ou２株式会社（アールツーホーム）の
評判・口コミ（25ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ドレンポンプを使ったエアコンの設置は、他社に断られた中で貴社に対応していただき、本当にすばらしい出来で満足しています。その他の部分も丁寧につくっていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからのリクエストに対して、「できます」というご返答でしたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでしたが、御社にお願いして大変満足しています。その理由として、第一に、我々が重要視していた予算内に工事を納めてくださっただけでなく、その予算内でこちらの希望がすべて反映されたと感じています（すわなち予算を超えないようにするために何かを犠牲にしていない）。第二に、見積りの段階から完成まで、終始担当者の丁寧な説明があり、初めてのリフォームでも安心してお任せできました。担当者からこまめな工事の進捗状況のご報告を頂いただけでなく、こちらからの些細な質問も迅速にご対応頂きましたことに感謝しています。最後に、築１３年の物件に部分的なリフォームを施したので、工事中は全体の仕上がりのイメージがしにくかったのですが、完成してみると古いものと新しいものが自然に調和しており快適な空間に仕上げて頂いたと実感しています。

この会社に決めた理由

丁寧な見積りのご説明から、ご担当者と会社の誠実性と堅実性を感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。なかなか商品が決めきれず、何度もお見積もりの作成をして頂いたのに丁寧に対応して下さり感謝しております。とても納得のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

末永くおつきあいの出来る業者様を探していたので、担当者の人柄、きめ細かい気遣いで信頼出来ると思い決めました。

お客さまのご感想

全社で７社くらいのアクセスがあったが、大半４社が見積もり後にたいしたコンタクトもなく、電話があったがその後の商談に結び付かなかった。私も当初はコスト重視であったが、どうせやるなら高品質のものと１５５万円のリフォームになった。Ｒ社は担当者が誠意があり、私の色々な要望に真剣に調査等を行いかいとうをもらった。御社のシステムは、うまく利用すれば顧客が向こうからコンタクトできるので、いかにシステムをヒューマンタッチを含めて営業するかがと思う。大手が当初は良いと考えていたが、やはり企業姿勢と担当者の誠意、知識だと感じた。あまりにコンタクト対応が大変であったので、そのあたり本当に受注する意欲の企業のみコンタクトしてくれるとありがたい。今回はお世話になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。今後長いお付き合いをお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者のプレゼン技量が高く。また地元密着の営業姿勢を評価しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の気づかない部分も改善提案をして頂き、助かりました

この会社に決めた理由

担当者の説明力と提案内容及び、価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響もあり、予定後期内に完全に終わることはできませんでしたが、すべてにおいて丁寧で、かつ急な要望や現場での不具合にも即座に対応いただきました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせでの要望の聞き取りからお見積もりまで非常にスピーディであったこと、また具体的なお見積もりと丁寧な説明をしていただき、担当者の方にも非常に好感がもてたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上がり、大変満足しています。丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当プランナー、担当現場管理者の説明に納得感があったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

東日本大震災の影響から、バス関連の器具が、不足したことから、一部を、縮小したが、的確なアドバイスと丁寧な説明をもらったことは、大いに評価したいと思います。

この会社に決めた理由

こちらからの質問にも、詳しく、説明をもらい、見積もりも、それに応じて、柔軟に対応してもらったことは、信頼に足ると判断しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望を的確に理解し、キチンと最後まで気を抜くことなく対応を頂きました。仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の提案・説明が丁寧で、判断ポイントのメリットデメリットを隠さず提示頂いたこと。また、プランニングから施工管理まで同一の方にご対応を頂けたこと。