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株式会社フレッシュハウス

評判・口コミ(93ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,953件中921〜930件表示
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2019/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ドッグスペースを作るために庭のリフォームをお願いしました。他社には無理だと言われたことも、自分たちの要望に近づけるよう試行錯誤して納得のいくものを作っていただけました。また、希望の価格内で出来るよう、様々なアドバイスをしてくださいました。
業者の方々もとても感じが良かったです。
最後に営業のTさんから出張で行かれたバリ島のお土産まで頂き、その心遣いがとても嬉しかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がとてもよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事期間中、色々とご協力をいただいたことでご満足いただける仕上がりになったかと感じます。重ねてお礼を申し上げます。
早速、ドッグランでワンちゃんが走り回っている姿を見てとても嬉しく思いました。
また何かお住まいのことでお困りごとがございましたらご連絡いただけると幸いです。
今後とも末永いおつきあいのほどよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な会社です。
安心しておまかせできました。
おかげさまで、とてもキレイに仕上げていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望に丁寧に対応していただき、提案もしてくださったので、契約いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。当社の対応をご評価いただき、工事のご依頼をいただきましたましたこと大変嬉しく思っております。仕上がりもご満足いただけましたこと、今後の励みにもなります。アフターフォローもしっかりと対応いたしますので何かございましたらご連絡ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 墨田区
価格 350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さなリフォーム内容にもかかわらず、親身にご対応いただきましてありがとうございました。 /DIYが好きなので、大工さんのお仕事と内装屋さんのお仕事の合間に三日間、塗装などをして遊ぶ日程を設けて頂いたのですが、その節は無茶ぶりにも快くご対応いただいて感謝申し上げます。施工中も申し訳ない…と思いながらも誘惑に勝てず、めちゃくちゃじっと見ていました。施工豆知識などもお聞き出来て面白かったです。 /施工完了後に、「期待」を基準に職人さんを5段階評価するアンケートへ記入したのですが、担当さんと出会った瞬間からすでに期待を大きく振り切っていたので「3、期待通り」に寄せて記入してしまった事に後になって後悔しています。今からでも変えられるなら5に!5に変更をお願い致します! /重い家具なども一緒に運んでくださって、大変助かりました。またリフォームの機会がありましたら是非よろしくお願いいたします!

この会社に決めた理由

担当してくださった方のお人柄があまりに良かったので!この方以上はありえない…と思ったので即決でした

リフォーム会社からの返答

当社へご依頼をいただきましたこと心より御礼申し上げます。担当者や職人の対応にご満足いただけて安堵しております。高評価をいただきまして大変光栄です。誠にありがとうございます。今後もリフォームの機会がございましたら、お気軽にご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 203,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても親切で、工事中の時も定休日でありながらも見に来て下さり、本当に安心してお任せすることが出来ました。工事をしてくださった方も、1人でありながらとても素晴らしい出来ばえで、大変満足しております。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績がよかったことと、見積もりをしに来て下さった時に他社と重なっていたのですが、こちらがお願いしない所も、お知らせしてくれて、だったら一緒にやった方がいいのかなと知ることができました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へご依頼いただき、心より御礼申し上げます。担当プランナーや施工担当者の対応、仕上がりなど、総合的に「大変満足」との評価をいただけて光栄でございます。今回のリフォームにご満足いただけて誠に嬉しい限りでございます。今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 1,360,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これからまだまだ長く住む住人に、後悔ないように、とのお気持ちから、ベストなご提案をいただき、その提案も納得できるものでした。
また担当の方と職人の方とのコミュニケーションがスムーズに行われていたことや、進捗を細かくご確認、ご報告いただいたため、不安を全く感じずお任せできました。
ご担当の方としか直接やりとりはしていませんが、その方を通じて会社としてしっかりされている印象が安心につながったのだと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が何度も足を運んでいただき、こちらの細かい要望に1つずつ丁寧にご対応いただいたことが、決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム施工評価では、すべての項目で【大変満足】をいただき誠にありがとうございます。
今回のご相談はお住まいの構造にかかわる内容でしたので、現場調査およびお図面から柱位置などの細かな確認・お打ち合わせを詳細に進めさせていただきました。何度もお打ち合わせをする事で、実際のイメージをお客さまのなかでもしっかりと落とし込むことができましたので、ご満足いただける仕上がりになったのではと思っております。
あらためまして、今回は当社にご依頼をいただきありがとうございました。
また今後もお気軽にお声かけいただけると幸いです。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 545,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額も明確で、対応も迅速で丁寧でした。

この会社に決めた理由

他3件見積もりしましたが、
全てにおいて良かったです。
営業さんの知識や誠実さ、を評価します。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、ありがとうございます。事前に頂戴したお図面をもとに現地調査当日にお見積をお持ちして、その場でご契約をいただきましたので、スムーズに施工を進めることができました。ご希望通り設備の脱着は行わずに内装工事を行いましたが、職人の丁寧な施工できれいに仕上がり、大変嬉しく思っております。またお困りの際はいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 68,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は若い女性でしたが、こちらの希望に沿っていろいろ見積りの取り直しなど機敏に行動していただきました。
工事もベテランの方達でテキパキと作業を終えて尚且、丁寧なお仕事をしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て、何社か見積りをした中で一番誠実に対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、お客さまのご要望にあわせて、数パターンのプラン・お見積りを作成し見比べられるようにいたしました。また工事現場がマンションであったため、管理組合への工事申請の期間など考慮し、素早く対応をすすめて参りました。
まだまだ新人のプランナーによる対応ではございましたが、このような高評価と嬉しいお言葉をいただけ、担当者共ども喜んでおります。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、是非とも当社にお声かけください。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 立川市
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。当初の打ち合わせから、豊富なご提案をいただき、施工内容も満足のいく仕上がりでした。トイレ内の狭い空間ですが、施工工程が多く、期間中の天候にも左右された為、最終の木枠塗装の日程が延びましたが、綺麗に仕上げていただき、明るいトイレになりました。また、何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ご提案内容とプランが良かった為。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご用命いただき、誠にありがとうございます。工事中は色々とご協力・ご配慮頂き、誠に有難うございます。メンテナンス等でまたお伺いさせていただきたく思います。お近くなので今後とも気兼ねなくお声がけください。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私の欲しい情報をきちんと提供してくれた。
いつも急にお願いするにも関わらず丁寧に対応してくれたおかげで、補助金の申請に間に合い補助を受けることができた。
職人さん達がとても親切で、丁寧に仕事をしてくれた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・定休日の翌日だったのに希望時間通りに来てくれて、所沢市の補助金のHPも印刷して持って来てくれた。
・説明がわかりやすかった。
・金額が折り合わず壁紙なしを希望したら、要望通りにしてくれて希望額になった。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
工事後の評価・コメントもお喜びをお声をいただけ、当社もうれしく思います。
ご依頼をいただきましたリフォームでは、事前に補助金利用のむねをお知らせいただいておりましたので、お伺い前の準備がスムーズに行うことができました。
施工中は小さいお子様もいらっしゃいましたので何かとご不便・ご不自由をお掛けすることもあったかとは思いますが、都度のご説明の際には気持ち良くご了解を頂きましたので、当社としても順調に施工を進められました。改めまして、ご協力いただきありがとうございました。
今後もお住まいのことでお困りの際は、ぜひ当社にお声掛けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

適切で顧客中心の対応

この会社に決めた理由

納得できる価格
説明力
担当者の対応、人柄

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。次回はすべての項目で「大変満足」をいただけますよう精進してまいりますので、また何かお困りの際はお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,645,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
2,953件中921〜930件表示
口コミの一部を掲載しております

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