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株式会社フレッシュハウス

評判・口コミ(94ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,953件中931〜940件表示
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/10/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォーム時にも利用したいです。

この会社に決めた理由

現場確認直後に素早く希望納期、希望価格を提示してくれた為。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へリフォーム工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
訪問調査の際は渋滞で到着が遅れてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
最終的にはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また何かありましたらぜひご利用くださいませ。
ご依頼を心よりお待ちしております。

施工地 静岡県 藤枝市
価格 259,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事施工終了まで特に不安も感じず、こまめに連絡を取ってくれた。

この会社に決めた理由

本社が地元である事と担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へご依頼いただき、心より御礼申し上げます。予定通り2日間の工期で無事に完了し、仕上がりにご満足いただけて安堵しております。またお困り事などございましたら、ご遠慮なさらずにお気軽にご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/10/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水回りの施工に際し、協力業者の度重なる不手際があり、工期の遅れにもなったが、それ以外の部分の施工で別の協力会社の職人のプロ意識が最高でした。また、問題発生時のエクステリア担当者の対応も最高でした。
問題は発生しましたが、そのフォローでのチームワークがしっかりしていたので、見積もり前に感じていた、信頼できる会社であることが実感できました。

この会社に決めた理由

見積もり前の問い合わせに、細かく分かりやすく丁寧に回答していただき、会社としての信頼が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうござます。施工中にご迷惑をお掛けしてしまった点もございましたが、このようなあたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。この度の問題点に関しましては、社内でも情報を共有し再発防止に努めております。また何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,578,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧な対応頂きありがとうございました。和室から洋間に変更希望の際もこちらの要望に対して色々ご提案いただき、大変満足のいく仕上がりとなりました。大工さんや内装屋さんが入りましたがお人柄も良く良かったです。今回二重窓入れた後の壁紙がうまく納まらず、壁と窓がずれており見た目良くなくどうしようかなと思ってましたが、担当者の方が気付いて頂きこちらが言う前にコーティング対応も急遽手配していただけたりと、キッチリ家を見て回っていただけて、こちらの会社にリフォーム依頼してほんとに良かったと思いました。最後の掃除も窓まで拭いて頂きビックリしたのと大変教育が徹底してるのか担当者の方が気付く方なのかとにかくとも嬉しく思いました。またリフォームの際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

回答が早かったのと、こちらの都合の日程でもすぐ対応してくれた。依頼内容に関しての請求金額についても満足、担当者と一緒に所長がご挨拶と担当者の不足部分についても説明して頂けたのが好印象でした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼をいただきありがとうございます。また「満足」との評価をいただき重ねてお礼申し上げます。工事中は工程に遅れが出てしまいご迷惑をおかけしてしまった事もございましたが、色々とご協力をいただき感謝いたします。また、何かございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 1,135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 廊下 階段 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・各工事担当者の仕事の仕上がり具合が良かった。
・次のリフォームの時も依頼したい。

この会社に決めた理由

・担当者の対応等が良かった。
・営業所が自宅に近かった。

リフォーム会社からの返答

今回は大変お世話になりました。
お客様のご協力もあって、とても気持ちよく工事をさせていただきました。
エコポイントの使用などいち早くご提案できたのもよかったと思います。
今回のご縁をきっかけに、これからもよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 蕨市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
概ね満足いくリフォームをしていただいたと思っております。

この会社に決めた理由

見積時から丁寧な対応していただき、納得できる価格提示だったので、契約した。
概ね満足はしているが、一部、張り替えていただいた床が汚れていた部分があり、少し残念だった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事を任せて頂き、誠に有難うございます。床が汚れていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。引っ越し等でお時間のない中、我々の確認作業などにお時間使っていただいたこと感謝しております。今後とも何かありましたらお声がけください。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 3,365,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事着工後に細かい点の変更や追加を言ってもすべて丁寧に対応をしていただいた。常にお客様目線で考えてくれていることが伝わって来ており気持ち良く完成までを向かえることができ、結果も満足できるものでありました。

この会社に決めた理由

会社実績からの信頼などもあるが、一番は見積り時やリフォームプランを決める話し合い等における担当者との面談で印象が良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
お客様の立場に立ってご対応することは、当社のモットーにもなっておりますので、高評価をいただけたこと、誠にうれしく思います。
これからもさらにお客さまにご満足いただけますよう、努力してまいりますので、末永く宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 白岡市
価格 5,569,203円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格に納得したから

リフォーム会社からの返答

今回は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
次の機会には、すべてで「大変満足」の評価をいただけるように努力します。
引き続き よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 足柄上郡開成町
価格 280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者のきめ細かな対応に感謝しています。
作業を実施して下さった職人さんも感じよく、丁寧な作業でした。
仕上がりはイメージどおりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早かった。
こちらの要望を盛込みながらのプロとしての提案があった。
疑問や心配について細かな対応をしてくれた。
価格が安かった。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へご用命いただきまして、誠にありがとうございます。大変満足との評価をいただけて光栄でございます。カットサンプルや見本帳を取り寄せ、お客様のイメージをより深めるため打ち合わせを繰り返し、プレゼンシートによりお客様のイメージを見える化しながらご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただけて良かったです。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 324,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、スムーズに作業が進み、とてもきれいにリフォームして下さいました。
ありがとうございました。また、今回問題があって、付けられなかったエアコンの問題解決を是非、お願いしたいと思います。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・リフォームプランの提案が的確で、希望予算内に価格を抑えて下さったから。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
物件ご購入に伴いお住まい全体のリフォームを行いましたが、『和室の風通しを良くしたい。』とのご希望もあわせて実現ができました。当社のご提案内容・施工対応にご満足いただけ、担当プランナー共々たいへん嬉しく思っております。
エアコン工事の際には、改めてご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 4,490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
2,953件中931〜940件表示
口コミの一部を掲載しております

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