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福岡県・久留米市の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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103件中41〜50件表示
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  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/08/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。大変満足な仕上がりでした!

この会社に決めた理由

丁寧な説明で分かりやすくて決めました。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームでは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
今回のキッチン・浴室のリフォームにご満足いただけましたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。これからはアフターメンテナンスも含め、しっかりと対応をさせて頂きますので、些細な点でも気になる箇所がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 久留米市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

率直に、Aさんが担当で良かったです。
Aさん自身の個人的なことですが、今回のリフォーム期間中に良い出来事があり、私も安堵しております。お互い夢を手に入れることができて良かったのではないかと思います。
今回は私の都合で着工を1月程延ばすことになりましたが、快く受け入れて頂きありがとうございました。
工事期間中の報告や私からの変更対応もスムーズで、週末に実家に戻る度に、リフォームが進んでおりワクワクしておりました。
下請けの工事業者さんも、共通認識があり丁寧な仕事ぶりで良かったです。
今回はお世話になりました。

この会社に決めた理由

今回実家のリフォームをすることにしたのですが、私は建築設計の仕事をしているのですが、仕事が多忙なこと、実家に中々帰れないこと等総合的に考え、リフォームは住宅リフォームの専門業者にお願いする形としました。
業者選びは約半年間を掛けて、ホームプロの紹介業者を含めて6社に現場調査に来てもらい、私が作成したリフォーム概要計画書を各社に配布・説明し、金額に大きな違いが出ないように平等に接し、比較が明確にできるようにしました。
業者選びは、提案プラン内容とそれに対する金額そして現場調査での分析・展開力を各社計り、熟考してこちらの会社に決めました。
最終的には2社に絞り迷いましたが、無駄のない提案、近場、実績性それと何より現調での姿勢(私の意見を取り入れた分析・展開力の幅)が印象に残っており、全ての業者の調整見積書が揃ってから1か月後に決めました。
工事後、私の決断は間違っていなかったと思いました

リフォーム会社からの返答

この度の工事期間中は大変お世話になり、誠にありがとうございました。また大変有難いコメントをいただき嬉しい限りです。初めてお会いしてからちょうど一年経過し、ご主人様も私も色々と環境が変わりましたが、この想い気持ちは変わることないようまだまだ精進いたしますので、今後共末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。またご家族皆様の末永いご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

施工地 福岡県 久留米市
価格 5,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な追加工事依頼にすぐに対応してもらったり、養生をする際 壁に穴を開けないよう気を遣ってもらったりと本当にありがとうございました。 仕上がりも満足しております

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある中から弊社を選んで頂きまして誠に有難うございました。
また大変満足のご評価を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
ご不満点を解消出来て、何よりでございます。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
末永くお付き合いいただきます様、宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 久留米市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/01/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事内容・金額などわかりやすい説明でした。

この会社に決めた理由

紹介は1社のみでその他業者は選択できない状態でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社とご縁を頂きありがとうございました。
遠方から週末の度に御足労頂き感謝です。
記念樹として植えたイチョウの成長と、新緑のモミジの葉が付くのが楽しみですね。

施工地 福岡県 久留米市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

早急のご対応と、当初見積もりよりも値引きいただき、感謝しております。
ただ、ご提案いただいたトイレのオシリ洗浄機能が、オシリ洗浄ボタンを押してから、洗浄開始するまでに約10秒の時間を要しており、その1点だけが満足しておりません。
商品をご提案いただく際に、その商品のデメリットまで、しっかりとご説明いただけると、更なる満足度向上につながると思います。
前回のお風呂の給湯器交換に続き、2回目の施工でしたが、結果的には満足しております。
我が家も築15年以上経ちますので、今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロ様での評価が高かったから。
・2016/4月にお風呂の給湯器交換を施工いただき、その結果が満足出来るものだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に再びお声掛け頂き、誠に有難うございました。
また貴重なご意見を有難うございます。
更なるご満足をして頂けるよう、真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。
また何かありましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 久留米市
価格 178,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/10/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。屋根の雨漏りの修理だったのですが、見積り金額が予想より高く、躊躇しましたが、納得できるまで何度も説明して下さり、安心してお任せする事ができました。アフターフォローもしっかりして頂けそうで、すべての面で満足しております。今後共、是非御社にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の施工事の様子や担当の方が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました、雨天などで工事期間が延びたり申し訳無かったです。
孫娘もお世話になり、ご自宅のお野菜なども頂き感謝致しております。
これからはお家の事だけでなく、些細なことでもご連絡下さい、誠心誠意お世話させて頂きます。  ありがとうございました。

施工地 福岡県 久留米市
価格 708,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から、内容提案、施工まで素早く丁寧に対応して頂きましてありがとうございます。
工事のとき赤ちゃんへの配慮もして頂き、安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

①価格
②担当者の対応

リフォーム会社からの返答

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらこそ、施工中の車両の移動にも快く応じていただき、大変感謝しております。今後気になることなどございましたら、どうぞお気軽にお電話ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 久留米市
価格 225,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
4 /5
工事完了日:2016/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度、初めて利用させていただきましたが、担当者の方の丁寧で迅速な対応また納期の正確さに大変満足しております。施工された業者の方々も大変丁寧な応対で好感がもてました。今後また何かありましたら是非利用したいと思っております。

この会社に決めた理由

ご提案の段階から大変丁寧できちんとした提案書や工事施工の日程表をいただき、こちらも予定が立てやすかった。また、何より会社が物件から近かったこともあり、段取りする上ですぐに対応していただくことが可能だと判断しました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。施工中は至らない点も多々あったかと存じますが、最終的にはご満足いただけたとのことで、私も大変嬉しく思います。
今回は空き家のリフォームということもありましたので、都度ご連絡させて頂きましたが、お忙しい中、現場での確認等にお付き合いくださり、ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 久留米市
価格 715,167円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早いご対応とご丁寧な説明で大変満足しております。
今後も何かありましたら、是非H社さんへお願いしたいと考えています。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

我が家の施工元のS社さんより安価だったことと、ホームプロさんの評価が良かったことで、安心して施工をお願いすることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

K様、今回の工事では大変お世話になりました。
弊社では常にお客様満足の為、日々スピードを持ってご対応させて頂いております。
今回はK様ご家族のお力になれ、大変うれしく思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
またお困りになっている事、どんなに小さな事でも構いません。いつでもお気軽にお申し付けください。
有難うございました。

施工地 福岡県 久留米市
価格 454,680円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/04/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いした当初、見積の名前を間違えられたり、携帯の電話番号を間違えて他人の携帯にショートメールされたりと手違い(ミス)がありました。
そのため、当方に連絡を貰うようになっていたにも関わらず、連絡が無かったりと苛々したこともありました。ショートメールでの連絡は避けるべきだと思います。
また、工事完了が近づいた頃にお願いした、ロールスクリーン、カーテンレールの対応についても、迅速さが少々欠けていたように感じます。
しかし、当方の多少の追加発注や仕様変更に丁寧に対応して戴いたことに関しては、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

・リフォーム実績や施工事例が豊富で提案がよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度の工事期間中は大変お世話になり、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点に関しましては、私の不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。今後は改善を重ねて、また何かございましたら心からご満足いただけますよう精進致しますので、今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 久留米市
価格 5,214,460円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング
103件中41〜50件表示

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まとめ

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久留米市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは103件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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