リフォーム会社紹介
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マルヰガス東京株式会社の評判・口コミ（7ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるマルヰガス東京株式会社の
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評価・クチコミ一覧 195件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をきちんと理解し、それに迅速に対応していただきとても感謝しております。見積もりから工事までとてもスムーズに事が運び何の心配もありませんでした。特に見積もり時に職人さん同行で来られ、作業のプロの意見も取り入れながら最終見積もりまで進んだのがとても安心感がありました。
この会社に決めた理由
一回目の回答がこちらの要望に沿った具体的なものだったこと。一番早いコンタクト会社ではありませんでしたが、良く練られた連絡があったのが決め手でした。他の多くが、会社の紹介やHP参照のようなあいまいなもので、具体性に欠け不快でした。価格は適正と思われ、対応の素早さと顧客要望の理解度が良く、信頼できるとても良い会社だと判断しました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様。この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回の工事内容は「レンジフード交換」でした。
Ｏ様がショールームにて実物を見て頂いていたので、とてもスムーズな商談でした。
弊社は、工事を職人任せにはいたしませんので、信頼してお任せいただけたことについて、深く感謝申し上げます。また、このような高評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またの機会を、心よりお待ち申し上げております。以後不具合等ございましたら、いつでも何なりと申し伝えいただければ幸いです。この度は、本当に有難うございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足できる出来映えです。屋根の吹き替え、雨樋の交換、外壁の塗装をお願いしました。屋根瓦の落下もあり事故を心配して今回の工事に至りました。いくつかの工事案を提案していだきましたが、最終的にガルバリウム鋼板を薦められ瓦からの全面吹き替え工事になりました。職人さんの仕事も丁寧で、工事が始まった後も色々とお願いしたのですが、快く対応していただきました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの工事例について会社の説明文が大変丁寧で誠意が見えました。
・ホームプロの工事例では屋根のリフォーム例があまりありませんでしたが、担当者の説明からそのような不安は一掃されました。
・見積もりのために最初に家に来られた時の仕事ぶりに好感が持てました。
・コスト面での対応も色々と考えていただきご提案をいただきました。
・家に近い会社さんだったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は弊社に施工をお任せいただき、誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は『屋根の葺き替え、雨樋交換、外壁塗装』でした。当初はセメント瓦の劣化により、鬼瓦の一部が落下するといった内容でのご相談で、屋根の劣化ヶ所の部分補修か、瓦の落下防止の簡易的な処置か、葺き替えの３通りでご提案させていただきました。お客様のご予算と今後の住宅について長寿命化を鑑み、最終的に葺き替えをご案内させていただきました。また、雨樋も劣化しているとの判断から、合わせてご提案させていただきました。屋根葺き替えと雨樋交換の際は、足場を仮設する必要があるため、合わせて外壁の塗装も行うこととなり、最終的に、家の外回り全ての改修を行わせていただきました。工事期間中は、いろいろとご相談いただき、軽微なものについては即日対応し、お客様のご要望に添うことができたと考えております。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に全てにおいて満足のいくリフォームをしていただき大変感謝しております。
担当の方には本当にお世話になりました。
取り付ける商品について、こちらが納得のいくものを選ぶまで何度もメールで丁寧に対応して下さったり、作業中には必ず担当の方が待機して下さり疑問点等を自分の代わりに聞いてくださったのでとても心強かったです。
また小さな子供を抱えてのリフォームでしたが、子供と遊んでいただいたりして、長い作業時間でしたが、子供もほとんどぐずることがなく大変助かりました。
工事内容に関しましても、工事中の塵などを何度も掃除しながら大変丁寧に作業をされており安心してお任せすることができました。
お陰様でとても素敵なキッチンに生まれ変わって、毎日楽しく食事を作ることが出来るようになりました。
本当にありがとうございました。
最後になりますが、評価が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様。この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回の工事内容は「Ｌ型キッチン交換」でした。今回の工事では、弊社のミスにより工事日が延期してしまい、誠に申し訳ございませんでした。おかげさまで、奥様の多大なるご協力もあり、無事に工事を完了することができました。本当に有難うございました。また、このような高評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回の評価を励みに、今後一層頑張って参ります。また何かございましたら、ぜひともお声かけくださいますよう、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらのリクエストに対しての理解度の高さと的確なアドバイス。
進捗状況連絡の密度、変更等の連絡の速さと分かりやすさ。
下見、見積もり、工事期間の設定が非常に正確で、予定通りに進行できました。
この会社に決めた理由
迅速な連絡。
見積もりの速さ。
担当者様の的確なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様。この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「塗装・風呂改修」でした。施工期間中、遠くから足を運んで頂きまた差し入れをして頂き有難うございました。またこのような高評価を賜りまして、誠に有難うございます。今回の評価を励みに、今後一層頑張って参ります。また何かございましたら、ぜひともお声かけくださいますよう、何卒、宜しくお願い致します。この度は、大変に有難うございます。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく内容で大変良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と、会社が近隣であったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回の工事内容は「風呂・給湯器交換工事」でした。またの機会を、心よりお待ち申し上げております。今回の施工、その他の評価についても、最高の評価をいただき、大変恐縮しております。またその他のお困りごと等ございましたら、いつでも何なりとお問い合わせください。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 1,348,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
