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株式会社OKUTAの
評判・口コミ(30ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 398件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

364件中291〜300件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不満を言えば、着工までの日にち。
それ以外、担当者対応ならびに施工者の技術力は大変満足でした

この会社に決めた理由

口コミ

リフォーム会社からの返答

この度は過分な評価を頂き、誠に有難うございました。
また、担当者及び弊社の施工スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
着工までだいぶお待たせしてしまいましたが、結果ご満足頂けましてスタッフ一同、安心しております。
また何かございましたら是非、宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 952,825円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

下見は丁寧で見積もりは他社と比べて圧倒的に早く安い
担当者の方も問い合わせると丁寧に応対してくれる
この「問い合わせると」がポイント
逆に言えばこちらから問い合わせないとこの会社からの連絡はほとんどない

契約まで問題なし
契約時に契約金三万をその場で必要と言われる
支払うのはいいが事前連絡なし

振込した前金の入金確認の連絡なし数十万の入金確認がないのは怖い
工期は追って連絡とのことだが一か月連絡なし問い合わせると日程が決まっていた
工事三日前、掃除や荷物の片付け、預ける鍵をどうすればいいか当方から確認するまで連絡なし
連絡すると明日キーボックスを設置するので連絡するとの事 でもその明日になっても連絡なし
工事前日に「こちらから問い合わせると」キーボックスの場所と番号を教えてくれた
完成しても入浴していいという連絡なし
完成分の料金を入金して三日、今も入金連絡はない

工事自体は文句なし

この会社に決めた理由

契約まで問い合わせに対して親身に相談に乗ってくれるし見積もりも待ってくれた。
何より料金が安いし、担当者が爽やかな方で正直そうで好感が持てた。
工事後もその印象は変わっていない。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂いて誠にありがとうございました。
工事は無事完了し、ご入金も確認できております。
ご安心ください。
また、連絡や報告に不備があったことに付きましてはお詫び申し上げます。
今後もリフォームなどお家の事でご相談事がありましたら嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 川口市
価格 729,443円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は実物を確認しないままカタログで選んでしまいましたが、ショールームに行って実物を色々と比較・検討したうえで決めればよかったというのが感想です。次回のリフォーム案件ではショールームを案内してください。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りと、金額的に廉価で提案してもらったため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にお任せ頂き、ありがとうございました。
今回は壁のクロスはそのままで、白系のクッションフロアを張替えさせて頂いたので、周りとの調和もとれて明るい仕上がりになりました。

当社ではトイレ交換の他にも、メンテナンスサービスやクリーニングも行っておりますので、お家の困りごとがございましたら是非お声がけ頂ければと思います。

施工地 千葉県 千葉市
価格 142,781円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/11/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も工事の方も皆さん誠実で、良い会社だと思いました。
大きく成長している会社だけあって、新入社員が多いのでしょうか、我が家は新人の方が担当したため、調査に時間がかかり、アドバイスもありませんでした。工事も新人の方が担当したところは、1日の工期が2日になってしまいました。そんなこともありましたが、彼らの誠実さがカバーして気持ちよく終了することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

バスユニットなどの商品の値引き率が大きく、他社よりも低い見積り金額を提示したことが第1の理由です。水回りの工事実績もたくさんあったことが第2です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお客様の大切なご自宅のリフォームをお任せ頂きまして誠に有難うございました。
また、ご紹介も頂きとても嬉しく思っております。
浴室・洗面台・トイレ交換・一部内装工事をさせて戴き、ご不便をお掛けした部分もあったかと思いますが、今後多機能工スタッフと共に、商品の値引き率だけでなくより一層お客様にご満足いただけるよう日々気持ちをこめてご対応させて頂きます。
誠に有難うございました。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 1,299,770円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

2枚の網戸の張り替えを手際良く、丁寧に対応していただき大変満足しております。
滑りもよくしていただき、使い心地が格段に良くなり、帰宅後の家族も感動していました。
今後の使い方のアドバイス、また、他の件でもアドバイスいただき、ありがとうございました。また何かの折には是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

評価が良く、実績もあり、信頼感を持てたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。弊社では小さなことでも対応しておりますので何かお困りごとがありましたらまたご相談ください。ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 9,720円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

顧客の立場に立った時間/修理対応と、価格に合わせた処理内容選択とその説明。
大変助かりました。

この会社に決めた理由

・比較的返信をいただき、
・具体的な対応方法を説明いただいた。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。
細かい仕事にも対応していきますので、今後もよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

少し予定とは違う事があった様ですが、綺麗に仕上げていただき本当にありがとうございました。大変満足しています。また、何かあった時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方が細かく説明しくださり、完成の状態がかなりリアルに想像できた。価格も他社に比べて安かった。

リフォーム会社からの返答

この度はたくさんある中より弊社をご利用頂きありがとうございました。弊社ではちょっとしたことでも相談・対応可能ですのでまたなにかありましたらご連絡ください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 80,784円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 収納
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2015/10/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。何から何までが初めてで、最後まで不安が尽きませんでしたが、少ない予算の中でとても満足のいく仕上がりにしていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

私達はテーマとして無垢材と自然素材を使ったリフォームをあげており、O社さんのコンセプトに惹かれました。さらに、HPなどで施工事例が充実しており仕上がりイメージが作りやすかった点、また価格面でも材工分離でわかりやすかった点が決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるホームプロ提携業者の中から弊社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
自然素材を使用したいというお客さまの強い拘りと弊社のコンセプトが見事に一致し、お客さまにご満足いただけるリフォームを実現できましたことを大変嬉しく感じております。
今回採用していただいた弊社オリジナルの漆喰は、調湿効果や殺菌効果に優れているだけではなく、時間の経過と共に硬化が進む為、末永く使用していただけますので、愛着を持って触れていただければ幸いです。
今後も定期点検やメンテナンス等で伺うことがあると思いますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 5,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

先日は施工していただきありがとうございました。
娘も生まれ変わった部屋に大変喜んでいます。
担当の方も職人の方も対応がスムーズで安心してお任せすることができました。気持ちよくリフォームができ感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方が現場に詳しく、説明や施工に無理、無駄がないと思った。値段設定がわかりやすかった。細かい事に対応していただけると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
また、小さな工事や修理のご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 49,227円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いた方の丁寧で誠実な仕事振りと職人の皆さんが礼儀正しくしっかりとした作業をして頂きました、また施工後の手直など工事全体を通して誠意ある作業ぶりに感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社の見積金額、工事内容と拙宅の耐震診断の時の作業のようす(丁寧さ、熱意のようなもの)を総合して決めました。残った2社について最終的には耐震補強工事内容が手厚い提案が総合的に技術力があると判断して決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様の声をお届け頂きまして有難うございます。
工事前から工事中と大変お世話になりまして、有難うございました。
数ある会社の中からお選び頂きまして、重ねて有難うございました。
私達はきちんと現状の状態を調査し、そのお家毎に最適な補強や修繕の方法を
考えてお伝えしておりますが、その姿勢は今後も貫いていきたいと思っています。
お客様とのお打合せはとても楽しくお話させて頂き、いつもあっという間に
時間が過ぎていきました。
工事の際も佐藤様の多大なるご協力も頂き、また、なるべく早く、少しでも
良い状態にすべく、各職人が懸命に頑張って協力してくれましたので無事に
工事完了を迎えることが出来ました。
今回は本当にお世話になりまして有難うございました。
今後もお家のことでお困りのことがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 3,945,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 屋根 リビング 洋室 玄関 その他
364件中291〜300件表示
口コミの一部を掲載しております

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