リフォーム会社紹介
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株式会社ブセナ２１の評判・口コミ（18ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ブセナ２１の
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評価・クチコミ一覧 288件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根、外壁塗装、玄関、和室、台所の換気扇の交換などをお願いしました。台風、ゲリラ豪雨、猛暑など天候不順でなかなか予定通り作業が進まない中、いろいろお世話になりました。窓が開けられない期間をなるべく短くし、早く家の中に風が入れられるようにとの配慮から、南東方向から先に外壁塗装し、後から北西方向の作業に取りかかるという業者さんにとっては面倒な手順で行っていただき、住む側としては暑い時期にもかかわらず大変快適に工事中も過ごすことができました。担当者の方、職人さんもしっかりした礼儀正しい方で、こちらの疑問点にも丁寧に答えていただきました。仕上がりにも大変満足しています。雨漏りにはまだ不安な点もありますが、今後も対応していただけるとのことで安心しました。いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
他３社との相見積もりでした。他社に比べて対応が早いこと、雨漏りに悩んでいましたが、他社にはないテラス設置という提案などが決め手となりお願いしました。前回外壁塗装を依頼した業者が廃業してしまい、どのリフォーム業者を選んだらいいのかわからない中で、このホームプロの実績、施工例、口コミ評価は大変役立ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事期間中は天候不順の続く、期間もありましたがお客様イメージ通りの仕上りとご満足をいただき、心よりお礼申し上げます。内装外装とも日々の進行状況にお客様の心あたたまるメッセージと笑顔が私共の励みとなりました。お引き渡しの際、お客様のご満足な様子を拝見し、今回施工させていただいて本当によかったと実感しております。総合評価でも大変満足をいただき安堵しております。今後も末長いお付き合いをお願い出来れば幸いです。数ある施工会社から弊社をご選択いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度アパートの屋根・外壁の塗り替え、バルコニー・2階通路の防水工事をお願いしました。担当現場管理、施工の方には親身になって相談にのって頂きました。塗装の仕上がりは大変満足できる外観になっていました。また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
屋根と外壁の塗り替えを主にリフォームさせていただき
ました
折板屋根は高圧洗浄を行ない 錆止め・中塗り・仕上げ
の３回塗り後、ボルト部分にコーキング材で止水処理をし
ボルトキャップを装着いたしました
外壁は色褪せ等が見受けられましたが下地処理を
した上で塗装いたしました
この度は大変満足の高評価を頂戴し誠にありが
とうございます 工事進行中のお打ち合わせも
ご多忙にも関わらず お時間を割いてくださり
お礼申し上げます
また次の機会がありましたら、魅力のあるご提案と
ご納得いただける仕上りになるよう誠心誠意
努めさせていただきます
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初に説明に来て下さった方の、丁寧で的確な説明と謙虚で実直なお人柄で、決めました。
現場管理、施工担当のお二人も、親身できめ細やかな配慮をして頂き、仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績も豊富だったので。
リフォーム会社からの返答
今回は優先順位を考慮してリフォーム懸案の中でも最重要であった外壁・屋根塗装施工を承りました。１６年を超えてのご家族への快適生活提供でお住まいも経年劣化が気になる状況となっていましたが、今回の外装塗り替えで生まれかわり愛着も一層深まった事と自負しております。工事期間中、施工スタッフに対していただきましたお心遣い誠にありがとうございました。数ある施工会社の中から弊社をご選択いただき、【大変満足】の高評価もいただける施工を出来ました事、心より御礼申し上げます。次回リフォームの際もご縁をいただけましたら幸いです。日々、腕に磨きをかけつつお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,312,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
機会があったらまたお願いします
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工業者の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回は主にリビングとキッチンの床・壁・天井をリフォームさせていただきました。床は明るい色目でフローリング重ね張りを、壁・天井クロスの張り替え、腰高出窓にはオーダーカーテンを挟む形で二重窓を設置、掃き出し窓にも二重窓を取り付け、リビングエアコンの交換工事も行いました。楽しく明るいご家族皆様での団欒の様子を思い、日々の工事も快調に順調にさせていただきました。【大変満足】の評価を頂戴し光栄で嬉しく存じます。今回は内装改修工事のご依頼を承りましたが弊社は外装改修工事も腕に覚えがございますので、お声掛けいただければ幸いです。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、屋根の重ね葺き・雨どい交換・霧除け庇のペンキ塗り及びテレビアンテナ交換(UHF及びBS,CSアンテナ)の工事をお願いしました。各業種の職人さんの態度・力量ともとても完璧であり、徹底した指導力に感心した。工事後には、必ず清掃をし、本日の作業終了を含む挨拶を必ず行うなど本当に御社にして良かったと思った。
この会社に決めた理由
相見積もりを３社に行い、３社とも現地調査を実施したが、敷地が狭いため足場の設置が問題となった。御社からは足場について全く問題ないとのことと、金属瓦(ニチハ製)の施工技術資格を持っていることが、最大の決め手となった。また、ホームプロからの業者紹介の中で、一番「工事事例写真」が多く、経験豊富であること、担当者（Ｓ氏）自らが貴重なアドバイスをしてくれることで決めた。結果として、御社にして良かったと思った。
リフォーム会社からの返答
お客様1回目のリフォームではスレート屋根に塗り替えを施されたとの事で、2回目となる今回は再び塗り替えか、他の選択肢をチョイスするかが検討課題でした。今後のメンテナンス回数や費用負担軽減も考慮し、夏を涼しく冬は暖かくのご要望のもと「フッ素鋼板」+「鋼板厚み」+「遮熱機能」をプラスで抜群の耐久性に加え機能性も強化した重ね葺きを施工となりました。色はＦグリーンをお選びいただき、ご近所様からも
