リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・愛知県・名…の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：愛知県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応ありがとうございました。事前のお打ち合わせもしっかりできて希望の仕上がりとなっています。また、職人の皆さんが礼儀正しく丁寧な対応を頂き、施工期間中は朝お会いするのが楽しみでした。その分施工が終わった翌日は少し寂しい気持ちになりました。また機会があれば是非お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、ホームページでの説明もわかりやすく信頼できると思い選びました。お打ち合わせでは、営業と現場の連携がしっかりできていて安心して任せられると感じ、実際その通りでした。
リフォーム会社からの返答
とてもうれしいお言葉ありがとうございます
お会いできるのが楽しみといって下さるなんて
職人冥利に尽きます！スタッフ一同感動しています
また何かお困りごとありましたらご相談してくださいね！
ありがとうございました
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的に満足です。
打ち合わせ担当の方の提案力と気遣いが良かったです。
気になった点は連絡ミスなのか工事の当日工事担当の方が約束の時間より１時間早くいらした点(説明したら出直してくれた)と、フェンスの隙間の幅がカタログ写真とは違うように思えました。カタログを見ると高さが変わると隙間の幅も変わるようです。
工事当日は大変暑い中、長時間作業をして下さり、申し訳ないくらいでした。仕上がりも綺麗で、半端な長さの分は端によせ見立たないようにするなど、流石だなと思いました。ありがとうございました。
打ち合わせ担当の方も当日何度かいらしゃって工事担当の方に細かい指示を出されてました。完成後のフェンスの汚れを自ら拭き取るなど営業だけでなく、工事に関しても気遣いがあり、機会があればまた利用したいと思いました。
この会社に決めた理由
・素材や形状などいくつか提案してくれた
・見積もり金額が他社に比べて安く、
内容も詳細が載っており分かりやすかった。(フェンスを何枚使って、定価の何%で等)
・見積金額は予算の前後でいくつか出してくれたので、検討しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事ご案内に際し不備があり、お手間をお掛けいたしましたが
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様目線での提案に向け、スタッフ一同まい進いたします。
お気づきの点などございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕様や見積変更に何度も丁寧に対応して頂きました。また、施工の際、段取りや管理をしっかり実施して頂き、納得できるリフォームを実施できました。
この会社に決めた理由
約半年間、何度も仕様や見積の変更をお願いしましたが、粘り強く丁寧に対応して頂きました。また、価格も納得感があり、契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社を選択いただき、ありがとうございました。何とかご期待にお応えできるよう対応させていただきました。
せっかくいろいろ悩んで検討していただいたので、納得していただけるように内容の確認をして、お客様にもショールームに足を運んでいただき、イメージしていただくことができました。ありがとうございました。
今後も家を維持していくには、多くのことを考えなければいけませんが、その都度何なりとご相談いただければ、複数の選択肢を検討するなど、ご協力させていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,551,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア ダイニング その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格に関しては、地域密着の昔ながらの会社なのか、他の会社と比較してこちらが心配するほどリーズナブルで、驚きました。
ただ、見積もり依頼から施工までこちらの意思が伝わっているのか、またどの様に段取りが進んでいるのか、コミュニケーションがとれず、結果、納期も予定より遅れました。
価格は最も重要な一つですが、やはり顧客がどうしたいのかをもう少し重要視された方が良いと思います。納期は守るのが当然で、遅れるならば、事前に納得の行く説明があって然るべきとおもいます。
施工品質等は今のところ、特に問題はなく、満足しています。
昔ながらのやり方も否定はしませんが、時代に合わせた対応があれば、より良いと思います。
この会社に決めた理由
価格と近さ。
担当営業の雰囲気。
リフォーム会社からの返答
工程などご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
メーカーとの連絡がなかなか取れず、図面が遅れたことにより、結果的に現場施工も遅れてしまい、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。経緯についても進展がないため報告できず、お客様を不安にさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後は、前もって段取りをすること、お客様に進捗状況をまめに報告することを心掛けて取り組んでいきます。
せっかくの品質も半減しないよう、心掛けていきます。
この度は、申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気持ちよく、いいお取り引きをさせていただきました。またの機会はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
この度はお世話になりました。こちらのご要望にお応えいただきまして助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った住まいの提案に向け、
スタッフ一同、まい進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 298,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
誠実でこちらの希望をしっかり聞いて頂けました。
仕事も綺麗で、安心してお願い出来ました。
この会社に決めた理由
こちらの希望をしっかり取り込み、見積を何度も提示してくださいました。
日程もこちらの都合で調整していただき、担当者さんの人柄も誠実でとても良かったです。
安心して、お任せ出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事ご依頼頂きまして有難うございました。
またご評価も大変満足を頂きまして、有難うございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 119,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な説明、対応だったと思います。
庭木（カイヅカイブキ）の剪定でやや雑なところもあったのがやや残念でしたが、総じて満足しています。
この会社に決めた理由
難しい相談内容にも真摯にご検討いただけたため
リフォーム会社からの返答
遠方にお住いの息子様より、ご実家のお困りごとについてのご相談でした。ご要望をしっかりお聞きして、進捗などの報告も逐一させていただきました。剪定のやり方については反省させていただき、今後は注意して取り組むようにします。ご実家の親御様にもご満足いただき良かったです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を実現しようとする積極的な姿勢がよかった。門灯など最初にあったものは見積もりの時入れておいてほしかった。
この会社に決めた理由
こちらの要求を実現してもらえそうであった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。工事はお客様のご理解とご協力をもちまして無事に完了することが出来ました。また、工事中に職人へのお気遣いをしていただきましたこと感謝いたします。門灯等のことは申し訳ありませんでした、今後はお客様にご指摘していただいたことがないように努めていきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,321,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。無事に終わりました。
この会社に決めた理由
知名度です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
滞りなく工事が終了したようで、スタッフ共々、大変嬉しく思います。
これからもお客様の喜んでいただける住まいの提案に向け、
まい進してまいります。
お気づきの点、ご不明点などございましたら
お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親身になって対応してもらい良かった。またお願いしたい。
この会社に決めた理由
執拗な勧誘が無さそうだから。
近いエリアの複数業者から選べるから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中はお客様のご協力のお陰をもちまして無事に工事を完了できましたこと感謝いたします。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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