この度はオール大変満足のご評価を頂きまして、誠に有難うございます。

梅雨明け初日の着工ともあり、晴天には恵まれておりましたが、猛暑の中、色々とご不便をおかけしました。

I様のご協力もあり、無事に工事を行うことが出来て何よりでございます。

工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 久留米市
価格 3,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。見た目も本当によくなって、家族みんな大満足です。また何かあったら絶対相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

お値段。他でも見積りを
取ったが全然違った。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。当社としまして、ホームプロを通しての初めてのお客様になって頂き、ご家族様も、満足されていらっしゃるということで本当にありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをいただけると幸いです。

施工地 福岡県 久留米市
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

沢山の要望に対して一つづつ見積もりを出して頂き、見積もりに関する不明点も丁寧に答えて頂きました。工事中に意見の相違や手直しは必ず発生すると思いますが、それに対しても真摯に対応頂きました。それだけでなく、私達からの要望に対して、こうした方が良いのでは無いか?とわざわざ時間を割いて頂き、顧客視点での改善提案も頂きました。工期は追加要望なども有って伸びてしまいましたが、家族全員、仕上がりに満足のいくリフォームでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私達の要望に対する、社長と担当者の方の真摯な対応と明確な見積もり、耐震診断が可能である事が契約の決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大規模なリフォーム工事のご用命を頂きまして、誠に有難うございました。
お見積提出に関してや、担当者の対応をお褒めいただき、さらには、ご家族の皆様が仕上りにご満足いただけたとの事で、とても高い評価、大変嬉しい限りです。
我々作業員に対してもお気遣いを頂きまして、とても楽しくスムーズに作業を進めることができました。また追加の工事もお任せいただき本当に有難うございます。
手直し等や段取りの関係で、工事期間が伸びてしまったことで、お客様のご負担も増えてしまったこと反省致しております。
工事期間はなるべくお客様にご負担がかからないように、効率的に短く完了させることを今後も心掛けて、施工に邁進して行きたいと思います。
アフターフォローもしっかり行って参りますので、今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。

施工地 福岡県 久留米市
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/05/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

困っている家の中の悩み事も進んで修理して頂き、工事も丁寧できれいにして頂きました!説明をしっかりして頂いたので不安なくお任せできました。

この会社に決めた理由

柔軟性があり、こちらの要望を聞いて的確に提案して頂きました。

リフォーム会社からの返答

高いご評価いただき誠にありがとうございます。
今回は、脱衣室の改修及びメインは外構工事でした。
弊社は建物のことはもちろん、外構エクステリア工事も大変得意とするところです。
駐車場延長ならびにカーポートテラス施工でしたが、満足していただき何よりです。
また今回は、天候の関係とはいえ工期が長引いてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
裏庭含め、まだ他箇所のリフォーム検討をされてらっしゃるとのことでしたので、弊社がお力になれる事があればお気軽にご相談ください。
もちろん相談お見積りは無料です!
末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 久留米市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変ありがとう御座いました。
イメージ以上の仕上がりで、家族みんな大変満足して居ります。本当にありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

発想、センス

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。工事をお任せいただき誠に有難うございます。階段廻りのお困りごとでお話を進めていく中で、雨漏れ・防水も気になっているということで、そちらのご相談も頂きました。工事中に至っては、我々作業員に対してもお気遣いを頂きまして、とても楽しくスムーズに施工させていただくことができました。お施主様とは長いお付き合いができると嬉しく思います。本当にありがとうございました。

施工地 福岡県 久留米市
価格 832,280円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても親切な対応でした。こちらの時間が不定期で、打ち合わせの時間も合わせにくい中、大雨の日もきてくださり、助かりました。最後まで完璧に仕上げていただき、大満足です。何より、1番嬉しかったのは、トイレとは全く関係ない、洗面台の異臭の原因を教えて下さり、長年、悩んでいたのが、今では、毎日快適です。本当に、ありがとうございました!人に優しい、会社さんです!

この会社に決めた理由

担当者さんがとても感じのいい方だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価を頂きありがとうございました。工事中は床の不具合等でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。洗面化粧台の異臭についは長年悩まれてきたと聞き、解決することが出来たため大変嬉しく思います。今後、アフタフォロー等でしっかりと対応させて頂きますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 久留米市
価格 210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では、大変お世話になりました。工事に立ち会うことができませんでしたが、対応の迅速さや丁寧な仕事、何より担当していただいたMさんの、真摯な人柄に安心しておまかせすることができました。予算についても、一緒に考えてくださって、本当に感謝しています。やはり、何につけても、信頼がもてるということが一番だなと納得できる工事でした。また、何かあれば、ずっとお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

・迅速な対応
・予算をはじめに提案していたので、それにあうようにと考えてもらったところ
・担当していただいた方の信頼できる対応

リフォーム会社からの返答

この度は多数の業者の中から弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
初めての工事業者とのやり取りということで、ご心配・不安等もあったかと思いますが、お喜びいただける工事が行えた事を弊社としても嬉しく思っております。
何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 久留米市
価格 1,069,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は浴室のリフォームだけをお願いする予定でしたが、床の補強、塗装や壁紙の張替え、エアコンキャップの交換など、後から追加した細々とした無理な要望にその都度丁寧に対応して頂き感謝しています。初めてのリフォームでわからないことも多かったですが、アフターフォローもしっかりして頂けるとのことで安心しています。職人さん達もみなさん腕も対応もよかったと思います。

この会社に決めた理由

・一番最初に返信があり、対応がしっかりしていると感じたから。
・ホームプロでの評価が高く、地元の会社だったから。
・見積もり、説明等の段取りがしっかりしていて、担当者が信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は浴室をメインとした改装工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。

今回は空き家のリフォームという事もあって、随時ご連絡をさせて頂きましたが、お忙しい中、都度お立合い頂けた事もあって、スムーズに工事を進行する事が出来ました。
これもお客様のご協力あっての事だと思っております。

アフターの面でしっかりと対応してまいりますので、引き続き何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 久留米市
価格 1,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

お盆前の引渡しを受け、数回の手直しを経て、やっとリフォームが終わったという気持ちです。今回のリフォームを振り返りますと、着工後は真夏の猛暑の中での工事と更には荷物を移動しながらの作業で、職人の方々には随分とご苦労頂いたのではとお察ししますが、少しばかり苦言を書かせて頂きます。施工中は階下への漏水トラブルを起こされ、仮住まい先から階下の住人宅に謝りに出向きました。竣工後は①洗面所の床鳴り、②洗面台の取付け不良、③クローゼットの外枠の取り付け不良、④レンジフード上部の仕上げ不良、⑤フローリング貼り換えにあっては接着剤による広範囲で取れない汚損が残ったままなど、不具合箇所満載でした。幸い、不具合箇所①~④については、手直し工事をして頂きましたが、フローリングについては申し出るのも疲れました。施工中の漏水トラブルや仕上がりの悪さは、現場の施工管理が徹底できていないからではないでしょうか。

この会社に決めた理由

・大手企業の安心感
・タカラ製ビルダー商品(流し台,浴室,洗面台等)の取り扱いができたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただいたにも関わらず、
お客様の高いご期待に添えることが出来ませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
今回の反省を踏まえ、私共関係者全員が初心に戻り、
お客さま一人一人のリフォームにかけるお気持ちを今まで以上に大切にしていきたいと
強く感じております。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
また、今回のご指摘は私共への期待を込めた温かなご指摘だと
深く感謝申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止めるとともに、
一層業務に励んでまいりたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 福岡県 久留米市
価格 3,780,540円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納
103件中31〜40件表示

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まとめ

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久留米市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは103件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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