「とても素敵」と評判のご様子で冥利に尽きます。工事期間中は、工事車両駐車スペース確保などお心遣い心より感謝申し上げます、おかげ様で順調に進行させていただき梅雨時にもかかわらず予定通りの工期で完工する事が出来ました。今後も末長くお付き合いさせていただけましたら幸いです。この度は、数ある施工会社から弊社をお選びいただき深謝いたします、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームは初めてなので不安もありましたが施工要領等具体的な説明と提案をしていただいたので安心しておまかせできました。何度も見積をだしてもらいましたが誠意ある対応していただきました。職人さんもしっかりした方たちで仕上がりも満足しています。管理面もしっかりした対応で安心していました。おかげさまで良いリフォームが出来たと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と要望を汲み取る姿勢・力 ホームプロの評価 施工力です。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装外装の大々的なリフォームを数ある施工業者より弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。外装工事用仮設足場設置中は出入りにご不便をお掛けいたしましたがおかげさまで思い通りの仕上がりで無事にお引き渡しさせていただくことが出来ました。【大変満足】と高い評価をいただきまして感謝申し上げると共に大変冥利に尽きる思いでございます。スタッフ一同お褒めいただきましたことを励みにさらに腕に磨きをかけ、次回ご用命いただきました際にはさらにご満足いただけますよう今後も精進に努めてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。限られた予算、時間の中工夫をしていただき、感謝しております。追加でのお願いも快く対応していただき、安心してお任せできました。
特に浴室については、他社ではできなかったところを工夫していただき、よりよく施工していただけました。
みなさん礼儀正しく、誠実な対応にとても好感が持てました。
また、機会がありましたら再度お願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、親身に提案していただけました。
時間に正確で信用できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工業者より弊社へ施工をお任せいただき本当にありがとうございました。今回のリフォームは５０年以上に亘る長い年月をご家族皆様と歴史を刻んだ想い入れ深い和風のお住まいをルームシェア対応用に洋風へと改装させていただきました。浴室は在来工法のタイル張りからシステムバスへ、洗面化粧台は増設、工夫を凝らした収納など、居住される方々の使い易さを考慮して施工させていただきました。ご主人様が海外出張の際も心置きなくお留守を預けていただけますよう職人一丸で取り組み、その結果【大変満足】と最高評価を頂戴しスタッフ一同この上なく光栄で冥利に尽きます。ご家族様から日々の、お心遣いに深謝申し上げます。今後もリフォームをお考えの時は再び、弊社をご用命いただければ幸いに存じます。大変お世話になりました、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なわがままに対応して下さりありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事、営業さんの印象、対応が良かった事
リフォーム会社からの返答
お客様には大変お世話になり、ありがとうございました お仕事の関係でお打ち合わせも限られた時間でしたのでお客様もいろいろと大変だったと思います 工事期間中はお留守でしたので ご信頼のもと玄関の鍵をお預かりし 工事も順調に進行することができ お客様にも感謝していただきました 本当にありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,837,102円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたび外装、屋根の塗り替えを依頼しました。見積もりを取る時担当者の方は、話しやすく対応が温かく信頼できると感じお願いすることにしました。 アドバイスを受け交換できた所また、交換したことで数年困っていたことが解消できました。 塗り替えで家の雰囲気が変わり気持ちまで明るくなり、良いリフォームになりました。リフォームに携わってくださった方々の心遣いに感謝致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼できると思いました。
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き ありがとうございました 又、全ての項目に大変満足のご評価を頂戴しスタッフ一同心より感謝しております 初めてお会いした時、こちらが恐縮してしまう程、本当に丁寧なご対応をして下さり大変嬉しく思っておりました 今回は屋根と外壁の塗り替えを行ないましたがお打ち合わせ当初より懸念されていた事案も解消のお手伝いができ安どしております これからも今以上に良いご提案と工事が出来ますよう頑張って参ります 今後とも どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,139,005円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼した内容は全て満足できる施工でした。施工途中で、施工者が気がついた不良箇所（予定には入っていなかった）も、施工者の判断で的確に補修されたのは良かった。職人の教育もしっかりされているようで、きびきびした動作で安心して作業を任せられた。不安定な天候の中で手際よく作業が行われ、雨に降られることも無く工事が完成したことも良かったと思う。
この会社に決めた理由
当初の予算位の見積額であったこと。（見積もりの段階で、工事会社には知らせないが、相場は調べてあったので、相場と大きく乖離していない事が条件であった。）
担当者が信頼出来そうだったから。
近所で、この会社で施工した人の評価が良かったのと、施工の完成度合いがが良かった。
ホームプロでの実績と評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工をご依頼いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足をいただけましたことをスタッフ一同も何より嬉しく思っております。今回の施工でご選択いただきました横暖ルーフプレミアムは「フッ素鋼板」+「鋼板厚み」+「遮熱機能」をプラスした抜群の耐久性に加え機能性も強化した上位モデルです。昨今の酷暑、台風や雪にも安心して夏涼しく、冬暖かく一年を通じて快適にお過ごしいただけると存じます。今後もお住まいのこと何なりとご相談・ご依頼いただければと存じます。全てにご満足いただけますよう誠心誠意努める所存でございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,334,317円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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