愛知県の評判・口コミ（359ページ目）

メールだけでのやり取りにもかかわらず、顧客の細かい要望に応えていただきました。それから施工場所まで距離があるにもかかわらず足を運んでいただき、ありがとうございました。また工事施工者は約束の時間３0分前にちゃんと到着していて、家の近くの路上で待っているという配慮に感心しました。きっと社内教育が徹底されているのでしょう。

担当とそれ以外の方、連絡方法が繋がるようにしてください。電話を掛けても担当の者が帰って（不在）で分からないと、二日続きました。そのためにメールを主体にしました。

この度はデッキの工事ありがとうございました。我が家は、ドライエリアの上に作るという事で施工計画がたいへんだったと思います。とてもありがたく思っております。営業担当者の方もとても良い方でした。しかし、１点だけ残念な事がありました。ウッドデッキの横につけてもらったフェンスの事です。見積りの段階で確認していたものと違うものでした。営業の方は説明したとおっしゃいましたが、納得がいきませんでした。言った言わないという事になってしまいました。小さな工事で出来上がりの感じを図などを頼みにくかったし、カタログも在庫がないということで渡してもらえませんでしたがそのコピーなどもらっておくべきだったと思います。目で見て買うものと違うのでリフォームはとても難しいと勉強になりました。中古物件に住んでいるのでこれからも直していきたいところがあります。機会がありましたら宜しくお願い致します。

大変お世話になりました。防音機能・価格には大変満足しています。見積の提出も他の２社に比べてとても早く、見積内容が分かり易かったのも良かったです。ただ、工事日程・完了日がなかなかはっきりしなかった点（途中で色々と想定外事態が発生したのはわかりますが）と養生テープにより既存の壁紙が痛んでしまった点が少々残念です。何はともあれトータルで見れば十分満足のいく仕上がりだと思っています。ありがとうございました。

酷暑の中、大変一生懸命に工事に取り組んでいただきました。雨漏りの心配から解放され感謝しています。信頼しております、今後とも宜しくお願い致します。

御社は初めてであるが、対応は細部に渡り非常に満足

共働きのために工事予定日に何日も屋内の工事に手を付けられない日が出てしまったのにも良く対応していただきました。唯一かなり音が響く作業を、予定時間の１時間も前に始まってしまって近所の方に申し訳ない感じになってしまった事でしょうか。耐震工事は難しい、、と言いながらも早くキレイに仕上がっていました。全体的に細かい対応で満足しています。また次回もお願いします。

水漏れで床が傷んでいた所の修理、防水のシート及びシールの追加等、その場でいろいろと要望に対応してもらい、最終的な仕上がりには満足しています。価格もリーズナブルと思います。ただし、難点をあげれば、当初の見積段階で施工範囲が不足していて、追加のために工事日が変更になったり、洗面台の固定ねじの位置情報が間違っていて（メーカのカタログ自体が間違っていた？）、工事の手直しが発生したり、いろいろトラブルが発生しました。もう少し工事の段取りや管理をしっかりしておいてもらえば、もっとスムーズに工事を進めてもらえたのではないかと思います。

仕上がりの寸法が事前にお話しいただいたものと大きく違っていました。ですが、その部分の寸法は参考程度に知りたかったもので、特に重要な寸法ではなかったためあまり気にしていません。あとから気がついたのですが、外溝の場合細かい寸法は現地合わせが多いので、これはちょっと無茶なお願いだったのかも知れません。対応の早さや丁寧さ、職人の方の仕事ぶりなどはほぼ１００点でした。また利用したいです。

リフォ－ム工事付。ホームプロ及び複数の所から見積りをとり、ホームプロ加盟店の中からお願いしました。見積りの時から、私どもの要望お及び参考意見聞き大変スム-ズに進展しました。工事全体すべて満足しています。