株式会社OKUTAの
評判・口コミ（29ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多数の業者様にお見積もりをいただきましたが、価格面で一番魅力的なご提案をいただきました。そこが一番のポイントではありますが、担当者の方の大変丁寧なご対応・お人柄・熱意も素晴らしかったです。工事の内容にも大変満足しております。御社にご依頼させていただきよかったです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何と言っても、発注理由は「価格」です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数社間で見積りを取りました。一番安い先ではありませんでしたが、連絡等がとてもスムーズであった為、対応の良さに期待して今回お願いをさせていただきました。実際に連絡も速やかで、工事内容や日程等に関しても柔軟に対応していただき、良い取引ができたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者の連絡の早さ

お客さまのご感想

サイト上の担当者は淡々と定型文的な対応のみで、此方の具体的要望には念押ししても触れる事は無かった。
またその事が現場の施工担当者には全く伝達がされてないのが非常に残念で、結果として作業完了をしても具体的要望は改善されることが無く、今回やった意味が半減状態です。
作業時間も大幅に遅れ作業員さんも電話に追われテンパっていました。

この会社に決めた理由

ここで見積もりした業者が２社しか居らず、1社が現調に来ていただけたが、その1社は対応が雑でやる気を感じられず、仕方なく期待を掛けて発注しました。
残りの1社さんでしたが現調なし、作業員への伝達力が乏しくお粗末な結果でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業の手際の良さに感心、時間内に終了したので流石と思った。

この会社に決めた理由

便座はこちらで用意したが、好みの物を買えたのが良かった。
リーズナブルにリフォーム出来たのに満足している。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ドアクローズ、郵便受け、ロックチェーンの交換を見積もりの段階ではお願いしてました。
ロックチェーンは機能は問題ないので、そのまま使用を勧められ、見積もり時に郵便受けを交換しても同じ物しか交換できない上、同じ症状になるというので、修理してもらうことになりました。
そのおかげで、本来より大分安く済みました。的確なアドバイスや気遣いでとても助かりました。なにかあれば、またここにお願いします！

この会社に決めた理由

的確なアドバイス、儲け主義ではないところ、人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定の後期よりも一日早く完了、またご担当者のご対応、工事中の業者さんも感じが良かった
と両親も満足でした。またリフォームが必要になりましたら、是非お願いしたいと思います。この度はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

他三社に見積もりを依頼しましたが、一番低価格でした。また、見積金額もその日のうちにいただいて素早い対応でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

本当に価格が安いですね。本当に気に入りました。今度、違う家の防犯カメラ設置も頼みたいです。よろしくお願いします。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

前も、よかったから。洗面所のとき

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗なお風呂に仕上がり、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が割安、担当者が若い女性で話しやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

カタログにのっていないオプション（浴室乾燥用のパイプ受皿の追加）もありましたが、対応していただけたのでよかったです。受皿がシルバーでランドリーパイプのキャップもグレーで大変満足しています。当初はパイプも1本しか使わない予定でしたが、リフォームをしてみて、15年前より乾燥機のパワーがあって乾きやすいことに気付いたので、今は自分で用意したパイプとあわせて2本で利用しています。ただ、工事中少し残念だったのは、施工前に洗面台などにビニールのカバーで養生はしてもらっているのですが、洗面台のコンセントを利用したからなのか黒い汚れが洗面台に残っていました。こちらは漂白剤で落ちたからいいのですが、風呂の窓枠の白い棚の部分にも黒い点の汚れがついていて、こすっても落ちないので様子見です。

この会社に決めた理由

必要最低限の工事ですみ、かぎりなく予算に近い金額でおさまったため。
他社だと不必要な工事（洗面室の壁紙や床の張替、洗面台や洗濯機の移動設置費など）まで含んで高く見積もりが出て20万円くらい金額が違うところもありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難うございました。
費用及び仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

敏速な返信をもらい安心しました。また価格も予算内で出来良かったです。