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ou2株式会社(アールツーホーム)の
評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるou2株式会社(アールツーホーム)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 307件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

283件中61〜70件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中のハプニングにも誠意のある対応をして頂き、とても満足しております。
また、追加工事やリフォーム工事部分以外の相談事も親身になって対応頂き、とても助かりました。工事の仕上がりも満足で、「お任せして本当に良かった」と思いました。

この会社に決めた理由

当初はホームプロさんからご紹介頂いた業者を含め6社から見積を出して頂きました。
価格面では2番手でしたが、親切丁寧な説明、追加(収納)工事への柔軟な対応、熱心さがありつつも程よい距離間の取り方、などの点から、工事をお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、複数社より御見積もりをご検討頂いたなかで、弊社へ工事をお任せ下さり、またこのような高評価をいただきまして、誠にありがとうございました。

工事中はハプニングがあり、ご心配とご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
無事に納めることができ、本当に良かった…と安堵しております。

大切なピアノ演奏空間、お部屋の雰囲気もガラッと変わりましたね。
お客様にとても喜んでいただきまして、私達も大変嬉しく感じております!

お近くですし、今後も何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 2,875,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親身になって考え、提案し、実行してくれて
こちらの会社にリフォームを頼んで、本当に良かったと思っています。
完成も思っていた以上の出来映えでリフォーム完成後2か月が経ちましたが、とても気持ち良く毎日を過ごせています。

この会社に決めた理由

担当者さんが相談しやすく、信頼できると感じ、見積り内容、提案、プランがとても良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご自宅のリフォーム工事のご依頼を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
工事中は、お住まいになりながらという事もあり、
ご不便をおかけした事と思いますが
いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
「思っていた以上の出来映え」とのお声、工事担当共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いできたら幸いでございます。

施工地 東京都 品川区
価格 8,687,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今年の4/10から施工に至る10/18までの半年間、常に若手の男性と女性の二人で打ち合わせからプランニングまで、トータルにわたりプロデュースしてくれました。
徐々に信頼関係が芽生え、最終的に希望通りのリフォーム完成となりました。
最高のリフォーム会社に出会えて、ホームプロさんには感謝しております。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最初のアプローチが好評価であり、品川区内の業者であった事。
プランナーは女性でお願い出来たことで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
サンプルやパースにてイメージ共有でき、またそのように施工も納まり、満足のお声をいただけまして誠に感謝を致します。
打合せも長期にわたりお付き合いをしていただきましたが今後ともアフターにて末永いお付き合いができれば幸いと思っております。

施工地 東京都 品川区
価格 2,837,715円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よくしていただきました。

この会社に決めた理由

わがままな注文をどうにか色々考えて頂き無事完成してもらいました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
またお手伝い出来る事がございましたら是非ともご相談頂けますと幸いです。
改めましてありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/08/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積内容は分かりやすかった。
工事進行状況をもう少し細かく連絡して欲しい。

この会社に決めた理由

会社規模と施工内容が釣り合っていると感じた。
最初の打合せの印象が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事をご用命下さり誠にありがとうございました。

このような評価をいただきまして大変嬉しい限りでございます。
また、工事進捗状況のご報告について、貴重なご意見ありがとうございます。今後に活かして参ります。

また何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

施工地 東京都 港区
価格 5,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

素早く丁寧な対応で満足しています
この後の工事でもよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

見積時の対応も早く、丁寧だった
こちらの状況を考えての対応をしてくれたこと
担当の方とのコミュニケーションも取りやすかったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、多大なるご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
10月から始まる本工事も引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 文京区
価格 66,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロにて5社ほど候補選定しましたが、もっとも安心感がありました。
コロナ禍ということもありましたし、その時の住まいが群馬ということもあって打ち合わせはオンラインで行いたいと思っていました。しかしながら業者さんによってはオンライン非対応のところもありました。そういったなかでオンラインの打ち合わせもスムーズに対応してくださり不足を感じることがありませんでした。

この会社に決めた理由

御社と契約したのはKさんの誠実さです。素人の目線に立った分かりやすい説明、何度聞いても嫌な顔ひとつせず笑顔で対応、打ち合わせが終われば即日結果共有のメール、こちらが考えていたことをそのままやるのではなくこうしておいたほうがいい、なぜなら・・といった先を見越したプロ目線のアドバイス、またそれを押し付けるわけでもなく選択肢として視野を広げてくれた・・などなど挙げればキリがないですが、Kさんが担当だったからこそ今回は契約したといっても過言ではありません。私も30年近く営業の端くれとして仕事をしてまいりましたがKさんから学ぶ点も多々ありました。私どもは賃貸業も営んでおりますがリフォームが必要になったときはまたKさんにご担当いただけたら幸いです。
このたびは本当にお世話になりました。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は5社の中より弊社へご依頼賜り
誠にありがとうございます。

また大変高い評価を頂戴し一層の励みとなりました。
今後も何かお困りごとございましたら
お気軽にご相談いただきたく思います。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからの内容の変更や、日程の変更も快く受けていただき大変助かりました。担当の方も、こちらの要望に対して素早く対応していただきとても良い方でした。
今後リフォームする際は、またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
お部屋の中の雰囲気もガラッと変わり、大変喜んでいただき、こちらも嬉しく感じている所存でございます。
また、何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

施工地 東京都 大田区
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工にプライドがあり、長い目でみた顧客の満足を優先して考えてくれる担当者だったと感じています。
コストは相応のものとなり賛否はあろうかと思いますが、想像以上の仕上がりで施工をお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望に沿うだけでなく、使い勝手やデザインの面で、素人にはないプロの目線で積極的な提案があったため。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたということで、こちらも大変嬉しく思っている所存でございます。今後、また何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

施工地 東京都 大田区
価格 885,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い

この会社に決めた理由

人柄

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は、複数社よりお見積りご検討されていたなか、「人柄で決めたよ!」と仰って下さり、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。

工事中はご心配おかけする場面もあったことと思いますが、このように大変高い評価をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

次回、床などのリフォームご計画の際には、ぜひ弊社へお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 東京都 中央区
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
283件中61〜70件表示
口コミの一部を掲載しております

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