ou２株式会社（アールツーホーム）の
評判・口コミ（24ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちら側の、ともするとぼんやりとしたリクエストをうまく具現化する提案をいただけてとてもよかったです。仕上がりも大変満足いくものとなりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

事業所が自宅から近く安心感があったこと。対応の速さ。金額の妥当さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後の姿を細かい部分まで頭に描くのは難しいことでした。可動扉など実際の作業を見ながらなるほど、こうなるのかと思うことも多かったです。工事途中に実物を見ながら調整やら変更なりしていただくこともあり、丁寧な対応をしていただきました。また、細かく事前に私が思いつかないようなところはお任せで、プロがうまくやってくれるんだということも学びました。何もかも把握しようと思うのは素人には難しいですね。結果、本当に満足のいく仕上がりです。何よりも仕上がりが良いというのがリフォームの最重要ポイントだと思います。さすがでした。あと、会社の事務の対応も工事に対する安心感を与えてくれたことも良かったです。

この会社に決めた理由

事前に仕上がり姿を完全に思い描けず、正直、本当にこれでいいのか少々不安でした。でも、こちらのつたない説明や希望を聞いては、対応策をよく考えてくださり何度も案を考えていただきました。結果、一番理想の部屋を実現してくれそうだと判断しました。今思えば、R社さんにはプロとして引っ張る部分とこちらの話に耳を傾けて考えてくださる姿勢のあることが、このリフォームの会社選びの勝因だったと考えています。

お客さまのご感想

アクシデントもあり予定より工期が延びてしまいましたが、現場監督の方のフォローがきめ細かく満足しております。何かあった時にも駆け付けていただけることと思います。

この会社に決めた理由

価格が納得出来たのはもちろんですが、決定的だったのは担当者の方が話しやすかったことです。トイレの設備や階段の資材について、いろいろ提案していただけたのも良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の、説明も詳しく何度も来ていただけたので、安心してお願いすることができました。予定の期日よりも、早く完成していただけたし、仕上がりも上々でした。

この会社に決めた理由

担当の方の、親切で分かりやすい説明＆適切な提案をしてくれたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の方の作業の丁寧さと仕上がりに大変満足しました。腕のいい方がいるのは強みだと思います。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

金額交渉に対応してくれたことと、理想の形に一番近いものを作ってもらえると判断したこと。実際、紆余曲折ありましたが大変お世話になりました。良いものを作って頂けました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は非常に厳しいスケジュールの中で対応いただき有難うございました。おかげさまで新居で快適な生活を送らせていただいています。

この会社に決めた理由

価格と他の方の評価から決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く、職人さんたちも丁寧に作業して下さり、納得のいく出来上がりでした。おかげさまで毎日気持ちよくお風呂に入れます。

この会社に決めた理由

こちらの会社が一番対応が良く、こちらの要望にもわかりやすい説明でしたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初、予定にはなかった依頼についても適切なアドバイスと迅速な対応で見積時から最後まで安心して全てをお任せすることができました。ご担当者様もとても丁寧で、きめ細やかな対応をして頂き好印象でした。また、仕上がりにつても思ってた以上の出来で満足しております。機会がございましたら、また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く地元ということもあり、見積り依頼をしたところ、思ってた以上に提案・プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にもきめ細かくまた迅速に対応して頂き、初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

施主の希望をきちんと聴いてくれる、担当者さんの姿勢が良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと要望させていただき、変更も多かったと思いますが、その都度いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

基本的には値段