『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

着工時期も家族の状況を配慮していただき長めにスケジュール
組んでもらえたことでこちらも助かりました。
また、リフォーム中に変更案件も臨機応変に対応していただき
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの中で対応が早かったから

また、他のリフォーム会社よりお値段も検討して頂けて
細かくリフォームできたことです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者とあまり連絡が取れなかった。
工事は作業のかたはとても丁寧だった。

この会社に決めた理由

評価が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
綺麗な仕上がりに大変満足しています。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
工事して下さった皆様（大工さん、電気屋さん、内装の方など）は、それぞれとても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。お礼を言う間の無かった方もいますので、よろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

対応の早さ、プラン・提案内容、施工時の段取り・管理への期待、見積もり金額の納得感

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めて会ったときから、工事後の引き渡しまで、安心してお任せすることができました。
築古マンションとは思えない、素晴らしい家に仕上げて頂けました。
ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

築古マンションの難しいフルリフォームでしたが、的確なアドバイスをしてもらったり、親身に相談にのってもらえました。
また、金額面でも頑張ってもらえたのも決め手でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ時は、こちらの希望に合わせた提案をしていただけた。工事中は、頻度よく現場に足を運んでいただけた、臨機応変に対応いただけた、と安心してリフォームをお願いできた。対応が早かった。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時の提案。価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去に別案件で利用したことがあったから
相見積もりの結果による

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームだったので不安でしたが、こちらの要望も可能な範囲で対応して頂き、工期も予定通りでした。
また、見積もりになかった箇所があったのですが、費用も抑えてきちんと対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評価が高く、担当者も親身に相談してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足でした

この会社に決めた理由

値段、担当者、家からの近さ

お客さまのご感想

急遽、工程変更があり、いつ、人何をするのか不明な作業があり、職人さんとの連携が悪く感じた。

この会社に決めた理由

価格が安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄がとても良く、希望点や疑問点等、臆せずご相談することができました。こちらの質問に対して毎回丁寧で的確な回答をいただけ、最後まで安心してお任せすることができました。
職人の皆様の丁寧な作業にも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄がとても良く、大変明瞭でわかりやすい、丁寧な説明をしてくださいました。
当初の希望であった製品を取り入れることはできなかったのですが、料金的にも耐用年数的にも納得のいくものをご提案いただけました。