リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
株式会社ブセナ２１の評判・口コミ（26ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ブセナ２１の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 282件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問題点、要望事項の対応が早く良かった。
この会社に決めた理由
顧客情報とインターネット情報
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございます。
また、問題点やご要望に対して現場監督の対応のありかたもお褒めいただけ
ましたこと重ねて御礼申し上げます。
施工監督のこれからの業務のうえで、常に心掛けていけますよう
施工責任者である私をはじめスタッフ一同しっかりと業務にあたるように
指導させていただきます。
施主様には、弊社の施工監督から大変よくしていただいたとお聞きして
おります。
これからも、長く良いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
Ｂ社 Ｓ
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早く対応していただき価格も納得でした。職人さんも礼儀正しく気持ちよく仕事をしていただきました。会社の担当者も丁寧に対応してくださいました。ホームプロで選んでよかったです。
この会社に決めた理由
見積もりが早くて納得価格だったこと。きっと今回のような工事に手馴れてるんだと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただき本当に
ありがとうございます。
弊社の挨拶文でも述べさせていただきました、
価格と内容にもご満足いただけましたこと重ねて御礼
申し上げます。
さらに、職人の礼儀にもお心配りをいただき感謝いたします。
職人の仕事ぶりはもちろん、礼儀や立ち居振る舞いまで
お客様からの感想が届くことがなかなかございませんが、
今回のお言葉は職人のこれからの励みとなりますことは
間違いございません。
繰り返しになってしまいますが、本当にありがとうございます。
これからも何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけますよう宜しくお願い致します。
B社 Ｓ・Ｄ
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の父母がとても喜んでいます。
とても良くしていただいて、本当にどうも有り難うございました！！
予算の面で今回は一緒に出来ませんでしたが、室内のリフォームも近いうちにお願いしたいと言っていましたのでその時にはまたお願い致します。
この会社に決めた理由
４件の申し込み依頼があり、そのうち２件の見積り依頼を出しました。
とにかく人柄がとても良くて安心してお願い出来ました。
見積り時も丁寧に見てくれましたし、説明も細かく教えていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございます。
また人柄を褒めていただき、重ねて御礼申し上げます。
同時にお客様に安心感を持っていただけたことは、会社として誇りに思います。
対応させていただくスタッフが、お客様に不安感や不信感を持たせてしまいがちな
この業界の中で、最高のお言葉をいただけたことは感無量でございます。
お客様が、真剣に弊社スタッフの説明を聞いて頂けたこと、これが今回の施工を
成功させた一番の要因ではないかと考えております。
これからも、お客様に安心して任せていただける会社でありたいと願ってやまない
次第です。
繰り返しになりますが、本当にありがとうございます。
Ｂ社 Ｓ・Ｓ
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工期・明快な説明・値段・追加費用なし・近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただきありがとうございます。
今年に入り、大雪の為メーカーの工場が被害を受け大幅に工期を
変更させていただかざるを得なかった状況の中、お客様のご理解と
ご協力をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
おかげさまで、最短でお納めすることができスタッフ一同本当に
良かったと安堵いたしました。
このリフォームを通して、「お客様と会社」ではなく
「お客様と関係スタッフ全員」が状況をきちんと理解して協力する
ということが、本当の意味でのリフォーム工事になるのだなと
改めて考えさせられました。
お客様に大変喜んでいただけたことを、関係スタッフに
伝えさせていただきましたところ、「本当に良かったです！」と
元気な明るい顔がみられました。
これからも精進してまいりますので、末永くご愛顧下さいますよう
宜しくお願い致します。
Ｂ社 Ｏ
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
大雨がまだないのでわかりませんが、大丈夫だと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が親切に誠実に対応してくださったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、弊社施工責任者の提案に耳を傾けていただき
本当にありがとうございます。
天候が落ち着いているので結果がわかるまでまだしばらくかかりますが
お待ちいただければ幸いです。
また、弊社担当者の対応もお褒めいただきましたこと重ねて御礼
申し上げます。
