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マルヰガス東京株式会社の
評判・口コミ(9ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるマルヰガス東京株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 195件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

193件中81〜90件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事を含め、7日間にわたり、大変お世話になりました。毎日の工事報告と翌日の計画、また質問した内容について、きちんとメールで整理して日々ご連絡を頂いた事は、工事の進み具合と全体の把握に大変役立ちました。何と言っても、誠実な人柄で私達の細かな相談に対して一つ一つ迅速に対応頂きました事は、顧客の心に真剣に寄り添う姿勢を強く感じ、その姿勢と行動力に、心より感謝しております。その集大成としての出来栄えにも110%で家族全員が満足をしております。本当に、ありがとうございました。今後も何かありましたら、引き続きお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価が良かった事。
コストパフォーマンスが良かった。
担当者、上司が魅力的であった事。
地元八王子の会社であった事

リフォーム会社からの返答

H様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして誠に有難うございます。このような高評価を賜りまして、身の引き締まる思いです。誠に有難うございます。今回の工事内容は「キッチン、内装、畳、ドアホン、浴室タイル」を行わせて頂きました。ドアホンのサイズや、職人さんが沢山入ったり、お車の移動をしていただいたり等、至らない点も多々あったかと存じますが、H様及びご家族の方々の温かいご対応に私共も日々とても気持ちよく工事を進めることが出来ました。この縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。心より感謝申し上げます。本当に、有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,048,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のやりとりから工事完了まで、こちらの都合で長期間かかってしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
初めてのリフォームだったので複数の会社から一社に絞るのが難しく、成約に至るまでは色々と悩みましたが、最後は担当者の方たちのお人柄を信じてお願いして本当に良かったと思っています。
工事の日は職人さんだけでいらっしゃるのかと思っていましたが、担当の方にも一緒に見守っていただきとても安心できました。
また機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

M様。この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回の工事内容は「トイレ改修」でした。当初お打合せさせていただいていた担当者を、弊社都合により変更してしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。今回の工事は、①トイレに収納を増やす、②清掃性を高める、といったことがポイントでした。ご自宅が、軽量鉄骨造のつくりだったこともあり、間仕切り壁内部の調査(間柱の位置やブレスの有無)を慎重に行いました。その他内容につきましては、床をフロアタイルにしたことにより、汚れやキズに対し、耐久性を高められたことが挙げられます。
弊社は、工事を職人任せにはいたしませんので、信頼してお任せいただけたことについて、深く感謝申し上げます。また、このような高評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度は、誠に有難うございました。またの機会を、心よりお待ち申し上げております。

施工地 東京都 国分寺市
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。ホームプロ様から複数の会社をご紹介いただき、御社が一番熱心で誠意があり、価格的にも満足しましたので決定いたしました。私共の都合で、GW中に打ち合わせをさせていただき、梅雨時期に工事をお願いすることなりましたが、快く受けていただき感謝しています。工事も非常に丁寧で、担当の方も職人さんも空模様見ながら、暑い中一生懸命に作業をしていただきました。壁の色を途中で変更させていただきましたが快く対応いただき、結果満足のいく壁色になりました。また私共が気が付かずお願いしていなかった箇所も、写真を撮り説明をしていただき、丁寧に修理をしていただきました。
さらに毎日の工事結果、翌日の予定もメールで連絡があり、状況がよく判りました。
以上、今回のリフォームは大変満足のいくものでした。担当者、職人の方々に感謝いたします。機会があれば次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者と打ち合わせをしたとき、熱意と誠意を感じました。
・ホームプロ殿から提供された、評価点、口コミも参考に致しました。
・価格の満足のいくものでした。

リフォーム会社からの返答

K様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、誠に有難うございました。今回の施工内容は「屋根・外壁塗装、玄関ドア交換(カバー工法)、勝手口ドア交換」でした。梅雨の時期ということもあり、工事期間が延びてしまいましたが、K様及びご家族の方々の温かいご対応にも助けられ、職人さんたちも気持ち良く施工をさせて頂く事が出来ました。塗装につきましては色の変更を致しまして、よりご満足して頂き、私共もとても嬉しく存じます。また、様々ありました中でこのような高評価を賜りまして、誠に有難うございます。これからも何かございましたら、お声かけ頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回のトイレ交換工事に関しまして特筆すべき事は、貴社と当方の双方にとって避けられない要因で有る、熊本地方の地震に依る当該製品に使用の部品調達に支障を来たした事では無いでしょうか。納期的に上記のアクシデントは有りましたが、本日(6月6日・午前)滞り無く工事が完了して引き渡しを受ける事と為り満足致して居ります。上記震災に依る当該部品の調達以外では、本件の進捗に際し全体を通して良心的で、前向きな真摯な対応に感謝申し上げます。以上の事から今回の工事納期に付いての評価はノーカウントとさせて戴きました。些か高い目線から申し上げてしまっている点に関しましては平に御容赦を戴きたくお願い申し上げます。今回の工事の件、本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの総体的な評価がかなり良かったからです。

