リフォーム会社紹介
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株式会社ブセナ２１の評判・口コミ（19ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ブセナ２１の
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評価・クチコミ一覧 282件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
また、外壁のメンテが必要になりましたら、是非ともお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロで実績が多かった。
・提案内容がとてもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼ありがとうございました。
お客様に【大変満足】していただきましたこと、私共も大変嬉しく思います。
今後も努力してまいりますので、またの機会も是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,646,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁・屋根の塗り替えについては丁寧で仕上がりも良く大変満足しています。自分のこだわりもきちんと聞いてくれて最後まで仕事の内容が見通せました。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
いろいろな業者の中でも、特に素人にもわかりやすく細部まで説明をしていただき納得がゆきました。施工の段取り、近所への対応なども丁寧でよさそうだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は外装塗装工事のご依頼を承りました。１６年超経過の中で陽射しや風雨により色褪せやひび割れが発生している状況でした。お施主様、思い入れの外観をイメージ通りに仕上げるため打ち合わせに度々お時間をいただきました。外壁の木部部分や玄関ドアは、塗装仕上げで趣を最大限に生かし、木部以外は高意匠性塗材のジョリパッド仕上げ、屋根は塗装仕上げとなりました。仕上がりにご満足をいただき、お施主様イメージ通りに施工出来ましたことに安堵し、ますます愛着が湧く、お住まいへのお役に立てたと自負しております。多数の施工会社より弊社をご選択いただきましたこと、【大変満足】と評価をしていただきましたことに御礼申し上げます、誠にありがとうございました。また次回ご用命いただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げていただき、大変満足しています。
施工中は担当のＳさんが非常に真面目に取り組んでくださり、顔を合わせた際には、いつも気持ちがいい応対で接していただきました。
また、最後にベランダの再塗装まで実施いただき、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と応対
リフォーム会社からの返答
新築住宅をご購入されて１０年が経過し、初めてのリフォームをご検討されていらっしゃいました。今回は経年劣化した外壁の塗り替えをご希望との事でしたので、現状調査させていただきましたところ、目地ひび割れ等の発生を確認しましたので、目地打ち替え後に塗装工事施工致しました。１階部分は既存のサイディングを保護するクリアー塗装工事施工で今までと外観を変えず、２階部分はシリコン系塗料を用いてお施主様お好みのカラーで仕上げ致しました。仕上がりにご満足いただき安堵しております。工事期間中には、数々のご協力をいただき無事完工させていただくことが出来ましたことに深謝しております。ありがとうございました。今後もリフォームをご検討の際には、是非とも弊社にお声掛けいただければと存じます。ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から、こちらの、要望に対して、プロとしての的確なアドバイス、提案力があり、信頼することができた。また、工事に来た、大工さん、水道屋さんたちも、ベテランぞろいで仕事がとても丁寧で、上手だと感じた。
この会社に決めた理由
見積もり時、具体的な工事内容を聞いたとき、他のリフォーム会社では、やらないような工事（シロアリ対策、既存フローリングのキシミ部のコンパネ補修など）までやってくれると話していたので、工事後、隠れて見えなくなってしまうところまで、しっかりした工事をやってくれそうだと感じて、この会社の決めた。
リフォーム会社からの返答
築２０年を超えて、ご家族と共に歴史を重ねたお住まいの老朽化から【綺麗に】【暖かく】との発想で今回リフォームを承るご縁をいただきました。キッチンは茶系のＬ型からベージュアイボリー系のＩ型採用で『明るさと機能美を持つ快適な動線』を、目地のあるタイル壁部分も壁パネルを採用し耐久性清掃性の向上を、床フローリングも明るめに重ね張り、窓は内窓の施工で暖かさを確保し、壁紙をお好みの柄で張り替えイメージ一新となりました。浴室は在来工法のタイル張りからシステムバスに換気暖房乾燥機設置、洗面所・トイレも設備交換と併せてクロス張替え内窓設置と水まわりを全て刷新で、ご要望通りの【綺麗で暖か】な仕上がりと自負しております。お施主さまから『任せて良かった』とのお言葉を賜り、スタッフ一同職人冥利に尽きる思いです。いつ何時のご用命でもご満足をいただけますように日々、技術向上に努めてまいります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。仕上がりやきめ細かいサービスに大変満足しています。担当して頂いたＳさん、Ｄさん、そして実際に塗装して頂いたＦさん、皆さんとても素晴らしい対応で感謝しています。次回も是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
親身になったアドバイスをして頂いた。説明が丁寧で明確だったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。今回の工事内容は外壁塗装工事です。お客様のイメージ通りに日に日に仕上がって「毎日見るのが楽しみ」と言って頂いた事が印象的でした。そして、毎日お茶と手作りのお菓子などを頂いて大変おいしかったです。最後にキレイに仕上がって大変満足して頂いたので良かったです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変ありがとうございました。
満足しております。
今後も御社にいろいろとお願いしようと思いますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