今後もお客様に対する弊社の姿勢として皆に報告をさせていただきました。
また何かございましたらご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
Ｂ社 Ｓ
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 457,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応でわかりやすく説明していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最後に来たの見積りでしたが希望期日内に仕上げてくださるということで予算ぎりぎりでしたがおねがいすることにいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございました。
また、弊社施工責任者の対応やお客様へのご説明に高い評価をいただき
重ねて御礼申し上げます。
使い勝手はいかがでしょうか？プランから施工開始までお客様が真剣に
弊社施工責任者と打合せのお時間を作っていただいたことが今回の施工を
順調に進めることができました。
これから先、ご不便の無いように配慮させていただきましたが、
何かございましたら、気兼ねなく弊社スタッフにご連絡いただけますよう
お願い申し上げます。
Ｂ社 Ｓ
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足している。「内装リフォーム」と「外壁塗装」を約6週間の長い期間で施工完成。大雪や雨とアクシデントはあったが、各担当の職人さんが一つ一つ丁寧に仕上げてくれた。社長の真摯な人柄が会社に反映されていて、各担当者の「マナー･態度」･「仕事の精度」も高いレベルにあり、契約箇所以外の不具合の場所の改善も快くサービスで施工してくれた。
この会社に決めた理由
担当者(後になって社長と判明）の[見積もり説明時]の「真摯な態度」と「施工内容(その場で各箇所の価格の更なる割引等)の価格と説明の分りやすさ」
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございます。
ご満足をいただける結果となり、関係スタッフ一同心より嬉しく思います。
弊社職人の仕事ぶりも褒めていただき、重ねて御礼申し上げます。
職人に対しての評価が表だってされない現状、施主様よりお言葉をいただけましたことは、弊社職人の大きな励みになります。
さらに仕事の精度も高い評価をいただき、これも職人にとってこれからの励みになることは言うまでもありません。
本当にありがとうございます。
B社 S
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
細かい要望にも対応して頂きましてありがとうございます。今後も何かあった際には、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄。予算に対しての見積り提案の良さ。
こちら側の意図の汲み取り方。
リフォーム会社からの返答
お客様
こちらこそ、弊社での施工をお選びいただけましたこと心よりお礼申し上げます。
ご家族のストレスを最小限にとのご要望でしたので施工時間等を出来うる限り調整させていただきました。
また、提案に対して褒めていただけましたことも重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご相談を受けても、解釈が違えば満足のいく結果にはならなかったと思うと、本当にお客様と十分なコミュニケーションが取れた結果なのだと嬉しく思っております。
事務的な施工ではなく、一軒一軒の状況や施主様を含めご家族のお話を十分に聞かせていただき、適切なプランを提案させていただくことが本当に大事な事であると、今後も忘れずにスタッフ一同頑張らせていただきます。
本当にありがとうございました。
Ｂ社 施工責任者 Ｍ
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕事を進めてくれた事。
この会社に決めた理由
感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございます。
弊社施工責任者も、その人柄をお褒めいただきましたことを伝えたところ、本当に嬉しそうに照れ笑いをしておりました。
また、職人にも仕事が丁寧であったと褒められたと伝えたところ、本当に喜んでおりました。
今回の施工を、また次のお客様に対して同じ姿勢で対応、施工につなげていきたいとスタッフ一同気を引き締めて取り組んでまいります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,467,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
迅速丁寧な対応だったので
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございます。
施工中も色々と配慮していただき、重ねて御礼申し上げます。
また、弊社施工責任者の対応もお褒めいただきましたこと、早速伝えましたところ
非常に照れくさそうな表情をしておりましたが、これからの励みになったことは
いうまでもありません。
また何かございましたら、ご遠慮なくお声掛けいただければ嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
Ｂ社
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
7万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社全国でサービス展開中！
※内容により対応できない場合があります
株式会社ブセナ２１を掲載中のリフォーム会社ランキング
先頭へ