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株式会社OKUTAの
評判・口コミ(31ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 398件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

364件中301〜310件表示
5 /5
工事完了日:2015/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄、マナー、説明力等、どの方も適切でした。

この会社に決めた理由

・会社案内、契約、業務のスキーム、アフターフォローの体制等がしっかりしていること・価格

リフォーム会社からの返答

大変、高い評価を頂きましてありがとうございます。弊社が得意としているアフターフォローも大変ご好評頂いております。お客様と長くお付き合いができる会社を目指し、スタッフ一同日々がんばっております!お家でお困りの事があれば、是非ご相談ください!

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 91,721円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

明るくなった脱衣所と、きれいなお風呂で毎日快適です。
これから寒くなるので、更に快適さを実感できるのが、今から楽しみです。
当初の予算からはかなりアップしたのですが、ひとつひとつ納得いくように説明をいただき、その中でもなるべくコストを抑えるように考えていただき、ありがとうございました。
また、1日の作業後に、きちんと清掃されていかれるのが、気持ち良かったです。
みなさん本当に礼儀正しい方ばかりで、出来栄えも良く非常に満足しました。

この会社に決めた理由

何社か見積に来ていただく中で、自分の意見を押し付けることなく、的確なアドバイスをいただく事で、不安材料がひとつひとつなくなってていき、とにかく一生懸命な担当さんだったので、彼の人柄なら、任せて安心と思えたことです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に水廻りリフォームをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
新しくなった脱衣所とお風呂についてご満足頂けているようで私も大変嬉しく思います。
脱衣所については、ブラックの花柄の床と明るい壁紙のコントラストが素敵な仕上がりになりましたね。
浴室については、高断熱浴槽、温かくて柔らかいほっカラリ床、断熱効果のある複層ガラスが使われた窓とこれから寒くなればなるほど効果をご実感頂けると思います。
また、当社の職人にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
大事なお家を工事させて頂いておりますので、掃除の行き届いた現場を職人、共々心がけておりましたので、大変嬉しく思います。
職人と共に今後も誠心誠意努力し、一生懸命取り組んで参りますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 千葉県 野田市
価格 1,452,724円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格を含め満足のいくリフォームでした。一箇所材料の不備で後日やり直しがありましたので、項目評価の一つだけ満足としましたが、職人さんの誠実な仕事も信頼につながりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番に返信があったこと、また価格設定が具体的だったこと。

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。
梁型の部材に傷が付いてしまったこと、大変ご迷惑をお掛けしました。
後日の交換工事で綺麗に仕上がってよかったです。
同マンションの別のお部屋のリフォームで近隣住民の方も少し神経質に
なっていると聞いていたので、管理人さん・職人には内容をよく話し、
事前にしっかり準備できた事が良かったと思っています。
スピーディー×ローコストが自慢なのでお褒め頂けて光栄です。
現場調査時にトイレタンクのレバーを通常の逆に付けることや、
UBのサイズ拡大等、細かくお打合せできて価格も明確に提示できました。
最初お会いした時から最後まで、ご協力頂いてありがとうございました!
今後もお家のことはまずは何でもお気軽にご相談下さい。お待ちしております。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/09/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せすることができました。
また気になる箇所があったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明がとてもわかりやすかったから
納得のいく価格だったから

リフォーム会社からの返答

ご依頼いただき、ありがとうございました。
お家の小さな修理はおまかせください。
今後もよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 21,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が良く、契約後細かな仕様変更をお願いしたり、急ぎでマンションに提出する書類作成をお願いしたりしたのですが、いずれも迅速に対応いただけました。また工事の方(社内多能工スタッフ)も、非常に真面目で有能で、安心して工事を見ていられました。別のリフォームを考えるときは、最初にご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