リフォーム会社からの返答

S様。この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。今回の工事は、『トイレ(便器、タンク、ウォシュレット)の交換』でした。通常であれば、ご契約から2週間以内には完了できる工事でしたが、この度の震災により、メーカー商品の内部で使用されている部品供給がストップしてしまい、納期が約1ヶ月程度かかってしまいました。再三に渡る納期短縮の依頼を行いましたが、S様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。
その他の点につきましては、滞りなく完了できたと考えております。S様におかれましては、弊社に対し、このような高い評価を賜りましたこと、心より感謝いたします。以後不具合等ございましたら、いつでも何なりと申し伝えいただければ幸いです。この度は、本当に有難うございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 福生市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

安心してお願いすることができました。
きれいな仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が迅速かつ丁寧に対応してくださったので、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

M様。この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「トイレ改修」でした。トイレの交換以外に、床の上張り、窓枠とドア枠の塗装、といった内容でした。床は既存にコルクが張ってあり、剥がした後、板を上張りし、クッションフロアーにて仕上げました。枠塗装は、ヤスリで表面をきれいにし、3度塗りを行いました。M様におかれましては、工事中の騒音や、塗料の臭いなど、大変なご負担をお掛けしましたが、心温まる対応をいただき、本当に有難うございました。おかげさまで、全工程申し分のない仕上がりになったと感じております。今回の施工、その他の評価についても、最高の評価をいただき、大変恐縮しております。またその他のお困りごと等ございましたら、いつでも何なりとお問い合わせください。この度は、本当に有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 195,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/04/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗に施工して頂きありがとうございました。
またの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり作成前の現地調査がとても細かく緻密に調査して頂きました。
安心して任せられる業者様だと感じました。

リフォーム会社からの返答

M様、この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難うございまいした。今回はキッチンにルームエアコンの取付けさせて頂きました。どうしてもエアコンの配管が和室の壁に露出になってしまうので、配管カバーを造作して配管を隠蔽しました。取付けには苦労しましたが、ご満足頂けて良かったです。また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願い致します。

施工地 東京都 府中市
価格 183,060円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概算見積から現場調査、施工完了まで、非常に手際よく進めて頂けたと感じております。連絡、返信も迅速かつ的確で、工事も丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り依頼段階での応対が迅速かつ的確で、信頼できそうだと感じたから。

リフォーム会社からの返答

K様。この度は、弊社にて施工させて頂きありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回のリフォーム内容は【瓦屋根の雪止め取付・カーポートの波板交換】でした。お客様のご自宅の屋根に雪止め金具がなかったため、先日の大雪でカーポートの波板が割れてしまったとのことでした。今後同様の被害をなくすため、屋根に雪止めの取付をさせて頂きました。カーポートにつきましては、割れてしまった部分のみ交換をさせていただきました。雪止め取付をさせて頂きましたので、来年の冬は安心してお過ごし頂けると思います。弊社では、このような施工を迅速に行っております。また何かありましたら、ご連絡頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 44,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の親切な対応と説明(雪の日の為に現場にカバーをかけにきてくれたり、直接土足で踏まないようにその時その時でビニールシーをしたりしてくれて気持が良かったです)と施工業者の仕事もしっかりしていて(コンクリートも厚めに敷いて強度も十分)大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方のしっかりした説明と人柄が大変良かったのと価格も適正なものと判断して決めました。

リフォーム会社からの返答

過分なご評価をいただき、ありがとうございます。
雪の影響とは言え、工期が延びてしまった事、誠にすみませんでした。ご予定、ご用事があった事と思います。
それに、職人さんの車が停めれないと困るでしょ。と駐車スペースの雪かきまでしていただき、本当に助かりました。
職人も仕事がしやすいと感謝していました。
時間はかかりましたが、皆様に支えられて、とても良いガレージが出来上がりました。
ありがとうございました。
今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/01/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・こちらの都合に合わせて、休みにもかかわらず対応していただき、ありがとうございました。ずっと気になっていた箇所がスッキリ・綺麗になり喜んでいます。

この会社に決めた理由

・申し込み後、いち早く名乗りをあげてくれたこと及びそのメッセージに信頼感が滲み出ていたこと

リフォーム会社からの返答

Y様。この度は、弊社にて施工させて頂き誠にありがとうございました。今回のリフォーム内容は食洗機の交換、キッチンレール交換、浴室ブラインドの交換でした。食洗機は化粧パネルの寸法が一致したため既存の化粧パネルを使用しキッチンと同色の面材で施工することが出来ました。キッチンレールにつきましては、同じレールを探すお時間が少しかかりましたが、綺麗に収めることができ、私も大変嬉しく思います。スッキリ・綺麗になったお部屋でより一層素敵な日々をお過ごしくださいますよう心から願っております。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 194,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
浴室、洗面所、トイレ共に明るくなり、大変喜んでおります。特にトイレは気に入った様です。
途中緊急の漏水修理にも迅速に対応していただき本当に有難う御座いました。
それと自立支援金の紹介もしていただき安く仕上げる事も出来満足しています。屋根、壁塗装もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったからです。

リフォーム会社からの返答

D様。大変お世話になりました。今回の工事は『浴室、トイレ、洗面所の改修』でした。工事の中で、トイレの位置や、電気工事の職人の対応等ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。仕上がりは仰る通り明るくなり、綺麗に仕上がりました。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと存じます。何かございましたら、何なりとお申し付けください。本当に有難うございました。

施工地 東京都 日野市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
193件中81〜90件表示
口コミの一部を掲載しております

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