誠実な対応や説明
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームご検討は１０年超経過した屋根と外壁のメンテナンスでした。屋根はスレートで苔はあまり年月を感じさせない状態でしたが退色が顕著な状況で、棟板金の釘は抜けかかっていました。サイディングの外壁は反りと目地の劣化が進んでいる状態でした。最善なメンテナンス方法選択で、屋根は棟板金部分のコーキング打ちとパッキン付きビスで補修後に塗装仕上げいたしました。外壁は反りをビス打ちで処理し、目地の打ち替えを行ない仕上げました。バルコニー防水工事も今回一緒に行いました。出張中のご主人様とは、工事進行状況を写真添付メールでやり取りしつつ、ご帰宅された時の笑顔を思い浮かべながら日々進行させていただきました。スタッフへのお気遣いに心より感謝しております。今後のメンテナンスでもまたご用命いただければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我が家のリフォームに携わったＢ社の皆様、有難うございました。実は、見積りに来て頂いた段階から他社様とは比べものにならない位、社長様のご対応は工事全体の信頼感を持たせるものが確かにございました。分かり易い見積書や、工事中もこちらの要望にもきちんと耳を傾けて応えていただけました。丁寧なお仕事ぶりが随所にみられました。良いお仕事をなさっていらっしゃいますね。ですので、評価したいポイントには満足のいく仕上がりを選ばせていただきました。
この会社に決めた理由
見積段階での説明内容が、プロならではの自信を持ったコメントだった。痒い所に手が届く!気持ちの良さみたいなサービス工事付き!だった。
リフォーム会社からの返答
この度のご依頼はサイディング仕様の外壁塗り替えと屋上防水でした。外壁は目地を打ち替え、塗り替え、屋上防水は経年劣化がありましたので防水工事を行いました。ベランダのポリカも交換時期でしたので作業性を考慮し、塗装作業用足場解体前に交換しました。弊社は、お客様がどのような改善を望まれているか察知し、適切なご提案が出来るよう努めております。工事工程ごと、状況をご満足いただけているか、説明不足は無かったかと気を引き締めて取り組ませていただきました。総合評価での【大変満足】に安堵しております。スタッフへも日々お気遣いいただき深く感謝致しております。今後も、リフォームご検討の際には弊社をご用命いただけましたら幸いです。数ある施工会社の中から弊社施工をご選択いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの要望を親身になって聞いてくださり、丁寧で誠実な担当者、職人さん達だと思いました。施工後の手直しまできっちりして頂き、大変満足です、これからもリフォームの時は、ぜひまたお願いいたします。いろいろと有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったことと、担当者が信頼できると思えた
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根と外壁の塗り替えを承りました。スレート屋根は発生していた苔を高圧洗浄で除去した後にクラック補修を行ない塗装仕上げ工事ともに、長期的に下地への通気性を確保するためのタスペーサー取り付けも行いました。モルタル外壁は目立っていたクラックを補修痕跡も残さないように処理し、明るくきれいな和み色での塗装仕上げいたしました。玄関へのアプローチ階段には今後を見据えての手摺り取り付けで安全性の向上も図りました。
数ある施工会社より、弊社をご選択いただきましたご期待にお応えするためにスタッフ一同で誠心誠意務めさせていただきました。作業期間中のお気遣い、ご協力感謝申し上げます。今後も末長いお付き合いをお願い出来ればと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡吉見町 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
新製品の紹介・採用等細かい対応をして頂き、良い仕上がりに満足しております。
又、いろいろとご配慮をいただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自分の考えていた事に対し、仕上がり・価格等の対応を良くしてくれて、おまかせ出来ると考え、決めました。
リフォーム会社からの返答
スレート屋根は塗り替え、サイディング外壁は重ね張りでの外装リフォームを承りました。初めてのリフォームとの事で「進行状況」や「細部の仕上がり形状」など、ご心配・ご不明な点など多々お持ちだったのではないかと存じますが、工事着工前の密なお打ち合わせでご安心いただき弊社に託していただきまして深謝いたしております。また、工事進行状況の報告・説明、工事完工前点検とお客様ご不在での施工におきましても信頼に応えられるように心がけてスタッフ一同、誠心誠意務めさせていただきました。
「大変満足」の評価をいただき心よりお礼申し上げます。２回３回とご指名をいただきました時にも大変満足の笑顔を拝見出来ますよう精進してまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初提案の外壁塗装について、材質の変更の依頼に対して、迅速な検討と提案により、建築当初の浸透式の塗装による施工となり満足しましたが、現状の外観より当初より浸透式の提案をいただければ、もっとスムーズに進んだと考えています。最終的な感想として、作業の確実さと丁寧さにより、非常に満足できる良い仕上がりになったと考えています。また、エアコンの同時取り換えの提案についても、満足いく内容でした。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明と価格になります。
リフォーム会社からの返答
【屋根と外壁の塗装】がご要望の施工内容でしたが、とりわけ外壁には『年月を重ねた風合いを活かした仕上がり』との明確なイメージをお持ちであったことが打ち合わせを進める中で明らかになりました。一般的なウレタンやシリコン・フッ素外壁塗料で着色するご提案から、お施主様ご希望のシラン系浸透性吸水防止材使用で外観を変えることなく仕上げするご提案にシフトするまでに貴重なお時間をいただきご迷惑をおかけしてしまいました。
仕上がりの評価で【大変満足】いただき胸をなでおろしております。次回ご用命いただきました時には全てに【大変満足】をいただけますよう日々精進してまいる所存でございます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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