高年齢になりましたので、和式トイレを洋式に変更したいとの要望を伝えました。
要望を理解していただき壁にコンパネを設置していただき、壁のペーパーホルダーに手を着ける様になると共に手摺の設置をして頂き感謝しております。
又、壁紙等のアドバイスによりとても仕上がりの良いトイレの改修ができました。
金額も、こちらの要望に歩み寄って頂き感謝しております。
担当者様及び施工に来られた人達に感謝申し上げます。
この様に、顧客の希望・要望を汲み取り施工計画される営業担当者・施工担当者にお礼申し上げます。
今後、当家の改修に関しては御社を指名したいと考えます。
この会社に決めた理由
現場を見て頂き、こちらの改装の考えを汲み取って頂いたこと。
特に、高齢者に必要な手摺を設置する事を考慮した改装計画が考案出来たこと。
リフォーム会社からの返答
A様。この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回の工事内容は『和式トイレから洋式トイレへの改修』工事でした。現場確認にお伺いした際に、「しゃがむのがつらい」とのことでしたので、洋式トイレに変更するなら、棚付きの紙巻器と手すりの設置をオススメさせていただきました。和式から洋式にする場合は、腰より下部分の壁と、床の解体が必要になるため、ついでに下地として、構造用合板を使用させていただきました。床を解体した際に、一部柱の腐食が見られたため、ご確認いただき、補強にて対応させていただきました。最終的にA様のご要望を叶えることができたことに、大変うれしく思います。また何かリフォームのご予定がございましたら、一度お声かけいただければ幸いです。最後に、このような高評価をいただけたことに、大変感謝いたします。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々お気遣いいただいてありがとうございました。
当初は簡単な便座交換の予定でしたが、結果的に全体的なリフォームになりました。
工事の方も丁寧できちんとしていらしたので、安心できました。
納得の仕上がりで大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方に納得できるまで見積もり合わせした方が良いですよと言っていただいたのが好印象で、押しの強すぎない感じと最終的には価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は素晴らしい評価を頂き誠に有難うございます。私たちもお客様に満足頂けて大変嬉しく思っています。今後も商品の不具合やわからない事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてお願いした会社であり、不安がありましたが、全く問題ありませんでした。
完璧な仕事に感謝します。今後もリフォームの際、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの適正さと担当者の誠実な対応
リフォーム会社からの返答
S様、この度は弊社に工事を賜り、誠にありがとう御座いました。今回のリフォーム工事は【トイレの交換工事】でした。トイレを外してみると、想定外の事がありご迷惑をお掛けいたしましたが、ご満足いただけまして心から安心致しました。すばらしい評価と声をいただき、さらに気持ちを引き締め、頑張ってまいります。また何か御座いましたら、お声掛けいただければ幸いです。
この度は、大変にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事完了までの間に、丁寧な説明を頂き安心してお任せできました。仕上がりも満足しております。有り難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロにての評価が良かったため。
・相見積もりの際から、当家の浴室の問題点を忌憚なく説明頂きお任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「風呂改修」でした。施工中は、お車を移動しておいて頂き、ありがとうございました。またこのような高評価を賜りまして、誠に有難うございます。今回の評価を励みに、今後一層頑張って参ります。また何かございましたら、ぜひともお声かけくださいますよう、何卒、宜しくお願い致します。この度は、大変に有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,498,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
古い家のはじめてのリフォームなのであれこれと質問、相談させていただきまして、その都度発注以外の便宜を図っていただき、大変感謝しております。
施工中も猫の配慮などご苦労をお掛けしました。
勿論、価格も仕上がりも満足しております。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、素早く丁寧な対応で、サービスも素晴らしかったからです。
リフォーム会社からの返答
N様。この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回は『キッチン交換、外壁塗装、駐車場部鉄骨塗装』を行いました。現場確認の際に、屋根塗装が必要か否かの判断を行い、屋根塗装は急を要する状態ではなかったことから、キッチンの交換をお勧めさせていただきました。当初より気に入っておられたビルトインコンロと共にキッチンを入れ替えたことにより、明るくお洒落な空間にすることができたと考えております。塗装については、鉄骨はケレン（削り作業）を行い、錆止め、下塗り、中塗り、上塗りといった流れで進めさせていただきました。外壁塗装も３度塗りを行い、お客様のご要望の通りシックな外装に仕上がり、ご満足いただけたと考えております。工期的には、度々の雨や雪により、少し伸びてしまいましたが、都度快くご了承賜り、大変感謝しております。また何かございましたら、お声掛けいただければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,676,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 その他 |
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