リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
外構のフェンス工事をお願いしました。
小さな工事にもかかわらず、強度などを職人さんと相談しながら仕様を考えてくれたので、納得の仕上がりになりました。
ただ、打ち合わせの段階でフェンスの型番を変更しましたが、工事当日に持ってきたフェンスは変更前の型番のもの。
正しい型番のものを取り寄せるのに日にちがかかり、改めて工事日程を決め直さないといけないので、やむを得ず持ってきたものを取り付けてもらいました。
また休暇を取って工事に立ち会うのはちょっと難しかったので。
いい業者といい担当者だったのですが、この点が残念でしたね。
ベストな施工方法を親身になって考えてくれたから。
このたびは弊社に工事依頼をしていただきましてありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて非常にうれしく思います。フェンスの取り寄せに関しましては、ご迷惑をおかけしました大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう社内でも徹底してまいります。今後も何かございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 220,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/男性)
当初の提案と費用が良かったので、お願いしたが、施工前確認で提案通りには、施工できないことがわかり、再提案を受けた。ただ費用には納得はしなかったが、リフォームが目的だったので、お願いした。出来上がりには満足している。
当初の提案が良かった。
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。
変更時の費用面につきましてご負担をお掛け致しましたが、
最終的な仕上がりにはご満足をいただき、本当にありがとうございます。 今後とも、何か気になることなどございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂きたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 820,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
(60代/男性)
室内のスペースの有効活用ができる様々なデザインを提案してもらい、やはり素人では考えつかないことで、リフォーム後快適に生活でき感謝しています。
室内を色々な角度で見てもらい、このスペースに収納棚を配置したら、室内が有効に使用できるなど、色々アドバイスを受け、大変参考になりました。こうした施主側の気持ちになってくれたことが契約した理由です。
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉および満点のご評価を頂き、社員一同心より感謝申し上げます。快適な空間に生まれ変わったお住まいで、心地よく毎日を過ごして頂けましたら幸いです。洗面化粧台の不具合があり、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後生活される中で、不具合等感じられましたら、お気軽に何なりと申し付け下さい。迅速に対応させて頂きます。今後とも末長くお付き合いを頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 15,563,232円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(80代/女性)
最も金額が安く要望に応えてくれたので契約した。金額が安いので仕上がりが心配であったが、きれいにリフォームできて満足している。仕事量が多いのかレスポンスが遅いとことがあり、見積を御願いしてから引き渡しまでの期間が少し長かった。ただ、担当の方は親切で良い提案もしてくれた。
見積金額が最も安かった。また、他社では断られた要望に応えてくれ、更に、リーズナブルな工事方法を提案してくれたこと。
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。洋風のとても素敵な建物で特に色は雰囲気を壊さないよう心がけました。ご満足いただけまして、とてもうれしく思います。ご夫婦ともお人柄がよく楽しい会話で進めさせたいただきました事、ありがとうございました。いただきました貴重なご意見は社内共有し、より良い対応と工事改善に努めてまいります。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 7,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
(30代/女性)
実際に工事を終えて、出来上がりにも満足しております。
こちらの要望にも丁寧に対応して下さり感謝しています。
またリフォームする事があれば是非よろしくお願い致します。
5社ぐらい見積りを取り、こちらに決めました。
理由としては、まず値段が他より安かった事が第1ですが、担当者の方が優しく話しやすいのと、何度も来てくださった事も決め手になりました。
お客様がWEBでいろいろ調べて提案してくださり、ご満足いただける仕上がりになったかと思います。
なかなかすぐに対応できず、少し時間がかかってしまい、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後も誠心誠意対応させていただきますので、またのご用命をお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 450,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
(40代/男性)
・担当者(社長)から職人さんまで皆さん大変人柄もマナーも良く安心して任せる事が出来ました。またちょっと聞きたい事や確認したい事も親身に対応してもらい、より任せれると思う会社です。
・とにかく丁寧で、また頼みたい・相談したいと思う会社です。知り合いにも紹介したいと思います。
・施工完了直前に1点気になる事が発生した際も時間を調整し、すぐに来てもらい対応頂いた事が非常に印象に残り、より信頼出来ました。
・今後も末永くお付き合いしたいと思います。
・ホームプロで複数社を検索した際に1番迅速な返答、対応であったため。
・担当者(社長)の人柄や対応、また現場での下見や見積もりの説明まで非常に丁寧で、信頼出来たため。
・複数社の見積もりの中、コストパフォーマンスも1番良かったため。
・会社が近所で迅速な対応をして頂けそうだったため。
この度は工事のご依頼有難うございました。
工事中もご家族皆さまに大変気を使っていただきありがとうございました。
おかげ様で工事がスムーズに進めることができました。
少し特殊な工事でいろいろありましたが、最終的にはご満足いただけたということで、弊社としても大変嬉しく思っております。
ご家族に以前の工事の時のデザインよりも感じが良くなったと言っていただいたときに、改めてこの仕事の醍醐味を味わう事ができました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,499,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
金額の安い案件でも適切に対応してくれる。
他社より誠意を感じたので。
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、満足の高い評価をいただきまして大変うれしく思います。昨年の台風の影響でエクステリア関連の施工に係る人手不足が続いておりご契約より施工に至るまでの期間が通常より長くかかりお待たせいたしまして申し訳ございません。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 113,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(60代/男性)
当初の工事予定から追加した事(植栽撤去の追加、砂利からコンクリートへの変更、勝手口ポーチ拡張と収納庫の購入)に適切に対応していただいた事に感謝しています。予算オーバーしましたが工事結果には満足しています。残念なことは工事日程をもう少し早く教えて頂けたら時間を有効活用できたのではないかと思います。
担当者の提案(玄関アプローチ、勝手口テラス)が自分の考えに一番近かったので契約した。
このたびは、ご依頼頂きましてありがとうございました。
ご希望をしっかり伝えて頂いたので、提案もイメージ通りできたかと思います。
工事の予定についてのご指摘ありがとうございます。申し訳ございませんでした。
雨天の場合の予定の変更もあり、難しい部分もあるのですが、これから会社で取り組んで改善していきたいと思います。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,178,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(30代/男性)
社長を含め、実際工事を担当していただいた大工さん皆さんが、とても親切で対応が良く、リフォームの内容もとても満足がいくものとなりました。
今までの不満を一掃するアイデアにも目から鱗が落ちました。
この会社にして本当に良かったと思っています。
これからが始まりだと思っておりますので、家のことは全て任せたいと思います。
他社を圧倒する提案力がありました。
この度は工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。
まだ築年数が新しいお宅でしたが、お客様の思い切ったご決断のおかげで、弊社も思い切った提案ができ、結果今までのご不満が解消されることとなり、弊社としても大変喜ばしく思っております。
今回はご家族の皆様といろいろご相談しながら、一緒に造ったリフォームになったと思います。
皆様のご協力、本当にありがとうございました。
これからも些細な事でも何でもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしく願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 6,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
営業の方の対応は良かったのですが、職人のレベルが低いと思いました。
最低限の作業後の掃除すらいい加減、作業自体はやり直しとなる始末でした。
(なぜこれでいいと思ったか・・・)
営業のかたの対応が良かったのと、見積もり金額も安かったから。
営業から職人への工事内容・作業指示の方法を再チェックしました。工事完了後の検査・確認、清掃作業を徹底し、営業への完了連絡、お客様への完了報告で現場における不具合の発生を防止します。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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