価格が相見積もりした他社に比べ2割以上安かった(同一商品で)ことと、このサイトの口コミで、安くても工事結果が信用できると感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの会社の中から、弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございます。
お掃除しやすいお風呂にしたいというご要望でしたので、何度か仕様変更はありましたが、最終的にお客様のご要望通りに仕上がり私も大変嬉しく思います。
また、弊社多機能工スタッフにもお褒めのお言葉有難うございます。多機能工スタッフと共に今後も精一杯のご対応をさせて頂きます。
水廻りでお困りのことがございましたら、またお気軽にご相談ください。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 東京都 国立市
価格 793,680円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り即取り付けは、ビックリした。材料費を抑えるため、見積後材料を買いに行くシステムには驚きましたが、価格からして納得しました。

この会社に決めた理由

価格が安い。10年前に同じように工事してもらった値段と同じような価格だった。他の会社があまりにも高いので、正直諦めていました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂きありがとうございました。
弊社では、お家のちょっとしたお困り事からリフォームまで幅広くご提供しております。
またお家の困った事がございましたら何なりとご相談を頂ければと思います。

施工地 東京都 小平市
価格 6,480円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

通常なら簡単な作業の様だったのですが、老朽化や既存の部品の型が合わない等色々想定外のトラブルがあった様で担当者さんにはお手数おかけしました。時間は通常の5倍くらいかかった様ですが、なんとか対応策をその場で考えてくれて、無事不具合も直り、良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介されて、HP等を見て良さそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。これからもお家の困ったに対応していきますので、小さな事でもご相談ください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 14,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ドアの到着が遅くなったにもかかわらず、遅くまでかかって予定日に終わらせてくださいました。窓周辺の造りがどうなるのか心配でしたが、きれいに仕上げてくださりありがとうございました。
また、リフォームの時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

早い対応と、不安な部分の適切な提案、他の会社と見積もりが大幅に違ったことです。

リフォーム会社からの返答

ドアの件はご心配をお掛けして申し訳ありませんでした。
時間的には非常に厳しい状態でしたが、出荷待ちして千葉から埼玉まで飛んできてくれた問屋さん、遅くまで集中力を切らさず現場で頑張ってくれた多機能工たち、段取りと全体のフォローに走った営業、このチームワークが迅速な問題解決につながり、お客様が入浴出来ない日程を予定通りにすることができました。また、お風呂の窓が低い位置まであったので、そのまま新しいユニットバスを施工してしまうと、浴槽のお湯が窓側へ流れてプールになってしまうような状況でした。窓の手前側に立ち上がりの壁を作り、プール状態になるのを防ぎました。事前に協議し、現場ともタイムリーに情報共有をしていたおかげで綺麗に納めることができました。もう一点、三枚引き戸のドアは通常とは反対方向につけ、洗濯機がある方を戸袋にすることで浴室への出入りをスムーズに。気に入ってくださって大変うれしく思います。

施工地 埼玉県 北本市
価格 1,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2015/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、親切に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

12社に同じ条件で見積りをお願いして、回答や見積りの信頼性を確認させてもらい、一番良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は過分な評価を頂き、誠に有難うございます。
当初はメールでのやり取りが主でしたが、そんな中でご信頼頂けた事、大変嬉しく思います。
仕様決めなど奥様も交え楽しくお打ち合わせできましたね。
施工後の仕上がりにも大変喜んで頂き、感無量です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 船橋市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業員のおしゃべりがうるさいと聞いている。

この会社に決めた理由

安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、浴室改修リフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。作業中の配慮が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。今後は確認作業においては機械を切り適切な声量で話す等、社員のマナーを徹底し、ご指摘いただいたことを今後に生かして参ります。また、今回お客様に価格面についてご満足頂けたことを大変嬉しく思っております。ローコストかつ高品質なリフォームを提案できるように社一丸で取り組んでおり、取引先様や施工者の協力もあって実現できることです。これからも工事に誠心誠意取り組み、より良い商品をご提案できますよう努力して参ります。また、完工後の定期点検のお電話やアフターメンテナンスもございますので、何か気になる点やご質問がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。お客様のお住まいがより快適になるようにお力になれれば幸いです。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 千葉県 野田市
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
364件中301〜310件表示
口コミの一部を掲載しております

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